Friseur Thieme Intercoiffeur Mühltal

Freundliches und kompetentes Team. Kein unnötiger Schnickschnack. Keine Wartezeit bei vereinbarten Terminen.

Ich bin ein absoluter Fan von Claudias Friseurkunst! :)

Bin seit vielen Jahren immer sehr zufrieden!

Ich hatte einen Termin für ein Kühles helles Balayage + Spitzen schneiden .Vorweg: Die Mittarbeiterin war sehr freundlich zu mir.Leider wurden meine Haare falsch behandelt. Meine dünnen feinen Haare wurden komplett blondiert, danach wurde eine dunkle ab Mattierung drauf gemacht die die Blondierung komplett überflüssig gemacht hat.Als ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden war, wurde mir angeboten es nochmal zu probieren und es auszubessern. So, nochmal Blondierung auf meine Haare mit einer anderen ab Mattierung. Das Ergebnis war leider immer noch nicht dass was ich mir gewünscht hatte.Meine Haare hatten nach der ganzen Prozedur ein Kupfer ton der sehr warm war und sie waren sehr kaputt von der Blondierung.Ich war (bin) total unglücklich mit dem Ergebnis. Ich habe dann immer noch ca. 150€ gezahlt für etwas das ich mir nicht gewünscht habe.Ich habe dann am nächsten Tag bei einer anderen Thieme Filiale angerufen und mein Problem geschildert. Mir wurde sofort ein neuer Termin vorgeschlagen, den ich dann auch wahrnahm.Leider konnten man dann bei mir auch nicht mehr viel Retten. Mir wurde nochmal ein kühlere ab Mattierung drauf gemacht, die leider nicht geholfen hat.Man sagte zu mir, ich solle jetzt 3-4 Monate warten und dann könnt man es erneut probieren, aber ich müsste meine Haare ein gutes stück abschneiden das sie sehr kaputte sein.Die Mittarbeiter waren trotzdem alle freundlich. Trotzdem werde ich nicht noch einmal zu einer der Thieme Filialen gehen.

Wie immer, sehr zufrieden. Gestresst und zerzaust rein, entspannt und gepflegt wieder raus. Tolle Mitarbeiter in schöner Atmosphäre.

Nicht wirklich kundenorientiert. Beispiel: hatte angerufen morgens 9:26 Uhr und einen Termin vereinbart. Als ich gegen 16:00 Uhr anrief und ihn um 15 Minuten verlegen wollte hatte man keinen Termin notiert und unterstellte mir sogar ich hätte keinen Termin vereinbart oder in einer anderen Filiale angerufen. (Mein Telefon Protokoll sagt etwas anderes).Wir alle machen Fehler! Aber dann steht bitte dazu und vor allem sprecht eure Kunden freundlich am Telefon an und sag nicht „der“, wenn ihr mit Kollegen über eure Kunden (das sind die Menschen die dafür sorgen, dass euer Gehalt bezahlt wird) sprecht.

Sehr nett, super Haarschnitt...

Definitiv einer festen Friseure in der Gegend. Wir sind immer wieder gern dort.Teilweise merkt man jedoch leider, dass es Spannungen im Team gibt.Mit der Leistung sind wir aber immer sehr zufrieden.

Mega neue Frisur bekommen