Dr.med. Margarete Urbanek

Bin mit meiner Hausärztin sehr zufrieden. Bin da schon von klein auf und war schon beim Papa von Fr. Dr. Urbanek. Termine werden schnell und kurzfristig vergeben, alle sind sehr freundlich in der Praxis und die Behandlung ist gut, außerdem eine der wenigen Praxen wo jemand zügig ans Telefon geht und man nicht ewig in der Warteschleife sitzt.

Termin wurde telefonisch vereinbart und nachgefragt ob weitere Dokumente etc notwendig seien, da es der erste Besuch ist. Es hieß, dass nichts weiter benötigt wird außer die Versichertenkarte. Beim Eintreten hat die freundliche Praxis Assistentin mir eine Maske für 1€ verkauft da noch Maskenpflicht in der Praxis herrsche. Komisch ist nur, dass Dr. Urbanek und andere Angestellte selber dann keine Maske tragen. Die Praxis Assistentin hat uns dann hingewiesen dass dermatologische Untersuchungen 50€ kosten würden, wir haben eingewilligt. Frau Dr. Urbanek, erst sehr freundlich, hat uns nochmals darauf hingewiesen dass die Behandlung 50€ kosten würde und wie wir bezahlen möchten später. Sie hat dann die Untersuchung gemacht, etwas Creme auf die Haut und empfahl weitere Tests. Nach ungefähr 5-6 min Behandlungszeit, hat sie dann eine neue Rechnung aufgestellt und aus heiterem Himmel uns einen Endbetrag von 160€ aufgetischt! Für was genau? Als ich Frau Dr. Urbanek konfrontiert habe wurde sie plötzlich sehr unfreundlich, unruhig und aufgebracht. Es gab weder Rechtfertigung noch eine Aufklärung über die Kosten. Dr. Urbanek sagte dann das wir es bei den 50€ belassen, sie holte zur Unterstützung einen Herren, jedoch war dieser sehr fair und gerecht und meinte, wenn der Patient nicht aufgeklärt wurde dann kann man keine 160€ verlangen. Als ich Dr. Urbanek auf ihr nicht transparentes und unprofessionelles Vorgehen hinwies und entsprechend eine Bewertung abgeben werde, wollte sie mir die 50€ zurückgeben so dass ich keine negative Bewertung schreibe, dass könnte man auch als Bestechung betrachten. Sie meinte auch sie müsse ihren Anwalt einschalten falls ich eine negative Bewertung schreibe , sie hätte aber nicht schon wieder Lust dazu. Es scheint so, dass es wohl schon einige Beschwerden gegen ihre unlauteren Methoden gab. Frau Dr. Urbanek bat mich nochmals kurz in das Untersuchungszimmer was ich verneinte. Gegen Ungerechtigkeit muss aufgeklärt werden, als Ärztin haben sie eine Vorbildsfunktion und große Verantwortung gegenüber Patienten. Die 50€ haben wir auf dem Thresen beim Empfang gelassen, es gab jedoch keine Quittung. Wenn Preise willkürlich verlangt werden, dann sollte überall in der Praxis eine detaillierte Preisliste stehen, oder man wird vorher genau aufgeklärt, so dass es keine bösen Überraschungen gibt.Reine Abzocke, ich hätte die Bewertungen ernst nehmen sollen. Wir werden nie wieder in diese unseriöse Praxis gehen.

Frau Dr Urbanek nimmt sich stets Zeit und hört sich genau an, was der Patient für ein Problem hat. Sie zögert zudem nicht, im Verdachtsfall sofort Fachärzte hinzuzuziehen und hat als einzige Ärztin sehr schnell meinen Krebs erkannt. Manche haben geschrieben, dass sie Patienten bevorzugen" würde

Dr. Urbanek is very kind and professional, she accepts anytime without an Termin even in emergency and takes time to treatment and understand our problem. I found the best quality in her with patience and humanity she treats and is very helpful in all ways.

Tolles, kompetentes und freundliches Team, man fühlt sich hier gut aufgehoben. Manchmal muss man ein paar Minuten warten, aber dafür habe ich Verständnis und es lohnt sich, denn Frau Dr. Urbanek ist eine engagierte, empathische Ärztin, die sich Zeit nimmt, Informationen und Befunde zu erklären und auch in schwierigen Situationen eine konsensuelle Lösung findet.

Sehr nette und kompetente Hautärztin.Sehr engagiertes Praxisteam. Kurzfristige Terminvereinbarung.Man nimmt sich für die Patienten viel Zeit. Wir sind sehr zufrieden und können die Praxis guten Gewissens weiter empfehlen.

Mit der Hautuntersuchung und der durchgeführten Laserbehandlung war ich sehr zufrieden. Auch die kurzfristige Terminvergabe ist sehr lobenswert.

Ich wollte meinen Hausarzt wechseln und brauchte auch eine Dermatologin. Ich rief an und bekam zwei Tage später einen Termin. Warten musste ich ca 20 - 30 Minuten. Die Ärztin war sehr freundlich und nahm sich Zeit für mein Anliegen. Weiter Fragen beantwortete sie mir ausführlich. Ich gehe selten und ungern zum/ zur Arzt/Ärztin, aber zu Frau Dr. Urbanek gehe ich gerne.

Wir haben bei artzt Frau Urbanek als Hausarzt für 4 Jahren angemeldet aber wir waren ganz kaum bei sie Gott sei dank.Letzte Woche hat sich meine Frau in ihre Kopf verbrannt ,deswegen habe wir einen Termin da ausgemacht.Eigentlich Ich habe noch nie in meinem Leben so einen Arzt gesehen, sie hat meine Frau bei Untersuchungen nie angefassen sie hat einfach kurz so auf ihre Kopf geschaut und hat gleich gesagt dass meine Frau kopfläuse hat.Ich wollte den Arzt sagen warum sind wir da und dass kopf haut ist nur verbrannt, deswegen sind wir gekommen, sie hat mir nicht ausreden gelassen , und gleich Rezept gegen kopfläuse geschrieben usw .....Wir waren unter Schock .Gleich nachher haben wir einen Termin beim anderen Arzt ausgemacht, hat mein frau normal untersucht und hat uns gleich gesagt dass meine Frau nur wunde hat, von die Verbrennung, und garrrr keinen kopfläuse gibt es.Der Arzt hat uns einen Rezept geschrieben, jetzt nach einen Woche meine Frau ist wieder gesund von die Wunde, und wir sagen Gott sei Dank dass wir frau Arzt Urbanek nicht zugehört, wir gehen da nie wieder ,wenn unter Stern Bewertung gibt's habe ich bewertet.

Dr. Holiday mehr kann die Ärztin" nicht. Bitte bei ernsten Erkrankungen einen richtigen Arzt aufsuchen!"