Schnitzer GmbH

Sehr unprofessionell und man erhält keinerlei Rückmeldung bei Problemen!Wir sind gewerblicher Kunde und haben für unser Gewerbeareal über die Firma Schnitzer im vergangenen Jahr einen neuen Heizkessel einbauen lassen. Vor Auftragsvergabe wurde mit dem zuständigen Kundenbetreuer ein Wartungspreis besprochen. Nachdem dieser die Firma verlassen hat, sieht sich die Firma Schnitzer nicht mehr an diesen schriftlich zugesagten Preis gebunden und hat ihn kurzerhand um mehr als 30% erhöht. Es gibt kein Entgegenkommen und auch von Seiten der Geschäftsleitung keine Rückmeldung auf Rückrufbitten oder Briefe. Sehr schade und m. E. auch unprofessionell.Keine Weiterempfehlung.

Lob über den Kundendienstmonteur Herrn Hetrith.Wartung meiner Heizungsanlage wurde termingenau undprofessionell durchgeführt. Außerdem sehr freundlichesAuftreten. Einfach top.

Wir haben nun insgesamt 3 Bäder, Zentralheizung und Kaminofen usw in den letzten 10 Jahren von der Firma schnitzer machen lassen. Immer super freundlicher Kontakt, gute Erklärungen und bei evtl Problemen zB bei Heizungsstörungen schnelle Reaktionen.

Ich möchte hiermit ein großes Lob an Herrn Hetrih aussprechen. Wir hatten telefonischen Kontakt im Sanitärnotdienst. Seine fachliche Kompetenz und freundliche Erklärungsweise hat uns sehr weiter geholfen. Ihn würde man immer wieder gerne als Fachmann vor Ort haben

Komplettsanierung Bad: Termine verlässlich, Koordination mit Schreiner und Elektriker optimal, Herr Schnitzer war immer erreichbar, auftretende Probleme wurden sofort gelöst. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Kann die Firma Schnitzer guten Gewissens weiterempfehlen.

Würden wieder mit Schnitzer eine Wohnraumsanierung machen. Dann würde wir komplett alles in deren Hand legen.(wir hatten uns um Küche selbst gekümmert)

Wir haben bei der Firma Schnitzer ein Angebot für eine Badrenovierung eine eine Wärmpepumpe(+FBH) machen lassen. Für das Angebot haben wir in der Summe 640€ gezahlt. Erhofft haben wir uns natürlich eine sehr gute Beratung und auch ein Angebot, das irgendwie für uns zahlbar ist. Positiv war die Badplanung, da wurde ein an sich gutes Konzept erarbeitet. Allerdings waren die Kosten für eine sehr kleines Bad mit Dachschräge fast 50.000€! Bei der Wärmepumpe wurden keine technischen Fragen zu der WP oder auch dem 800l Pufferspeicher beantwortet. Das wäre meiner Meinung nach das Mindeste für ein bezahltes Angebot gewesen. Die 95.000€ für die neue Heizung + FBH dafür und auch für uns keine Option.Daher haben wir leider bis auf Ideen von dem Bad die 640€ rausgeworfen". Schade

Leider sehr unprofessionell! Keine Rückmeldung, auch nach mehrfachem Nachfragen nicht. Man muss hinterherlaufen, trotzdem keine Rückmeldung obwohl versprochen wurde, dass man sich melden würde. Die Organisation ist schwach, Sekretärin scheint überfordert, MA zu wenig. Keine Empfehlung.

Für unseren Neubau haben wir die Firma Schnitzer angefragt.Für die Detailplanung mussten wir ca. 1000 € bezahlen, damit wir überhaupt ein Angebot erhalten haben.In unserer damaligen Unwissenheit haben wir dies auch gemacht und als das Angebot kam, was soll ich sagen ...Wir haben uns für einen anderen Sanitär entschieden.