Hahn Automobile | Volkswagen / ŠKODA / SEAT / CUPRA Partner Pforzheim

Nach nicht so guten Erfahrungen mit VW-Nutzfahrzeugen haben wir Hahn Automobile nochmal eine Chance gegeben. Dieses Mal der Cupra-Sparte. Hier waren wir bisher vollauf zufrieden. Von der kompetenten und freundlichen Beratung, der unkomplizierten Termin- und Probefahrtvereinbarung bis hin zur Bestellung war alles bestens. Vielen Dank auf diesem Wege an Herrn Lichtenberger. Wir freuen uns schon auf das Auto!

Werkstattservice 1A!Ich wurde am Donnerstagabend auf Grund einer Panne mit meinem Seat dort hin abgeschleppt.Der Service war super, und vor allem auch preislich mehr als in Ordnung.Besonders positiv empfand ich die SMS, dass mein Auto fertig ist mit Angabe des Preises.Besonders erwähnen möchte ich, dass mein Auto sogar ohne Berechnung (!) von außen gewaschen wurde und die Fußmatten gereinigt wurden.Eine weitere positive Ergänzung. Nachdem das Problem erneut aufgetreten ist (kein Fehler der Werkstatt!) bin ich spontan vorbei. Mir wurde umgehend ein Ersatzfahrzeug kostenfrei organisiert. obwohl bei Seat keine mehr verfügbar waren, habe ich extrem unkompliziert einen Skoda zur Verfügung gestellt bekommen. Mein Auto konnte ich keine 24 Stunden später abholen.Vielen Dank an Herrn Heuser!Perfekt!

Ein Auto dort gekauft. Wurde sehr gut beraten und vertreten durch Herrn Roßmann. Ein sehr engagierter und zuvorkommender Mitarbeiter. Jede Frage wurde beantwortet und es wurde einen immer geholfen. Es lief sehr reibungslos ab und man hat sich sehr wohl gefühlt. Herr Roßmann macht ein klasse Job. Immer wieder gern!

Parkplatzsituation katastrophal. Gibt kaum Möglichkeiten zum rangieren. Kam bezüglich eines Elektronikproblems am Fahrzeug. Habe vorab auch angerufen, ob es auch spät Nachmittags möglich ist. Wartend bis ein Servicemitarbeiter sich der Problematik annimmt wurde ich kurz vor Ladenschluss vertröstet, dass es doch nicht klappt. Am besten gleich ehrlich sein und sagen, dass es schon etwas spät ist und nicht den Kunden warten lassen. Spart sich jeder Zeit und Nerven

Heute blieb ich mit meinem VW Passat am Vormittag auf der Autobahn Nähe Pforzheim liegen. Der sehr nette Herr vom Abschleppdienst brachte mich zu diesem Autohaus, da es sich bei mir um ein Leasingfahrzeug/ Dienstwagen handelt. Zwei Damen standen in diesem Autohaus sehr mit sich selbst beschäftigt am Empfang rum. Ohne wenigstens zu grüßen, wurde mir sehr unfreundlich an den Kopf geknallt: da könnt ihr in vier Wochen ja nochmal nachfragen! Wums… das saß… auf Grund dieses mehr als unprofessionellen Verhaltens habe ich eine Odyssee hinter mir, ehe ich meine Dienstreise am späten Nachmittag endlich fortsetzen konnte. Nur Dank anderer freundlicher Menschen in einer anderen Werkstatt, wo Freundlichkeit und Service am Kunden noch aktiv gelebt wird. Ich hoffe, niemand muss Hilfe suchend dieses Haus betreten! Unfassbar

Ich wurde sehr gut Empfangen am Empfang. Der Service Mitarbeiter Herr Jarade hat mir sehr geholfen bei meinem Problem, hat mir weitere Tipps mitgegeben wie ich mich weiter verhalten soll. Hat auch seine Hilfe per Mail und Telefon angeboten.Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und Beratung.Mit freundlichen GrüßenO. Ertas

Top Beratung und Top Service. Herr Kies (VW Nutzfahrzeugverkäufer) hat uns bestens beraten und betreut. Haben das Fahrzeug vor 2.Wochen erhalten und sind von dem Fahrzeug sehr begeistert. Vielen Dank auch an Frau Wegner die uns das Fahrzeug in Vertretung ausgeliefert hat. Kann den Standort nur Empfehlen. Kommen dort auch zum Service Natürlich gerne vorbei.

Wir haben uns aufgrund eines Angebots im Internet für ein Leasingfahrzeug entschieden. Die Abwicklung ging super einfach und schnell. Das Gespräch zum Vertragsabschluss vor Ort war sehr freundlich und kundenorientiert.

Top Beratung und Abwicklung. Ich habe ein Leasingfahrzeug gesucht und wurde von Herrn Yazici beraten. Das Auto wurde sogar 6 Monate früher geliefert als vertraglich festgelegt. Habe nicht gedacht, dass dies so schnell geht.