STIEHL-Nähmaschinen & Technik Brother & PFAFF & ELNA

Leider kann ich keine gute Bewertung geben: meine Frau hatte ihre alte Nähmaschine aus den 90er Jahren, eine Toyota, zur Reparatur und Wartung vorbeigebracht, da diese immer schwerer lief und das Stichbild nicht mehr korrekt war. Meine Frau hat die Nähmaschine leider nicht gut gepflegt, sie war lange im Einsatz und von ihr offensichtlich noch nie gereinigt worden. Die Reparatur sollte es richten, aber leider tat sie es nicht. Ich habe die Nähmaschine gestern selbst gereinigt und auseinandergebaut, alte Fäden entfernt, da meine Frau mir sagte, sie liefe nach der Reparatur immer noch nicht gut.Die Maschine ist bei der Firma offensichtlich nicht geöffnet und gereinigt worden. Der Spulenhalter, inzwischen seitens meiner Frau durch einen Nagel ersetzt, da der vor geraumer Zeit abgebrochen war, konnte angeblich auch nicht erneuert werden, das Teil sei nicht mehr lieferbar. Kurze Recherche im Internet: der Spulenhalter ist durchaus noch zu kaufen. 80 Euro für eine nicht durchgeführte Wartung. Da gehen wir nicht mehr hin. Ganz klar. Für die Datenbank des Inhabers: der Auftrag ist schon ca 1-2 Jahr her, unter dem Namen Müller. Die Maschine wurde jetzt aus aktuellem Anlass wieder in Betrieb genommen. Antwort auf die Antwort: Hallo Herr Stumpf oder Stiehl oder so, glauben sie allen ernstes, wenn Sie so platt mit Kunden und ihrer Kritik umgehen das daß für sie spricht? Sie sollten sich besser in ihrer Werkstatt verstecken und die Kunden jemanden überlassen der das kann. Ach stimmt ja das mit der Werkstatt ist ja scheinbar auch nicht ihr Ding, vielleicht sollten sie mal was ganz Neues versuchen, andem sie auch Spaß haben.

Ich kann hier nur Gutes schreiben. Habe im März 2022 angefangen zu nähen. Bin mit einer alten Singer Maschine gestartet. Zu Beginn war diese ausreichend. Doch je mehr und öfter ich genäht habe, war diese Maschine mit meinen Projekten überfordert.Es musste also eine Neue her, mit mehr Funktionen. Es ist eine Gritzner geworden. Ich habe Frau Stiehl gesagt was ich machen möchte, was die Maschinen können sollte, da waren schnell zwei in der engeren Auswahl. Da mir die Gritzner persönlich besser gefiel ist es diese geworden. Ein paar Wochen später musste eine Overlock her, die Nähprojekte wurden größer. Auch hier eine gute Beratung bekommen. Da ich Startschwierigkeiten mit der Maschine hatte, bin ich noch 2-3 Mal in den Laden um mir zeigen zu lassen, wo mein Fehler ist. Auch hier eine geduldige und prompte Beratung und Hilfestellung.Vor wenigen Wochen ist es dann noch eine Stickmaschine von Brother geworden. Auch hier wurde mir bei einem Problem binnen zwei Stunden geholfen.Die alte Singer ist inzwischen auch dort gewartet worden und ich kann nur sagen, dass ich mich hier sehr wohl fühle und immer und jederzeit - auch wenn mehrere Kunden im Laden sind - geduldig und fachkundig beraten werden.Warum suche ich mir einen kleinen Laden in einer fast leblosen Innenstadt aus? Weil ich hoffe, dass es solche kleinen Läden noch länger gibt und überleben.

Vor gut 4 Jahren brachte ich meine alte Pfaff-Nähmaschine zu Herrn Stiehl in die Werkstatt. Durch einen Überspannungsschaden und einigen anderen Defekten, war sie leider nicht mehr einsatzfähig. Gedanklich hatte ich mich bereits von meinem alten Maschinchen verabschiedet. Herr Stiehl brachte sie wieder zum Laufen.In der vergangenen Woche brachte ich meine Nähmaschine zur Wartung. Nach wie vor bin ich von der kompetenten Beratung sehr überzeugt.

Herr Stiehl hat mich super beraten, inpunkto welche Nähmaschine zu meinen Anforderungen passt und wie man sie bedient. Es wurde dann die Brother mit Nähtischchen für 300 EUR. Sie näht super und ist viel einfacher zu bedienen, als die Singer, die ich vor 2 Jahren beim Lidl gekauft habe.Das Geschäft ist sehr zu empfehlen.

Ich war zum ersten Mal dort, fand die Erklärungen und Kompetenz des Herrn Stiehl sehr erfreulich. Vor allem, dass man wirklich darauf vertrauen darf, was Frau zu ihrer Nägmachine erklärt bekommt.Hätte diese Firma/ den Fachmann echt gern früher gefunden. Sehr empfehlenswert!

Lange Diskussion und keine KompetenzWählte das Geschäft aufgrund der räumlichen Nähe.Maschinen, die man geerbt bzw. gebraucht übernommen hat, fallen nicht in seine Zuständigkeit. Erst nach langer Diskussion war der Inhaber bereit, sich den Defekt anzusehen.Nach rund zwei Wochen hieß es dann die Maschine sei gewissermaßen ein Totalschaden, unzählige Defekte. Ich konnte das nicht glauben und habe eine zweite Meinung in einem FACHgeschäft eingeholt. Und siehe da: eine Wartung, der Austausch von zwei Teilen, preiswert und alles ist gut.Deshalb: absolut keine gute Erfahrung hier. Kann mich der Annahme von überteuerten Reparaturen nur anschließen.Lieber ein paar Kilometer weiter fahren!!!

Leider kann man nur FÜNF Sterne geben. Eigentlich müssten es mehr sein. Ich bin sehr zufrieden.Hier ist ein Handwerker der sein Metier bestens versteht und das auch noch mit hoher Geschwindigkeit. Der Kontakt war äußerst freundlich im mit sehr viel Kompetenz. Die langjährige Berufserfahrung ist deutlich zu spüren.Natürlich hat gute Arbeit ihren Preis. Die Kritik an anderer Stelle hier ist daher nicht nachvollziehbar. Wer hier schlecht bewertet und hinterher alles selber besser hinbekommt, braucht seine Maschine ja nicht in fremde Hände geben.Von mir gibt es eine klare WEITEREMPFEHLUNG.

Prima Reparatur meiner über 30 Jahre alten Singer Nähmaschine. HR.Stiehl ist immer freundlich und erklärt was das Problem war. Hatte Ersatzteile da. Liebt seinen Beruf Nähmaschinen zu reparieren...gerne wieder, die alte Maschine reparieren, als ein Billigmodell zu kaufen..

Bin durchs Internet auf Stiehl Nähmaschinen aufmerksam geworden. Habe mir meine erste Overlocknähmaschine bei Stiehl gekauft. Beratung war sehr kompetent. Ich habe mich dort gut aufgehoben und gut beraten gefühlt. Vielen Dank

Habe eine Nähmaschine von meiner Tante übernommen und wollte diese überprüfen lassen. Das Urteil nach Prüfung war vernichtend, die Maschine quasi schrottreif, ein sehr hoher Kostenvoranschlag.Bin dann in ein anderes Pfaff-Geschäft. Das hat festgestellt, dass lediglich eine Reinigung und ein neues Messer erforderlich waren. Die Maschine läuft bestens und ist top in Ordnung.Hatte den Eindruck man wolle mir schlicht eine neue Maschine verkaufen, zumal meine Tante diese seinerzeit nicht dort gekauft hat, was schon auf wenig Begeisterung stieß.