Autohaus Liess GmbH & Co. KG Mercedes Werkstatt Service

Wir sind nun schon mehr als 20 Jahre Kunde beim Autohaus Liess. Seither sind wir nicht nur der Marke, sondern auch dem Autohaus treu geblieben. Der Service ist hervorragend und die Werkstatt leistet erstklassige Arbeit, sollte mal etwas nicht so rund laufen. Aktuell sind wir mit 3 Fahrzeugen im Kundenstamm vertreten und freuen uns auf noch viele gemeinsame Jahre mit dem Team vom Autohaus Liess.

Mitarbeiter bei Teile und Zubehör ist sehr unfreundlich grüßt einen nicht mal und raucht drinnen.Ich bestelle bei diesem Autohaus nie wieder etwas.

Sehr freundlich.Muss nochmal hin, bin gespannt, ob es da wieder so ist

Trotz einiger Umzüge bin ich immer wieder in dieser Werkstatt gelandet, die Preise waren stets nicht nur fairer als bei der Mercedes AG, sondern auch noch besser als bei freien Werkstätten im Umkreis. Leider habe ich meinen alten Mercedes nun endgültig verkauft und muss mit einem anderen Fabrikat nun eine Fremdwerkstatt aufsuchen. Katastrophe… Das nehme ich zum Anlass Herrn Liess, mittlerweile jun. und Team ganz herzlich für die stets perfekte und faire Leistung zu danken - obwohl sie an mir sicher nicht reich geworden sind.

War vor kurzem mit meinem Sprinter dort bei der Inspektion. Ich hatte extra diesen Händler mir ausgesucht, da ich mir gedacht habe, dass ein kleiner Händler unkompliziert wäre. Leider war das nicht so. hatte also vier Wochen vorher meinen Termin gemacht und kam pünktlich zu meinem Service Termin. Die Empfangsdame wusste von nichts, da der Termin nicht eingetragen wurde. durch lange Diskussion nahmen Sie mein Fahrzeug trotzdem. ich hatte ja von denen eine E-Mail bekommen, dass der Termin eingetragen wurde. mein Glück. als ich also das Fahrzeug übergeben hatte und alles besprochen hatte, was gemacht werden muss. Kam ich dann nachmittags wieder zurück und holte es wieder ab. Wie wurde dann am Rande erklärt, dass eine Software Aktualisierung nicht funktionierte, da sie ein Software Problem ihrerseits hatten. was ich aber bemerkte, dass mein komplettes Fahrzeug umgestellt wurde und alle Daten die Adressbuch von meinen Kunden, die ich im Fahrzeug gespeichert hatte, gelöscht wurde. Ich kann also zum Beispiel eine Tür nicht mehr mit einem Klick öffnen, sondern muss jedes Mal dran denken, dass ich zweimal drücke. Daraufhin rief ich die Werkstatt an und bat, dass mich der Meister zurückruft. Leider ist das seit drei Wochen nicht passiert. Die Rechnung hatte ich aber trotzdem überwiesen.

War geschäftlich in München unterwegs und hatte einen Notfall mit dem Auto. Es wurde ganz kurzfristig ein Termin angeboten und das Problem konnte schnell gelöst werden. Nochmal vielen Dank an die Mitarbeiter!

Katastrophaler Teiledienst. Tel mit Herrn B.Null motiviert. Telefonat nach 10 Minuten beendet, bestelle die Teil Nummer wo anders. 13 Jahre lange waren wir als Autohaus Kunde bei euch. Schade

Sehr ungeschultes und Inkompetentes Personal deutsche Dokumente werden nicht erkannt Kaufvertrag Brief und Schein konnte ich vorlegen Ausweis auch wurde nicht akzeptiert 1 Stunde meines Lebens verschwendet Stundenlohn von 50€ brutto

Das erste Autohaus in meinem Leben, mit dem ich absolut zufrieden bin. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und arbeiten nicht mit Scheuklappen (Der Kunde braucht Hilfe? Dann helfe ich