Abschleppdienst Steinbock & Sohn

Ich war in einer Notsituation und benötigte eine seriöse Autovermietung. Das Angebot im Internet ist allerdings unübersichtlich und anonym. (Vorauszahlungen, überteuerte Kautionen, unklare Vertragsbedingungen, insbesondere bei der Reduzierung der SB )Zum Glück bin ich dann letztendlich bei Steinbock & Sohn gelandet. Was soll ich sagen ? Alles bestens, sehr gute und freundliche Beratung schon am Telefon. Vor Ort dann ordentliche Einweisung in den PKW durch flexible und coole Mitarbeiter. Heute 12 Tage später muss ich den Mietvertrag nochmal notgedrungen verlängern lassen. (was nicht unbedingt ein Selbstläufer ist) Auch das wird unkompliziert klappen, wie es sich am Telefon anhört. Alles läuft im Rahmen der ADAC-Mitgliedschaft. Das sorgt sowieso für ein gutes Gefühl. Wenn ich wieder ein Auto brauche,würde ich hier wieder buchen, auch wenn mein Anfahrtsweg etwas weiter weg ist. Dem Team wünsche ich weiterhin alles Gute.

Habe ADAC Autovermietung mit diesem Standort gewählt. Superfreundliche Bedienung. Fahrzeug sehr gepflegt. Rückgabe des Mietwagen etwa gegen 22.30 Uhr vorher vertraglich vereinbart. Sehr gute Abwicklung der Fahrzeugrückgabe. Frage des Mitarbeiters ob er mir für die Nachhausefahrt noch behilflich sein könne. Sehr angenehm. Wer als rund um die Gradestrasse oder Britz wohnt, dem ist der ADAC Mietwagen sehr zu empfehlen.

Kein Unternehmen, welches Wert auf sorgfältige Arbeit legt - im Rahmen der XS CarNight in Berlin wurde Fahrzeuge unfachmännisch verladen (ranzige Holzklötze zwischen Felgen und Spanngurt gespannt, bei Vielspeichenfelgen nur über 1-2 Speichen gespannt..) und losgefahren ohne zumindest eine grundlegende Ladungssicherung durchzuführen.Eventuell sollte dieses Unternehmen sich auf die Bergung und den Transport von Unfallfahrzeugen widmen, bei welchem Transportschäden irrelevant sind da sowieso Totalschaden.

Super freundliches Team! Hilfsbereit und zügig in Problemlösung. Festgebackene Bremse innerhalb von 1 Tag gelöst und zur Abholung bereitgestellt. Jederzeit zu empfehlen!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Schlampige Arbeit, 2 mal falsche Rechnungserstellung mit falschen Kennzeichen. Dann wird man dumm angemacht, wenn man um Korrektur bittet. Die Antwort: Wir als Empfänger sollten darauf achten.Sehr frech der Mitarbeiter / Chef!!!!Des Weiteren ist es sehr merkwürdig, dass das auto um 4 uhr morgens abgeschleppt wird, obwohl nicht falsch geparkt wurde und zur eigenen Werkstatt gebracht wird. Wir werden Anzeige erstatten und alle rechtliche Wege einleiten, damit diese Firma nicht mehr nachts auf Suche geht!!!!

Alle Kollegen bei Steinbock & Sohn waren hilfsbereit, kompetent und gut drauf!Unser Wagen wurde zur Reparatur gebracht und Steinbock & Sohn konnte direkt mit einem Mietwagen weiterhelfen und hat uns somit den Urlaub gerettet!!!Dabei wurde versucht, dass wir den günstigs möglichen, passenden Tarif finden. Geduldig und mit Witz bei der Suche.Abgabe verlief ebenso reibungslos.Wir sagen vielen Dank!!!!

Ein kompetentes Unternehmen im Abschleppgewerbe. Ordentlich, korrekt , freundlich und für jeden Hilfesuchenden da.

Ich kann die Fa. Steinbock nur wärmstens weiterempfehlen. Alle Aufträge wurden zur vollen Zufriedenheit und schnell erledigt. Sämtliche Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. WEITER SO !!!!

Beim Abschleppen, hat die Firma mein Auto dermaßen beschäftigt! Das geht gar nicht und es ist sehr sehr ärgerlich. Anscheinend haben die mein Auto beim Absetzen einfach fallen lassen. Lenkrad lässt sich nicht mehr drehen und die Heizung funktioniert auch nicht mehr. Als ich anrief und denen gesagt habe ,dass ich dagegen vor gehen werde, kam eine trockene reglose Antwort...tun sie was sie nicht lassen können. Es interessiert anscheinend niemanden wie die mit den Persönlichen Sachen von fremden umgehen. Ich bin auf das Auto angewiesen. Wegen Kinder und Beruflich pendeln. Das wird wohl zu einem Rechtsstreit führen.