Telekom Partner Shop Fritzlar

Super Nette Mitarbeiter, toller Service

Sehr nette Mitarbeiter, sehr hilfsbereitImmer wieder gern und empfehlenswert

Habe den Mitarbeiter gebeten mein Handy gebeten mal zu prüfen.Mein Handy war ins Waschbecken gefallen es war eine Woche. Er sagte er muss es ein schicken .Da wir da zu Besuch waren habe ich ihn gebeten es trotzdem zuprüfen ob etwas anderes die Ursache ist und nicht das Wasser .Zur Antwort bekam ich bei Wasserschaden muss es eingeschickt werden. Später zuhause angekommen habe ich es beim Händler abgegeben und die Fehlerursache geschildert. War kaum zuhause rief der Händler angerufen ich kann das Handy abholen es ist wieder heile es war nur Dunkel gestellt und ist übern PC wieder aktiviert worden und hatte keinen Wasserschaden. Hätte mir Geld sparen können weil ich mir zwischendurch ein neues gekauft in Fritzlar bei einem Kaffee Geschäft.Somit stelle wir fest das die Mitarbeiter in solchen Sachen sich keine Mühe geben und KUNDEN UNFRENDLICH UND KEIN INTERESSE HABEN.

Ich hatte extra einen Termin um meinen Vertrag zu verlängern. Als ich da saß kam ich mir sehr unerwünscht vor. Der Kollege hatte auch als fragen und meine Kunden Beraterin ist ständig aufgestanden. Dann kommen Leute ohne Termin einfach rein, und es wird geduldet, sie solle kurz warten. Hallo? Ich sitze noch hier und möchte meinen Vertrag verlängern???? Dann die Preise unglaublich. Im Netz viel günstiger, als ich dies ansprach wurde mir gesagt ich hätte falsch geschaut. Ich habe danach sofort den Kundendienst angerufen und auch die können ganz andere Preise machen. Also Service wird ganz klein geschrieben. 1 Stern nur weil die terminvergabe geklappt hat. Nie wieder

Ich sollte mir im Telekom Shop mein Geschenk abholen. Leider wurde mir mitgeteilt, daß diese Teile nicht vorhanden sind und ich soll mir einen anderen Telekom Shop suchen, bzw. mir das Geschenk zuschicken lassen. Ganz schlecht organisiert!!!!

Über Telefon nicht zu erreichen. Auf Anrufbeantworter gesprochen nie einen Rückruf erhalten. Vor der Umstellung sollte ein Anruf aus dem Geschäft erfolgen um die Hardware abzuholen. Auch dieser erfolgte nie. Absolut kein Service und nicht zu empfehlen.

Sehr netter Mitarbeiter der Herr ,hilfsbereit, toller Service wir kommen gern wieder

Ich wurde hier sehr gut beraten und man hat mir nix aufgeschwätzt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

Super nett und kompetent der MitarbeiterVielen Dank

Schnelle Termin Vergabe in Corona Zeiten. Vor Ort wurde ich sehr freundlich bedient. Jetzt muss nur meine Umstellung reibungslos erfolgen und zack ich bin zufrieden. Bis hierhin ein sehr kompetentes und freundliches Team!