Kölner Fuchsbau

Haben im letzten Jahr einen Zaun bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Auch so keinerlei Reaktion des Unternehmens. Die Polizei ist in Kenntnis gesetzt. Schade anfänglich war alles so professionell und freundlich .

Seit Oktober 2022 warten wir auf die Waren.Wir fühlen uns abgezockt.Keine Antwort auf SMS und Brief

Haben damals 2021 bestellt Kamm unser zaun ohne Probleme an.Haben jetzt nochmal bestellt erreichen seit 1 Woche niemanden werden rechtliche Wege einreichen…

bestellt geliefert wie versprochen.Zaun macht einem. wertigen Eindruck, dazugehörigen Schrauben bekomme ich geschickt. bis hierher alles gut. weitere Info wenn schrauben eintreffen.

Keine Antwort, weder telefonisch, noch per Email. Bestellung bleibt unbearbeitet

Wir haben letztes Jahr einen Zaun inklusive Sichtschutz und Tor bestellt. Die Lieferung war unvollständig, Matten waren durchgebogen und auch das Türschloss ließ sich aufgrund mangelhafter Passgenauigkeit nicht richtig montieren. Alle Mängel wurden reklamiert. Darauf auch nach Monaten keine Antwort.Der Kundenservice ist unterirdisch und fast nicht erreichbar.Auch der ursprüngliche Liefertermin wurde mehrfach verschoben.Ich kann nur allen empfehlen, ihren Zaun woanders zu kaufen.

Auf der Internetseite wird mit qualitativ hochwertigem Sichtschutz geworben das Witterung, UV Beständigkeit und kein verblassen verspricht.So sieht mein Sichtschutz schon nach 8 Monaten aus trotz des teuren Premium Sichtschutz. Im Hintergrund der Sichtschtz vom Nachbar und ist über 3 Jahre alt.Auf meine Reklamation kam dann diese Antwort.-Leider ist die Rücknahme durch Witterung etc.ausgeschlossen-Frechheit! Der Zaun und das Gartenor (Türgriff abgefallen) ist auch minderwertige Qualität.Habe schon Rechtliche Schritte eingeleitet und werde dagegen vorgehen.Auf die Antwort von Kölner Fuchsbau.Aso, dann ist also nur der Sichtschutz Made in China oder was?!Von was für Witterungen reden sie, wenn sie genau sowas auf ihrer Seite ausschließen, was mich dann zum Kauf entschieden ließ? Schade dass der Google Algorithmus keine Weiteren Bilder zulässt.

Bestellte Ware wird nicht ausgeliefert. Kontaktaufnahme ohne Ergebnis. Frechheit