EscapeGame Augsburg

Wir waren eben zu 5.t im Weißenhaus.Die Rätsel waren gut...die Angestellten sehr freundlich. Alles ansich, war der Raum ansich, bzw die Hinweise in einem teils nicht mehr so gutem Zustand...manche Hinweis mit Text, waren nur noch schwer zu lesen...Wir hatten vor 1 Monat reserviert...5 Leute 120 Euro, so stand es auf der Reservierung. Nachdem wir getrennt gezahlt hatten, haben wir leider zu spät gemerkt, das 5x 27,-€ kassiert wurden und wir somit mehr gezahlt haben, als es laut Reservierung gekostet hätte.Bei 5 Leuten waren das ja nur 24,-€ gewesen.

Wir haben das Dolphin-Hotel" gespielt. Es war richtig spannend

War vor mehreren Wochen dort und musste überlegen ob ich eine rezension schreibe...Der Raum an sich war gut, wir hatten als Gruppe Spaß und alles lief super bis der Mitarbeiter uns am Ziel empfangen hat. Dieser war dermaßen unfreundlich dass es uns den kompletten Spaß genommen hat. Er hat uns 1. Den Raum und das Erlebnis kaputt gemacht indem er uns sagte wie dumm wir wären und was wir alles falsch machten. (Nicht in einer normalen Art und Weise sondern sehr abwertend und beleidigend) 2. Ist er sehr schnell sehr persönlich geworden und hat uns einzeln direkt und persönlich beleidigt bzw. er machte sich über uns lustig und hat dabei die Grenze deutlich überschritten.Escape room war gut mit dem Personal wurde es jedoch zu einer unschönen Erfahrung und ich werde das nächste Mal lieber einen anderen besuchen.

Das Spiel war soweit ganz gut, aber am Schluss sollten wir eine DVD anschauen, die aber kaputt war und somit konnten wir das Rätsel nicht lösen, was natürlich sehr schade ist. Denn das ist ja nunmal das Ziel. Die Mitarbeiter haben sich auf keine Diskussion eingelassen. Ich habe darum geben, daß die Sache mit dem Chef besprochen wird und man mich dann anrufen solle. Das wurde nicht getan.... ich solle doch eine E-Mail schreiben, sie können ja schließlich nicht mit jedem telefonieren. Was ist das denn bitte? Wenn schon etwas nicht funktioniert sollte man sich auch damit auseinandersetzen und die Kunden anrufen, damit man eine Lösung findet. Ohne die Möglichkeit das Rätsel zu lösen auf Grund von defektem Material sollte man eigentlch gar nichts bezahlen. Nie wieder bei den Mitarbeitern! Oder vielleicht sind sie einfach vom Chef instruiert so zu handeln! Sehr enttäuschend.

Waren jetzt schon mehrmals dort und es war immer super!Die Räume waren alle spannend mit guten und passenden Rätseln, mein Favorit bisher war das Waisenhaus.Auch die Mitarbeitenden sind super nett und erklären sehr sympathisch was zu tun ist. Die Hilfe in den Räumen war bisher auch immer passend, das habe ich in anderen Escape Games teilweise schon anders (zu schnell Hilfe, zu wenig und man kommt ewig nicht weiter) erlebt...Also gerne wieder!

Als die führende Escape Room Kette - sind die Räume absolut Spielbar. Die rätseldichte und Schwierigkeit variiert stark. Mir fehlt für strobo Effekte ein Warnhinweis. Es hat unser spielerlebnis getrübt da zwei von uns hier Probleme hatten. Zudem ist es wie überall meist ein Glücksspiel welchen Gamemaster man bekommt.

Zuerst einmal möchte ich sagen, dass das Personal sehr nett und bemüht war. Auch 'Das verlassene Waisenhaus' ist ein wirklich tolles Game.Trotzdem gibt es nur einen Stern. Wir haben den Raum zuvor reserviert für 108€. Als wir dort 2 Gutscheine (jeweils 2 zum Preis von 1) einlösen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass nur ein Gutschein pro Buchung gilt. Darauf hätten wir uns schließlich auch eingelassen. Jedoch sollten wir dann 99€ zahlen (was definitiv nicht dem 2 zum Preis von 1 entspricht). Nach langer Diskussion wollten wir den Raum nicht antreten, was dann aber eine Stornierungszahlung von rund 75€ nach sich gezogen hätte. Wir haben dann mit der Leitung des EscapeGames telefoniert und es wurde uns vermittelt 'Pech gehabt'. Abschließend waren wir also gezwungen für 9€ statt geplanten 50€ Ersparnis den Raum zu spielen.Es ist eine Frechheit, dass nicht mal versucht wurde, eine Lösung für unser Problem zu finden.Obwohl der Raum spannend war, werden wir EscapeGame definitiv NICHT weiterempfehlen.

Waren zu zweit in Saw, hat super Spaß gemacht, würde aber empfehlen mehr Personen zu sein, da es schon sehr anspruchsvoll ist. Aber durch die Liebe Lena sind wir entkommen. ;) Besonderer Dank geht an das Team, die einen sehr herzlich empfangen und sehr geduldig und lieb einen durchs Spiel führen. Danke auch das wir um paar Minuten überziehen durften! Es hat uns viel Spaß gemacht, kommen wieder!

Eine krasse Erfahrung. - HammerWir waren als 6er Gruppe im Dolphin Hotel. Die Räume waren kreativ, knifflig, aber machbar und detailreich eingerichtet. Auch wenn wir die maximale Personenanzahl waren hatte jeder etwas zu tüfteln und rätseln. Langweilig wurde es nie. Im Gegenteil. Der Spuk jagte uns immer wieder aufs neue Angst ein. Es wurde viel geschrien, gekreischt und wir hatten eine Menge Spaß. Der Raum ist ab 14 (zu Recht), denn unsere Gruppe (17-38) gruselte sich durchaus beispielsweise, wenn alles dunkel war oder unerwartetes geschah.Alles in Allem war es ein unvergessliches Erlebnis!

Wir waren heute im Raum „Dolphin Hotel“ und hatten echt mega Spass. Die Dame am Empfang, Lena, hat uns super freundlich empfangen und in die Regeln etc. eingewiesen, sodass man schon vorab sehr gut informiert war. Der Raum/die Räume selber ist/sind sehr liebevoll und detailreich gestaltet und auch die Rätsel sind total kreativ. Gerade auch im Vergleich zu anderen Escape-Raum-Anbietern ragt dieser durch die Variation der Rätsel und die toll gestalteten Räume heraus! Wir kommen auf jeden Fall wieder! ☺️