Steus Logistik - Umzug-und Transportdienstleistungen

Bin schon 2x mit dem Unternehmen umgezogen und beide male top zufrieden gewesen. Die Organisation ist super, die Jungs vor Ort machen einen Hammer-Job und der Chef Herr Schiffmacher ist kundennah, super freundlich und bei Fragen stets erreichbar. Wenn ich nochmal irgendwann umziehe, dann wieder mit dieser Firma!Besten Dank nochmal für die gute Arbeit gestern bei meinem Umzug! Beste Grüße,S.Bayer

Der Umzug von Köln nach Bayern lief reibungslos.Die Herren waren sehr nett und total professionell. Das Beladen war innerhalb 2 1/2 h fertig, die Sachen wurden dabei alle sorgfältig und sicher verstaut. Das Ausladen ging ebenfalls mit 2 h super schnell.Der Preis ist dabei mehr als fair gewesen, würde das Unternehmen jederzeit wieder für einen Umzug beauftragen und es jederzeit weiterempfehlen.

Sehr freundliches und professionelles Unternehmen, bei dem Kundenservice noch groß geschrieben wird. Trotz ungemütlicher Anreise inklusiver Panne und einem sehr langen Arbeitstag haben die Mitarbeiter vor Ort noch alles ordentlich aufgebaut und bis zuletzt durchgehalten. Dabei immer freundlich und kundenorientiert. Kann ich uneingeschränkt empfehlen und hoffe. Danke für Ihren tollen Service!

Wir haben unseren Umzug durch Steus organisiert und es war einfach gesagt unkompliziertDie Mitarbeiter sind kompetent und lustigKönnen dieses Unternehmen nur empfehlen

Ich habe eine Anfrage gestellt für einen Umzug, der vom Amt übernommen wird. Ich habe direkt mitgeteilt dass der Umzug jetzt am 1. stattfinden soll und fragte zudem noch nach ob es auch möglich wäre den Termin kurzfristig vorzuverlegen, falls der vorherige Mieter früher raus ist, was mir bejaht wurde. Als ich dann genaueres zum Umzug abklären wollte, war das Unternehmen plötzlich nicht erreichbar. Heute ist dann klar dass wir versetzt wurden. Am Telefon wurde gesagt dass sie ja die Kostenzusage bräuchten, wovon vorher nie die rede war, wir hätten die Kosten einfach normal überwiesen. Hier wird im vorab kein bisschen informiert, jede Zusage mit einer Selbstverständlichkeit gemacht und dann wird man fallen gelassen!! Ich sehe das als Vertragsbruch an und würde jedem von diesem Unternehmen abraten!

Durch einen Bekannten mit vorangegangener Erfahrung wurde mir der Kontakt zum Umzugsunternehmen Steus Logistik vermittelt, und ich kann nur zustimmen, dass es eine ausgezeichnete Entscheidung war. Wir haben kurzfristig einen Termin erhalten und das gesamte Umzugsprojekt, inklusive Möbelaufbau und Verteilung der Kartons in den Zimmern unseres neuen Eigenheims, wurde reibungslos durchgeführt. Die Truppe von Steus Logistik war offensichtlich ein eingespieltes Team, und der Chef vermittelte einen äußerst freundlichen Eindruck, wobei er stets tatkräftig mit anpackte.Steus Logistik stellte uns sowohl Kartons als auch Verpackungsmaterial zur Verfügung, und diese erfüllten ihren Zweck hinsichtlich Sicherheit voll und ganz. Wir haben während des Umzugs keinerlei Beschädigungen oder Bruch erlebt.Ich kann die ausgeführten Arbeiten daher uneingeschränkt empfehlen.

Beim Aufbauservice der Möbel genau hinschauen, auch was man nicht sofort sieht. Mein Bett zb. wurde ohne Mittelsteg wieder zusammen montiert. Hat daraus irreparabel Schaden genommen. Auf Nachfrage habe ich dazu im Nachgang keine Antwort mehr erhalten. Kann ich nicht verstehen.

Wir sind enttäuscht und verärgert über das Ergebnis der Leistung und der unserer Meinung nach, nicht eingehaltenen Vertragserfüllung.Fehler in der Kalkulation und nicht eingehaltene Zusagen seitens des Unternehmens wurden nach anfänglicher Kooperstionsbereitschaft letztlich nicht eingehalten.Umzugsgüter wurden am Umzugsort - 250 km vom neuen Wohnort entfernt -in der Garage stehen gelassen und es kam nicht zu der vereinbarten Nachlieferung der Möbel durch das Unternehmen.Wir mussten uns selbst um die Abholung der Möbel kümmern, dadurch sind zusätzliche Kosten und die Organisation des Ganzen unter großem Zeitdruck entstanden!Die Firma hat bei uns einen unglaubwürdigen Eindruck hinterlassen.