Fa. Rene Hagedorn

Sehr kompetentes und freundliches Team.Alles wurde zu meiner Zufriedenheit repariert und das zu einem fairen/angemessenen Preis.Anschließend hatte ich noch ein paar Fragen zwecks Eintragungen vom TÜV und noch einige weitere.Für die ausführliche Beantwortung und Beratung wurde sich hier viel zeit genommen.Ich fühle mich bestens beraten.Dankeschön und bis zum nächsten Mal.

tolles Team, immer kompetent und freundlich!

Ich bringe seit Jahren meine Autos hier zur Reparatur, hatte verschiedene Probleme (Reifen, Bremsen, Federung, Unterboden, ...) und war immer zufrieden.Die Mitarbeiter sind bemüht, schnell zu helfen und machen einwandfreie Arbeit.

Das Team ist sehr freundlich und flexibel. Bei Problemen mit dem Auto (auch spontan) wurde mir immer sehr schnell geholfen. Kann ich definitiv weiterempfehlen.

Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen, der Service ist aller erste Sahne und die Preise sind absolut fair, definitiv die Werkstatt meines Vertrauens

Das Team hat sich echt mühe gegeben den Pfusch von anderen zu beseitigen. Und haben auch ein Problem beseitig was andere Werkstätten immer übersehen haben.Bin sehr zufrieden macht weiter so.Und ein großes Empfehlungswert und Dankeschön.

Nicht nur ein Top Team, sondern auch eine Top Leistung.Hier ist man definitiv am Kunden und seinem Anliegen interessiert und hilft (und kümmert sich) auch über den normalen Support hinaus.Was die Marken" Werkstatt nicht schafft

Guter Service. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen!!!!

Erst begeistert, dann enttäuscht.Ich war einige Jahre bei der der Werkstatt begeisterter Kunde. Es wurde immer Schnell Hilfe geleistet auch bei vollen Auftragsbüchern, doch dann.Vor zwei Jahren habe ich meine Steuerkette bei der Firma wechseln lassen. Dies schnell und auch zu einem Fairen Preis. Ein Jahr nach dem Steuerkettenwechsel stand ein Ölwechsel an, vor diesem sah ich mir selbst erst einmal den Ölstand an, der bis dato in dem mit der weile 10 Jahre altem Fahrzeug immer stimmte.Diesmal leider nicht, an dem Ölmesstab war zu meinem Entsetzen kein Öl zu sehen. Öl aufgefüllt und Termin zum Ölwechsel gemacht und angemerkt das ich Ölverlust bemerkt habe der vor dem Steuerkettenwechsel nie ein Thema war. Dies wurde dann auch ein wenig belächelt und gesagt, ein wenig Ölverbrauch ist normal. Aber es war nicht nur ein wenig was mir dann auch bestätigt wurde.Nach dem Ölwechsel und einer Begutachtung der Fa.Hagedorn, auf der Suche nach dem Ölverlust wurde nichts gefunden. (ohne gleich mit dem Finger auf die Werkstatt zu zeigen, merkte ich an, dass ich vor dem Steuerkettenwechsel nie Probleme mit Ölverlust hatte. Darauf wurde nicht eingegangen. Ich bin Erstbesitzer des Fahrzeugs und es fand noch nie eine Reparatur am Motor statt wo Fehler unterlaufen hätten können)Ein weiteres Jahr später bemerkte ich beim selbständigen Ölwechsel in der Werkstatt eines Kumpels einen Verölten Motor und Tropfenbildung an der Unterseite des Motors. Die erste Diagnose meines Kumpels (KFZ-Mechaniker) , es könne sich nur um eine Undichte Ventilkopfdichtung handeln.Nach reinigen des Motors und in der Hoffnung das, dass sich gesammelte Öl auf dem Unterbodenschutz über einen längeren Zeitraum stattgefunden hat, fuhr ich dennoch zur Hauptuntersuchung die angestanden hat. Um die Undichtigkeit wollte ich mich später kümmern, da ich der Annahme war, dass der Ölverlust nicht so gravierend sein würde das ich durch die HU fallen würde.Ergebnis, durch die Hauptuntersuchung gefallen auf Grund Umweltschädigendem Ölverlust mit Abtropfen. Der Motor sah genauso verölt aus, wie vor der Reinigung in der Werkstatt meines Kumpels.Kurzerhand bei Fa. Hagedorn angerufen, vielleicht Glück im Unglück, keine Termine frei. Eine andere Werkstatt angerufen bei der ich einen Termin bekam. Dort die Diagnose, wahrscheinlich die Ventildeckeldichtung.Ich mache es kurz, Fazit – Ventilkopfdichtung wurde schlampig eingesetzt/eingeklebt und ein Schlauch zur Belüftung des Ventilraums war schräg angesetzt und nicht richtig befestigt.Erneut hohe Reparaturkosten, die hätten nicht sein müssen, wenn man gleich Gewissenvoll die in Auftrag gegebene Arbeit verrichtet hätte.Da die Arbeitsqualität der Fa. Hagedorn scheinbar abgenommen hat, hat sie jetzt einen Kunden weniger und ich habe eine neue Werkstatt gefunden, in der ich mich von Anfang an gut Aufgehoben fühlte.

Leider wurde der Fehler nicht behoben.Es wurden nur unnötige Sachen ausgetauscht, die uns Geld kosteten . Zum Schluss wurde die glühkerze beim entfernen abgebrochen, wo noch das untere Stück stecken blieb. Uns wurde dann gesagt wir können damit weiter fahren . Wir blieben auf ein noch kaputteres Auto sitzen .Kann ich echt nicht weiter empfehlen..