Autohaus Smalcalda GmbH

Nach längerer Suche nach einem Nissan Qashqai sind wir online auf die Angebote des Autohauses Smalcalda gestoßen. Das war genau richtig. Tolle Atmosphäre und Beratung durch den Mitarbeiter Herrn Freund. Hier fanden wir unser Traumauto". 1 Woche später wurde das Auto abgeholt. Nochmal vielen Dank für die ausführliche Einweisung. Allen Mitarbeitern für die Zukunft alles Gute."

Ich habe Ende März’23 meinen bestellten roten Nissan Townstar abgeholt. Der Kontakt zuvor und auch bei der Übernahme war äußerst Nett und ehrlich. Von Anfang an wurde auf meine Wünsche eingegangen. Die Unterlagen wurden mir zuverlässig und schnell zugesandt sodass ich mit den Schilder per Zug anreisen konnte. Da wurde ich auch am Bahnhof direkt von Herr Freund abgeholt. Ein sehr netter Mensch. Mit dem Nissan bin ich sehr zufrieden. Von daher kann ich das Autohaus ohne bedenken weiter empfehlen. Vielen Dank nochmals an Herr Freund für die super Abwicklung !

Super Team, fühle mich immer gut aufgehoben!

Alles bestens !!! Da wird man als Kunde gut beraten, Lieferzeiten haben auch gestimmt und nach dem Kauf bei Rückfragen immer ein offenes Ohr und Ehrliche Antworten!!! Top der nächst Nissan kommt auch aus Thüringen in den Westerwald!!

Sehr nettes Personal,die einen helfen wollen,wenn man Hilfe braucht

Super nette Leute und guter Service

Super Beratung, aber längere Wartezeit. Da nur 1Verkäufer.

Super Service und kompetente Beratung bin sehr zufrieden

Ich kann nur zusammenfassend sagen: sehr unorganisiert. Ich wollte einen Wagen kaufen, den ich auf einer Website gefunden hatte und schrieb das Autohaus per Email an. Einer der Verkäufer antwortete und versicherte mir ich könne jederzeit vorbeikommen um das Auto Probe zu fahren. 4 Tage vorher kündigte ich mein kommen per Email an (Datum, Uhrzeit). Als ich ankam, wusste niemand dass ich komme, den Wagen gab es nicht mehr, der Verkäufer mit dem ich Kontakt hatte, war nicht im Haus. Daraufhin wurden mir andere Wägen angeboten, jedoch könne man an den Preisen nichts mehr machen. Dazu wurde im Angebot mein Wagen in der Anzahlung von der Preisspanne mit dem Absoluten minimum angerechnet. Alles in allem hatte ich eher das Gefühl man wollte mich über den Tisch ziehen anstatt mich zu beraten bzw. mir ein individuelles Angebot liefern zu können. Kann das Autohaus in keinster Weise weiterempfehlen und werde mir ein neues Autohaus für einen Neuwagen suchen.