DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Darmstadt

Für Abnahme der Entdrosselung hingefahren. Vorher schon einen jungen Mann sm Telefon gehabt, der keine meiner Fragen beantworten konnte und ständig den Prüfer fragen musste.Dort angekommen überreiche ich die Abnahme der Dekra über die Eintragung von früher. Dame am Empfang sagt (ohne sich das anzugucken, was ich ihr gegeben habe), dass Unterlagen fehlen und wollte mich wegschicken. Nachdem Hinweis meinerseits ist sie nochmal zum Prüfer und nochmals gefragt. Es würde das Teilegutachten fehlen. Prüfer meint zu mir, dass er schauen würde, ob er das aus dem System ziehen könnte.Während er das tat, rief ich bei der Firma AlphaTechnik (Hersteller der Drosseln) an und erkundigte mich, ob das Teilegutachten nötig sei. Die Firma verneinte mir das, worauf hin ich meine Unterlagen zurückforderte und zum TÜV Hessen fuhr.Dort hat komischer alles mit der vorhandenen Abnahme über den Einbau von früher geklappt (ohne Teilegutachten).Meine Empfehlung: Meidet diese Prüfstelle der Dekra. Keiner hat wirklich Ahnung von dem was er tut.

Alles bestens..Nette Leute,hohe Kompetenz,lecker Käffchen,genug Lesestoff für die Wartezeit..Auch wenn der Laden wie heute proppenvoll ist,geht es sehr schnell..Besser als jede TÜV Stelle..Lieber Dekra als TÜV..Dann klappt es auch mit dem bestehen der Hauptuntersuchung und Abgasuntersuchung...

Ein super freundliches DEKRA Team. Fachkompetenz, Erläuterungen, Kundenservice alles Note 1+++. Absolut 5* weiter zu empfehlen. Macht weiter so !!!.Das ist Kundenservice auf höchsten Niveau. Top 5*.

Ich war dort wegen dem TÜV und bekam dann aber kein TÜV, da meine Reifen nicht zugelassen wären für den Corsa, obwohl das die Reifen für ihn waren.Statt mir eine Lösung anzubieten, kam nur die Antwort, andere Reifen dran zu machen.Nachkontrolle wäre dann eine Gebürtige von 20€ .Man hätte auch eine Zulassungsbescheinigung machen können, aber nein man sagt ich brauche eine COC für das Auto was auch 200€ kostet.Ich bin bei einem anderen TÜV gegangen und SOGAR die haben es mir bestätigt und eine Zuslassung gegeben‘!!DEKRA NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!

Eine dreiviertel Stunde in der Warteschleife und davon 3 mal angeblich verbunden und immer wieder in der Warteschleife gelandet.Toller Service.

Ich habe heute spezifische Fragen wegen Gutachten und Zustand meines Fahrzeuges gehabt.Der Herr gab mir gute Tipps und war sehr hilfsbereit.

Super Team, schnell, flexibel und unkompliziert.Kein Vergleich zum TüV Hessen mit deren Mondpreise bei Gutachten.Hatte Stress mit der Zulassungsstelle bezüglich einer Zulassung, wurde hier sehr professionell unterstüzt.

Schnell und unkompliziert. Sehr freundliches Personal. Meine HU mache ich ab sofort nur noch hier. Vielen Dank

Alles top:Netter Mitarbeiter, keine Wartezeit, schnelle Bearbeitung .... super!

Bin Begeistert.Mir haben Unterlagen für die Gasprüfung gefehlt.Mit viel Geduld und hervorragenden Service wurde mir geholfen.Mitarbeiter sehr freundlich.Es wurde auch sofort zurückgerufen trotz laufenden Betrieb.Ganz lieben Dank.Bin begeistert!