TOPAS Highfidelity GmbH

Ein wirklich super Studio. Bin sehr zufrieden mit dem Service, Preis und dem Produkt an sich. Kompetenz und Leidenschaft ist das, was man hier bekommt. Weiter so !Ich würde diesen Verstärker für den Preis jederzeit nocheinmal kaufen. ( Falls ihr wieder einen habt, bitte melden )Grüße, Marco

Ich habe im Mai 2021 ein gebrauchtes Set von GATO audio, Cd-Player cdd-1 AE, Vorverstärker PRD3S NPM und 2 Endstufen prw222 für 9500€ gekauft, aber da mir die beiden ursprünglich mit diesen Geräten gelieferten Fernbedienungen (Cd + Vorverstärker) ästhetisch nicht gefielen, habe ich den Verkäufer gefragt, ob er die zuvor mit dem integrierten AMP 150 gelieferte Fernbedienung RC-1 hat, er sagte ja, ich habe 250€ extra dafür bezahlt, obwohl es gebraucht ist und als ich alle Geräte erhalten habe, fehlten die Kabel, um die Geräte zu verbinden und gemeinsam ein- und auszuschalten, aber vor allem fehlten die beiden Originalfernbedienungen, ich hatte nur die Fernbedienung erhalten, die ich zusätzlich gekauft hatte!Also, wenn ich diese optionale Fernbedienung nicht gekauft hätte, hätte ich die Original-Fernbedienungen mit diesem System im Wert von 14.500€ nicht erhalten, ich musste danach fragen, der Verkäufer hat sich in seinen Lügen und Widersprüchen verloren!Tatsächlich dachten sie, ich bräuchte die Original-Fernbedienungen nicht, damit sie sie aus zweiter Hand weiterverkaufen und auf meinem Rücken einen Gewinn machen könnten!Dieser Laden ist eine echte Schande, sie sind Diebe, sie sind eine Schande für die audiophile Gemeinschaft!Laden zum Fliehen !!!

Ich kann diesen Online-Shop wärmstens empfehlen! Die Auswahl ist groß und vielfältig, es gibt für jeden Musikliebhaber etwas Passendes. Das Sortiment umfasst sowohl ältere Klassiker als auch moderne High-End-Geräte, und alle Artikel sind in erstklassigem Zustand.Ich war auf der Suche nach einem neuen Verstärker und war bezüglich des Onlineangebotes leicht überfordert. Da habe ich mich bewusst für Topas entschieden. Sie sind ein kleines Team und haben einfach unschlagbare Preise. Nach einer Anfrage per Mail kam umgehend eine Antwort und wir haben direkt miteinander telefoniert. Die Beratung war sehr persönlich auf meine Bedürfnisse ausgerichtet. Also entschied ich mich für einen Verstärker eines namenhaften Herstellers.Der Bestellvorgang war unkompliziert und schnell! Was wirklich mega war: nachdem ich per Überweisung bezahlt hatte kam am nächsten Tag schon die Versandbestätigung inkl. der Tracking-Nummer! Weltklasse!!!Zwei Tage später kam mein bestellter Verstärker sehr sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an.Während der Installation hatte ich eine Frage bezüglich einer speziellen Einstellung und habe den Kundenservice kontaktiert. Sofort hatte ich wieder meinen netten Verkäufer am Telefon. Herr Ovcarik wusste sofort wie ich die Einstellung anpassen konnte. Einfach super!Sogar einige Tage nach dem Kauf wurde ich nochmal kontaktiert und gefragt, ob alles in Ordnung sei und ob ich mit meinem Kauf zufrieden bin. Das fand ich wirklich toll! Habe ich so tatsächlich auch noch nie erlebt :)Alles in allem war meine Erfahrung mit Topas einfach perfekt. Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen und kann den Shop und die Person dahinter uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier findet man nicht nur tolle Produkte, sondern auch einen erstklassigen Service. Vielen Dank!

Ich bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung und auch dem erworbenen Produkt. So sollte es sein.

Sehr freundlicher und verständnisvoller Umgang. Blitzlieferung nach Geldeingang. Top Qualität und sehr guter Service. Gerne wieder.

top verkäufer! 1A produkte, high end zum fairen preis. ich habe einen makellosen accuphase sacd player gekauft, abwicklung und service waren perfekt.

gute, ausführliche und emphatische Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Produkt einwandfrei, absolut empfehlenswerter Händler

Wer mal mal wissen will was SERVICE ist, der geht am besten in Sachen HiFi zur Firma Topas highfidelity. Hier passt wirklich das Versprechen, welches das Unternehmen auf Ihrer Webseite abgibt, zu 100 %. Ich persönlich habe sowas in Sachen Highend noch nie erlebt. Herr David Ovcarik, mit dem ich zu tun hatte, war egal welche Frage ich hatte, immer Freundlich und es wurden zudem alle Mailanfragen zügig beantwortet. Die Endleistung welche ich erfahren habe über mein Produkt, ein McIntosh war überragend!!! Nochmals vielen Dank für den sympathischen und fachgerechten Kontakt.

Die 1. Adresse, für Top high end, egal ob neu oder gebraucht. Sehr kompentente und freundliche Beratung, Termine auch zu ungewöhnlichen Zeiten möglich. Rundum TOP-SERVICE !! Gekauft, ML No. 585. Mehr als zufrieden !

Top. Sehr gute Beratung. Hier wird Hifi gelebt. Besser kann man es nicht machen. Vorbildlich. Absolut zu empfehlen.