IT-Service Stefan Müller

Wir hatten Bauknecht Wäschetrockner Totalausfall. Platine ausgebaut und an Stefan Müller geschickt (zufällig beim googeln gefunden). Platine repariert zurück; Trockner läuft wieder! Alles super!!! Kann ich nur empfehlen! Diesem Unternehmen gehört wirklich ein Umweltpreis verliehen; werden hier doch Haushaltsgeräte vor der vorzeitigen Verschrottung bewahrt. Und ich wette, dass unsere Wertstoffhöfe voll stehen mit Haushaltsgeräten, bei denen nur eine Kleinigkeit in der Elektronik defekt ist. Vielen Dank!

Nachdem unsere 12 Jahre alte Waschmaschine mitten bei der Wäsche ausgefallen ist und der Service bei Bauknecht meinte, bei dem Alter lohnt keine Reparatur mehr, habe ich das Steuerteil ausgebaut und hier zur Reparatur eingeschickt. Nach knapp einer Woche wieder zurück erhalten, eingebaut und alles läuft wieder.Für ca. 30,-EUR ein absoluter Service, den man nur weiter empfehlen kann.

Alles top! Waschmaschinen platine hatte ich in drei tagen zurueck; funtioniert einwandfrei. 30EUR statt 400+ fuer eine neue, gerne wieder!!

Ich warte seit 10Wochen auf die reparierte PlatineDas war der letzte Kontakt im April als Antwort auf meine Mail:‚Geht Mittwoch auf die RückreiseVon meinem iPhone gesendet:‘Aw: Reparatur Steuerplatine (Siemens )Hallo Herr Müller,ich habe ja schon einiges erlebt, aber so etwas noch nie! Würden Sie sich bequemen meine Nachrichten zu beantworten?Sollten Sie nicht in der Lage sein, was sehr schade wäre, die Platine zu reparieren, geben Sie mir eine Rückmeldung.Danke!Ich werde nun einen Rechtsanwalt einschalten und Strafanzeige stellen! Ich will meine Platine zurück! Keine weitere Reaktion auf Telefon, auf Mail, auf Briefe per Einschreiben. Einfach KEINE Reaktion. Das ist mir noch nie passiert! Diese positiven Rezessionen sind wahrscheinlich gekauft! Hände weg.

Mal wieder ein Topservice. Habe zum wiederholten Mal eine Platine eingesendet. Reparatur erfolgte prompt, ebenso wie der Rückversand. Ich kann Herrn Müller nur weiterempfehlen.Manchmal kann man auch als Laie reparieren. Jeder Kundendienst hätte mir sowohl eine neue Waschmaschine als auch eine neue Spülmaschine verkauft.

Einmal IT- Service Stefan Müller reicht. Platine zweimal unrepariert zurückerhalten. Über Wochen auf keinem Wege (weder telefonisch , per Mail oder Fax) erreichbar, keine Kommunikation möglich. Beim ersten Mal wurden die Reparaturkosten vollständig als Pauschalreparatur berechnet und von mir per Überweisung beglichen - das war ein Fehler wie sich noch herausstellte. Nochmals auf eigene Kosten eingesendet und Video vom Fehler noch zusätzlich. Ergebnis kein Fehler feststellbar". Tatsächlich war jedoch der Programmwahlschalter

Das 2. Mal den Reparatur-Service in Anspruch genommen. Beide Male für unseren Trockner (AEG mit Wärmepumpe, NP ca. 650 EU, ca. 8 Jahre alt). Die unterschiedlichen Platinen wurden jeweils einwandfrei und sauber gelötet sowie in einer expressartigen Zeit bearbeitet und zurückgesandt. Einmal im Januar (Kondensator aufgebläht mit Totalausfall) und jetzt (Netzteilplatine mit Fehler E50 - Display spielt Programm ab aber Motor läuft nicht). Trockner läuft wieder wie am ersten Tag. So muss nachhaltig. Ein wichtiger Service gegen die von den Herstellern gewollte Wegwerfgesellschaft. Eine offizielle Reperatur über ein Fachgeschäft hätte jeweils einen Eurobetrag (Fehlersuche, neue Platine und Montage) im Bereich eines wirtschaftlichen Totalschadens bedeutet. Vielen Dank, dass es Sie gibt!

Hatte einen defekte Platine an einem Bauknecht Trockner. Die Platine wurde verschickt und war zwei Tage später schon wieder repariert da. Habe auch noch einen Tipp beim Zusammenbauen bekommen, da ich einen Stecker vertauscht hatte.Alles in allem sehr empfehlenswert.