Wankendorfer Baugenossenschaft für Schleswig-Holstein eG

Bin seit 2019 Mieter in Kiel. Die Wankendorfer war erst als Verwalter zuständig und seit Anfang 2023 nur noch für das Sondereigentum. Auf eine längere Anfrage zur Nebenkostenabrechnung blieb die Wankendorfer jegliche Antwort schuldig. Die Anfrage wurde mehrfach gestellt. Eine erneute Frage, diesmal in Bezug auf Sondereigentum, wurde telefonisch aufs Band gesprochen und bisher ebenfalls ignoriert. Die Werbeslogans in der Warteschleife und auf der Website sind da wirklich blanker Hohn.Persönlich kann ich bisher nur von dieser Firma abraten. Sie melden sich sofort wenn sich an der Zahlung etwas ändert, aber sollen sie für das Geld was sie für ihren Service verlangen ihre vertraglichen Pflichten erfüllen, Fehlanzeige!22.03.2023 Nachtrag: Die Wankendorfer wie gewünscht per Email angeschrieben. Bisher, wie gewohnt, keine Reaktion. Hatte ich auch nicht erwartet.

Wir hatten eine super nette Ansprechpartnerin bei der Wankendorfer, wir haben den Mietvertrag unterschrieben und zurückbekommen. Dann haben wir aber einen neuen Sachbearbeiter zugeteilt bekommen, der weder auf Mails, noch auf Anrufe oder Anrufbeantworter eingeht, oder zumindest länger als 1,5 Wochen braucht um sich zu melden. Das bestätigt sich auch hier in den Rezensionen. Und noch dazu wird jede schlechte Rezension mit einer billigen Bot-Antwort kommentiert, was es echt nicht besser macht. Und wir sind noch nicht mal eingezogen....

Man kann Tel. 04312050 anrufen wenn man möchte,es geht keiner ans Telefon,oder die Mailbox läuft und keiner ruft zurück,desweiten schlechte Datenpflege der Mietobjekte,vermietete Wohnungen werden nicht aus dem Netz genommen.

Ich bin sehr beeindruckt, sehr größere Räume und die Monatliche Miete ist garnicht teuer. Bin zufrieden. Um den Müllabfuhr muss man sich garnicht drunkümmern. Frau Kalkhof ist sehr nett und Volkkommen.

Nachtrag 07.03.23 mir wurde jetzt 2000€ angeboten um die Angelegenheit zu beenden.Schwerbehinderung 100% Merkzeichen G,AG,B und Pflegegrad 2.Über 3 Jahre mehrere Wasserschäden was zur unbewohnbarkeit führte. Die Wohnung wurde erst im Oktober 2022 ( Wasserschäden seit 2019) von der Wankendorfer im Augenschein genommen. Unzählige Handwerker seit 2019, Trocknungsgeräte zweimal aufgestellt . Wohnung wurde 2 Mal komplett gestrichen ohne Erfolg und desinfiziert gegen Schimmel erfolglos. Der Putz wurde von den Wänden geschlagen und man sagte der Hausstand kann stehen bleiben! Das Endergebnis alles verschimmelt und meine Versicherung lehnt ab zu regulieren, da die Wankendorfer keine Schadensminderung eingeleitet hatte. Heizkörper wurden ausgebaut und nicht beim Ausbau abgelesen. Handwerken haben arbeiten eingestellt, der Schaden mit der Feuchtigkeit ist nicht zu beheben Oktober 2022 nach über 3 Jahren.Dann hieß es wir helfen ihnen, nur die haben noch nicht mal die Tür aufgehalten beim Auszug. Und geschweige Kosten übernommen wie Umzugskosten oder vergleichbares. Aber eine Wohnung in der Preisklasse bei 900 Euro wurde angeboten, diese sollte ich dann komplett neu Renovieren,(lach,). Nun geht es vor das Gericht, weil auch einen Aufhebungsvertrag den ich vorgeschlagen habe, keine Reaktion.Ich kann nur lachen über das Theater im Theater.

Die Wankendorfer ist in Kiel und Umgebung definiertiv die beste Adresse, wenn man auf der Suche nach einer Mietwohnung ist. Die Mitarbeiter sind allesamt bemüht, einen guten Job zu machen. Die Wohnungen, die ich mir ihm Rahmen der Wohnungssuche angucken durfte, waren von innen sehr schön und gepflegt. Was ich als kleines Manko ansehe, ist die Reparaturzeit von Kleinigkeiten in der Wohnung (Wasserhahn, usw.). Da die Hausmeister stets immer viel zu tun haben, ist es schwierig, einen Termin abzusprechen. Auch das Reparieren dauert seine Zeit. Da die Qualität der Wohnung wie bereits erwähnt recht hoch ist, halten sich Reparaturen aber in Grenzen.Alles in allem sehr zu empfehlen

Das Team der Wankendorfer arbeitet wirklich toll. Egal ob Abrechnung, Infoschreiben, Hausmeisterteam... es klappt immer alles reibungslos. So macht wohnen Spaß!Also an dieser Stelle vielen Dank.

Man bekommt schnell einen Termin. Alle sind sehr nett. Telefonisch gut erreichbar.