Burger Eck Meerbusch

Das Essen ist gut und klar das es manchen nicht gefallen hat Geschmäcker sind ja bekanntlich unterschiedlich, ich kann es dennoch empfehlen . Die Jungs am Grill sind super nett und nehmen mal auch extra Wünsche entgegen. Ich finde nur das die Burger ein klein wenig größer sein können. Alles in einem ist Burger Eck empfehlenswert.

Schade, dass ich diese Bewertung schreiben muss… grundsätzlich fand ich Burger Eck ganz gut. Die Burger waren lecker, aber die gestrige Lieferung war total daneben. Leider war der Chickenburger von einer Seite verbrannt. Soweit kein Drama…hat der Koch vielleicht nicht gesehen, aber man konnte es wirklich nicht essen. Ich habe dann angerufen und wollte einen neuen Burger. Ich habe nun mal dafür gezahlt und hatte Hunger. Der Mann am Telefon sagte mir, dass wir den Burger aufs Haus neu geliefert bekommen, aber eben erst am nächsten Tag, weil es schon später war, er noch viele Bestellungen hat und wir weiter weg wohnen. Ich lenkte ein. Am nächsten Tag wollte ich den Burger haben und rief bei Burger Eck an. Plötzlich wusste man von dem Versprechen vom vorherigen Tag nichts mehr. Nach warten auf den Kollegen und zwei weiteren Anrufen sagte man mir, ich solle doch zum Burger noch etwas anderes dazu bestellen (gegen Bezahlung) damit es sich für ihn lohnt soweit zu fahren. Ich lehnte das ab, denn das habe ich echt nicht eingesehen. Nach ewiger Diskussion wurde mir dann gesagt ich solle morgen wieder anrufen für den Burger. Habe das abgelehnt und schreibe stattdessen nun diese Bewertung. Foto folgt mit dem verbrannten Burger. Eine Rückerstattung des Geldes wurde mir auch nicht angeboten. Ich war wirklich sehr entgegenkommend, aber irgendwann habe ich mich dann doch etwas veräppelt gefühlt. Aber sorry, dann muss man eben auch mit einer negativen Bewertung rechnen. Schade.

Schlechtester Lieferdienst jemals.Bestellt und nach 2 Stunden immer noch kein Essen. Haben bis jetzt 18 mal angerufen und nicht ein einziges Mal ist jemand rangegangen.Mal sehen ob die Rückerstattung ohne Probleme läuft - mein Tipp: nein.Lieber zu McDonalds fahren als da bestellen !!!

BETRUG! Wir haben um 20 Uhr bestellt und 30€ per Paypal überwiesen. Unsere Bestellung kam bis heute nicht bei uns an. Ans Telefon geht seit Stunden Niemand trotz mehrfacher Anrufe dran. Obwohl auf der Seit und auf der App ausdrücklich steht sich per Telefon und nicht per Mail an den Laden bzgl. Bestellungen zu melden. Wir werden in den Laden fahren müssen, um unser Geld zurückzubekommen.

Die besten Burger in Reichweite (zum Bestellen). Und Leute, bei Lieferung könnt Ihr keine knackigen" Pommes erwarten

BLOSS NICHT BESTELLEN !!Gerne würde ich 0 Sterne geben, jedoch leider nicht möglich.Ich habe bei Burger Eck auf Lieferando bestellt und wohne keine 10 Minuten entfernt. Zunächst bekam ich innerhalb einer Stunde weder eine Bestellbestätigung noch eine Rückmeldung, dass die Lieferung sich verzögert. Nach erstem Telefonat wurde mir zugesichert, dass die Bestellung in allerhöchstens 20 Minuten geliefert wird. Natürlich kam es nicht dazu ! Bei zweitem Rückruf stellte ich 2 Optionen in den Raum1. Die Bestellung soll sofort storniert werden und der Fahrer kann das Essen behalten. Dafür werde ich jedoch verständlicherweise eine Bewertung hinterlassen2. Möglichkeit auf Wiedergutmachung: die Kosten werden erstattet und ich vergesse bei künftigen Bestellungen dieses Missgeschick.Die zweite Option wurde mir am Telefon zugesichert und nach höflicher Entschuldigung habe ich hier natürlich keine Einwände mehr gehabt.Eine Stunde später erhalte ich einen Anruf von einem vollständig uneinsichtigen Teamleiter, der wohl offensichtlich von Kundenservice nicht viel versteht. Dieser erwähnte, dass die Kostenerstattung nicht stattfinden wird, da das Essen bereits von mir entgegen genommen wurde. UNGLAUBLICH !! Nachdem einer Kostenerstattung zugesagt wurde, will man eine Stunde später nichts mehr davon wissen. Hierbei geht es gerade mal um 25€, die einem gesunden Menschenverstand die eigene Reputation wert sein sollten. Vor allem vor dem Hintergrund, dass offensichtlich die versprochene Lieferzeit auf Lieferando von 40 Minuten um das doppelte überboten wurden. Hierbei war man der Meinung, dass eine mündliche Entschuldigung ausreichend sei und viele Bestellungen Vorlagen. Wieso ist die hohe Bestellzahl bitte meine Schuld ??Darüber hinaus war das Essen selbstverständlich ebenfalls schon kalt und die Burger demnach nicht mehr wirklich genießbar. Von diesem widersprüchlichen und trügerischen Kundenservice bin ich am Ende des Tages am meisten enttäuscht !Absolut keine Empfehlung und keine Bestellung wert !!

Ich war begeistert von dem Chicken Burger, den ich in diesem Burger Laden probiert habe. Das Fleisch war saftig und gut gewürzt, und das Brötchen war frisch und weich. Ich hatte auch einige Pommes dazu, die sehr lecker waren. Der Service war freundlich und schnell, und die Preise waren angemessen für die Qualität des Essens. Der einzige Grund, warum ich keine volle Punktzahl gebe, ist, dass es etwas laut war und der Platz ein wenig eng. Aber insgesamt eine tolle Erfahrung und ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Ich habe das erste Mal bei Burger Eck bestellt. Ich wohne ca. 500m entfernt, was eine Autofahrt von 1 min entspricht. Nach der Bestellung wurde mir angezeigt, dass ich ca. 60-70 min warten muss, jedoch kam die Bestellung nach exakt 50 min an. Nachdem ich die Lieferung ausgepackt habe, konnte ich es nicht glauben. Der Burger und die Pommes waren komplett kalt und die Pommes noch ganz wabbelig. Wie ist es möglich, dass jemand, der 500m entfernt wohnt, erstens 50 min auf einen burger warten muss und zweitens dann noch komplett kaltes Essen bekommt. Nachdem ich angerufen habe, kam die Ausrede wir haben viele Bestellungen". Man kann mir aber eine neue Lieferung schicken..also noch einmal hungrig eine Stunde warten? Habe es dankend abgelehnt.Das heißt

Wir haben gestern zum ersten Mal beim Burger Eck bestellt und ich kann folgendes sagen:Die Lieferzeit war völlig angemessen, sogar etwas schneller als angegeben.Ein 0,33l Getränk wurde mitgeliefert im Menü.Das Fleisch war durch und schön saftig.Die Joopie Sauce war leider etwas spärlich belegt.Die Pommes waren gut, irgendwie doch etwas pappig.Preis Leistung würde ich eher als mitte-teuer einstufen, da es nun wirklich günstigere, aber gleichwertige Burger gibt.