Top Service International Reisebüro GmbH

Das Reisebüro ist unsere erste Adresse , wenn wir eine Reise buchen möchten. Besonders die Beratung ist super und es wird sich noch richtig Mühe gegeben! Auch als wir Fragen zur Einreise, Transfer etc. hatten, wurde uns schnell und unbürokratisch weitergeholfen. Ich würde dieses Reisebüro jedem weiterempfehelen!

Meine ganze Familie ist seit Jahren ausgesprochen zufriedener Kunde im Top-Service Reisebüro ! Die Beratungen, Tipps und der Service sind einmalig gut ! Sonderwünsche werden auf Widervorlage gehalten und verlässlich erledigt. Auch wenn es vor Ort Probleme gab, wurde uns aus Köln immer schnell und professionell geholfen. Besonders erwähnt sei die tolle Beratungsleistung von Daniela Lambers. Wir buchen keine Reise online ! Warum auch !?!?! Weiter so und bleiben sie alle uns bitte noch lange erhalten !

Seid Jahren bin ich sehr zufrieden mit dem Service in diesem Reisebüro. Sehr freundlich, kundenorientiert und professionell. Danke an Frau Lambers und ihr komplettes Team

Ein richtig guter Service. Sehr zu empfehlen für Individualreisen.

Das dritte Jahr in Folge wurden wir super beraten, haben tolle Angebote die auf unsere Wünsche angepasst wurden erhalten. Wir buchen nächstes Jahr sehr gerne wieder über Sie und bedanken uns für die tolle Arbeit.

Leider weit entfernt von ,,Top Service

Bisher waren mein Partner und ich immer sehr zufrieden gewesen mit dem Service des Reisebüros. Mein Partner und ich buchen in der Regel immer in diesem Reisebüro. Heute ging ich in das Reisebüro und teilte fairnisshalber einer Angestellten mit, das ich eine Reise gebucht hätte, aber dieses mal online. Und ich nur erfahren möchte, ob das Gesundheitsformular für Spanien unterschrieben werden müsste. Die mir unbekannte Dame mit kurzen braunen lockigen Haaren, meinte ich möchte mir die Auskunft dort einholen, wo ich die Reise gebucht hätte. Das ist ein sehr schlechter Kundenservice. Vorallem, wenn es nur einer kurzen Antwort bedarf. Ich werde mir für die Zukunft überlegen, ob ich dieses Reisebüro nochmals für eine Buchung aufsuchen werde.

Ein erstklassiges Reisebüro mit tollem Service und einem super Team!

Gute und nette Beratung, inkl. nützlicher Tipps war es nicht teurer wie nach tagelangem Surfwahnsinn. Und wenns Probleme gibt ( wir hatten die Papiere verloren) wird einem sehr gut geholfen.