Autohaus Riess GmbH & Co. KG - Mercedes-Benz | smart

Vielen Dank für die sehr kompetente Beratung.So macht Auto kaufen Spaß :-)Der Verkäufer Carriero Angelo hat einen sehr tollen Job gemacht.Empfehle ich gerne weiter.

Eher wohl ein Witz. Sie legen es sich so hin wie sie es gerne möchten um dann einen das Fahrzeug nicht zu verkaufen.Wenn man als Kunde nicht so läuft wie die Verkäufer es hätten werden sie frech.Der eine Stern ist noch zu viel eher ein -5 Sterne

Ich war sehr zufrieden mit der Freundlichkeit des Verkäufers, ein Autohaus, das den Autos, die sie verkaufen, gerecht wird.

Seit Jahrzehnten und bereits in zweiter Generation sind wir Kunden beim Autohaus Riess in Rottweil. Es läuft nicht immer alles perfekt aber es wird immer eine adäquate Lösung gefunden und wir sind sehr zufrieden. Egal ob im PKW Bereich oder im Nutzfahrzeuge-Bereich.Herzlichen Dank auch an dieser Stelle an Herr Patrick Bucher für die reibungslose Abwicklung unserer letzten Fahrzeugbestellung. Egal ob Sprinter oder V-Klasse / Marco Polo, hier hat alles gepasst. Bei Rückfragen oder Unklarheiten stand Herr Bucher stets zur Verfügung und wusste immer Bescheid.Wer Wert auf einen kompetenten Verkäufer legt und auch nach dem Kauf betreut werden möchte der wendet sich an ihn.

Manchmal sollte man sich selber einen Eindruck verschaffen......Also anfangs war ich doch aufgrund der vielen nicht so positiven Bewertungen sehr skeptisch in diesem Autohaus ein Auto zu kaufen, da ich auch von weiter Entfernung komme. Allerdings bin ich positiv überrascht worden. Ich habe einen Jungen Stern gekauft und alles war sehr unkompliziert. Der Verkäufer Herr U. Sch. hat mich zufriedenstellend beraten - nicht überfreundlich, aber dennoch ausreichend, was ich viel angenehmer finde. Ich konnte vieles per Email klären. Alle Punkte wurden eingehalten und ich habe am Abholtag ein Auto erhalten wie wir es besprochen haben. Vielen Dank an Herrn U. Sch.!!!

Autowerkstatt, lange Wartezeit, korrekte Arbeit, freundlich, hohe Reparaturkosten

Termin zum Räderwechsel bei einem Smart ForFour vereinbart. Im Vorfeld besprochen das zwei neue Reifen montiert werden sollten. Bei Abholung des Fahrzeuges die neuen Reifen nicht montiert, die Radkappen nicht ordentlich montiert und der Luftdruck hat auch nicht gepasst, nach 3 Kilometer Fahrt kam gleich die Fehlermeldung im Display. Reklamation wurde nicht professionell bearbeitet , sehr schade.

Von der Erstberatung über die Probefahrt, das Verkaufsgespräch bis zur Auslieferung war alles top!

Sehr nettes Team sowohl im Bereich Verkauf (Transporter) als auch im Werkstatt - und Serviceteam. Gute telefonische Erreichbarkeit, lange Öffnungszeiten. Gehen auf Kundenwünsche ein und versuchen stets, Kundenzufriedenheit zu erreichen. Sollte etwas nicht in die Garantie oder ähnliches fallen, wird vorab über die anfallenden Kosten informiert und beraten. Schnelle Ausführung der Arbeiten, in der Regel bekommt man auch eine gratis Außenwäsche und Innenreinigung des Fahrzeugs.

War auf der Durchreise und hatte eine Panne, wurde vom ganzen Team freundlich empfangen. Herr Sulzmann hat sich gleich um den Sprinter gekümmert und es wurden auch sofort Teile bestellt, es war kurz vor Feierabend. Am nächsten Morgen wurde gleich zügig dran gearbeitet und ich konnte pünktlich weiterfahren.Dankeschön liebes Riess-Team!!!