Roland Werk GmbH

Mein Wunsch nach einer anderen Zahlungsart (Vorkasse) wurde vom Kundenservice umgehend & freundlich beantwortet.Sehr guter Service, schnelle Lieferung & gute Qualität.

Voll zufrieden mit dem big boy Anhänger, hab den 6 Jahre gehabt und nie Probleme. Jetzt habe ich einen neuen big boy bestellt weil der alte schwer beschädigt wurde,durch einen Unaufmerksamkeit eines Autofahrer.

Kompetente Beratung und sehr gute Produkte, die auch nicht zu teuer sind! Wir haben bereits mehrere Fahrradlastenanhänger von Roland für unsere Freunde und Familie. Immer rundum zufrieden!

Ich fahre seit Jahren schon den Big Boy und ich bin immer nochbegeistert von der Wertigkeit und werde ihn auch weiterhin fürKleinigkeiten nutzen. Jetzt habe ich es auf die Spitze getrieben und mir den Roland Jumbo zusätzlich zugelegt, ein Gedicht was das Werk dort auf die Beine gestellt hat. Da ich fast alles mit dem Fahrrad erledige, kann man sich vorstellen wie begeistert ich bin. Übrigens finde ich , dass der Kundendienst von Roland herausragend ist, sollte man irgendein Teil für seinen Anhänger benötigen, wird umgehend geholfen, auch dafür 5 Sterne, super!

Habe einen Carrie M e. angeschafft. Schnelle Lieferung, Abwicklung eines falsch gelieferten Teils absolut professionell und vorbildlich! Der Anhänger ist qualitativ sehr hochwertig, lässt sich kinderleicht zusammenbauen und sieht hervorragend aus. Läuft einwandlos mit und macht keine Sprünge. Auch als Handwagen empfehlenswert. Produkt und Kundendienst haben mich in jeder Hinsicht bisher überzeugt.PS Achtung bei neuesten Fahrradmodellen mit Steckachse: es wird eine Achse mit Adapter benötigt, sonst kann die Kupplung nicht montiert werden.

Hatte Probleme mit dem Treveller und hatte in über den Verkäufer eingeschickt zur Reparatur. Es hat relativ lange gedauert ,doch letztendlich zu meiner Zufriedenheit das Problem gelöst. Vielen Dank für Eure Kulanz.

Nach zwei Jahren im täglichen Einsatz lösten sich die Klettbänder des Bezuges unseres Anhängers. Kurzes Mail über das Kontaktformular, und sofort eine Antwort von Herrn Dirk Plate erhalten. Das Problem sei bekannt. Sofort wurde eine Ersatzplane losgeschickt. Das nenne ich Kundenservice. Danke dafür!!

Hallo Herr Plate,wie könnte ein Montag besser für Sie anfangen, als mit einer solchen Begeisterungs-Mail ;-)Mein Mann und ich waren am Wochenende zur Test-Tour mit meinem neuen Boxxer Anhänger aufgebrochen.Hammer Wahnsinn toll !!!!!Ich habe schon ein paar Fahrrad Kilometer an Erfahrung, auch mit Hänger.Aber was den Boxxer Anhänger angeht, so läuft dieser kaum merklich hinterher. Stabil und ruhig.Meine Erwartungshaltung wurde mehr als getoppt.Die abschließbaren Komponenten (Deichsel und Deckel) haben es zu einer entspannten Leichtigkeit gemacht, von Geschäft zu Geschäft zu radeln und immer bequem und sorglos das Gespann zu parken.Am Ende der Tour waren wir im Lebensmittelladen. Der Einkaufswagen war schon ziemlich gefüllt, als mein Mann mich darauf aufmerksam machte, dass wir mit dem Fahrrad hier sind ;-)Da wir aber mit Körbchen und Fahrradtaschen ausgestattet sind, habe ich mir keine zu großen Sorgen gemacht.Wir waren echt baff, als wir die Einkäufe locker im Boxxer verstaut hatten. Kein Körbchen, keine Fahrradtasche nötig und noch mindestens doppelt soviel Platz. Waaaahnsinn !!!!Den Berg hoch nach Hause kenne ich mit dem beladenen alten Hänger. Immer etwas naja.....Mit dem Boxxer hat es sich super leicht angefühlt und war ruhig im Fahrverhalten.Ich muß dazu sagen, dass ich ein E-Bike benutze, aber trotzdem ist ein himmelweiter Unterschied zu fühlen.Ich bin begeistert !!!!!Der Hauptjob" meines Boxxers wird es sein

Wir haben den Roland Carrie M.e Basismodell mit Bordwand gekauft. Top Qualität, leicht aufzubauen und sehr praktisch. :=)

Ich kaufte mir Anfang August den Fahrradanhänger Roland Jumbo mit Hochdeichsel" und diversem Zubehör