SIXT Autovermietung Kempten

Brilliant service of the branch. Where head office failed to find a solution for a problem I didn’t create , was this branch to be able to solve it in seconds. A big thank you to the team in Kempten, but also for the team in Kaufbeuren. Will come more often to this branch!

Freundlich, gut gelegen und erstaunlich posting für eine Transportermiete. Habe mich voll aufgehoben gefühlt.Kreditkarte, Führerschein und Ausweis nicht vergessen.

Wir haben ein Cabrio online gemietet und bezahlt, haben aber keins vor Ort bekommen. Uns wurde gesagt, die hätten uns angerufen und gefragt, ob es ok ist und wir hätten as angeblich bestätigt und akzeptiert. Alles nicht passiert. Es gab auch keinen Preisnachlass vor Ort. Was soll das?

Habe ein Wagen für einen Tag von morgens bis abends gemietet. Die Übergabe hat geklappt und der Mitarbeiter hat mir gesagt, ich solle den Schlüssel abends in den Briefkasten werfen. Gesagt getan. Nur leider wurden mir jetzt 3 Miettage berechnet. Das witzige daran ist, dass ich während der auf der Rechnung angegebenen Rückgabezeit garnicht mehr im Ort war. Sehr interessant. Mein Cousin hatte schon ein ähnliches Erlebnis. Nicht nochmal bei Sixt.

einmal und nie wieder. Der werte Mitarbeiter hatte wohl mal gar keine Lust etwas zu tun. Extrem unfreundlich, gut es war früh morgens aber es fand keinerlei Übergabe statt, gar nichts und als wir das Fahrzeug zurück gebracht haben wollte er gerade wegfahren ich fragte ihn ob er das Fahrzeug nicht abnehmen will... die Antwort war...... ich habe Feierabend Schlüssel einfach einwerfen... jetzt im Nachhinein soll das Fahrzeug beschädigt sein...wie gut das wir gleich morgens beim abholen und Mittags beim wieder abgeben Bilder und Videos gemacht haben, wer weiß wie viele Kunden schon zig male die ganzen Beulen und Kratzer bezahlt haben die die Kiste hatte..... repariert werden sie ja wohl nicht sondern nur kassiert sonst hätten die Teile ja nicht ringsum Beulen... naja der Rechtschutz und Anwalt werden es klären...... Lieber zu ner vernünftigen Autovermietung gehen wie wir am Wochenende.... Top Übergabe und wieder Abnahme und kaum teurer... Da kann Sixt sehr viel davon lernen.....die hatten sogar Fahrzeuge ganz ohne Beulen...

Beim Mietfahrzeug war das AdBlue nicht aufgefüllt. Nach Rücksprache mit dem Service habe ich es gekauft und aufgefüllt. Meine Auslagen wurden mir nach mehreren Wochen und erneuter Nachfrage und Zusicherung nicht erstattet. Absolut schlechter Service und nervig! Das nächste mal besser nicht mehr mit Sixt.

Ich möchte Ihren Mitarbeiter im technischen Support – Herrn Rivas – loben, der mein Problem auf sehr nette und kultivierte Weise gelöst hat. Alle Ehre und großer Respekt für diesen Mitarbeiter

Ich erhielt eine andere Transporter-Kategorie als bestellt mit einem deutlich geringeren Volumen, obwohl ich einen Transporter für eine Entfernung von 2 x 1000 km bestellt habe. Es passten nicht alle Möbel in den kleineren Transporter (Sixt-Mitarbeiterin: entweder diesen oder Stornierung des Mietvertrags!) und ich musste die 2 x 1000 km ein zweites Mal mit meinem Anhänger fahren. Zudem befanden sich in dem Transporter auf dem Boden scharfkantige Metall-Lochleisten, welche meine Büro-Möbelfüsse beschädigt haben und in der Folge die beschädigten Möbelfüsse das Laminat in meiner neuen Wohnung zerkratzt haben. Sehr enttäuschend und höchst ärgerlich. Der mir entstandene Schaden ist aktuell noch gar nicht abzuschätzen.

Alles klappte wie am Schnürchen. Gute Lage der Station. Kompetente freundliche geduldige Mitarbeiter. Günstige Preisgestaltung. Guter Fahrzeugzustand. Übersichtliche Abrechnung. Meine nächste Buchung auf jeden Fall wieder bei Sixt Kempten!

Sehr netter Service. Unkompliziert, kostenloses upgrade erhalten und der Geschäftsführer hat mich bei der Rückgabe noch eben zum Bahnhof gefahren, obwohl gerade eine Lieferung neuer Fahrzeuge kam. Total nett. Kunde ging vor.Demnächst mache ich das wieder so: Zugfahrt Düsseldorf bis Kempten um dann vor Ort ein Elektro-Auto zu haben anstatt 650 km mit dem eigenen Wagen anzureisen. Schont die Umwelt und die Kasse.Viele Grüße aus DüsseldorfMarc