Bürgerbüro Böhlitz-Ehrenberg

Musste aufgrund der aktuellen Lage und meinem Schichtdienst und Co heute zum Bürgeramt in Bölitz Ehrenberg da es hier den einzig freien Termin gab der nicht mit meinem Dienst kollidierte.. ich glaube ich nehme künftig immer 1h Straßenbahnfahrt auf mich um her zu kommen. Noch nie so freundliche und nette Beamte erlebt ! Und ich war schon in einigen Ämtern in und Außerhalb Leipzig (früherer Wohnort)Warteräume nicht überfüllt..Und das Personal nimmt sich Zeit für einen.Alles Top!

Seit 23.1.23 kann man endlich auch wieder vorsprechen, ohne erst einen Termin online zu vereinbaren, wo man meiner Meinung nach eher keine Chance hat, einen passenden Termin für sich zu ergattern.Ich war heute kurz vor 9 Uhr da, bin direkt dran gekommen und als ich raus kam, war der kleine Wartebereich proppevoll. Glück gehabt ;)

Gähnende Leere auf Grund der Nur-Online-Terminvergabe, ein aus Coronazeiten vergessener Angestellter zur Bürgerabwehr verweigert mit Verweis auf Regeln den Zutritt zum leeren Warteraum. Der Versuch eines Gesprächs zu mehr Bürgernähe und etwas Eigenverantwortlichkeit scheiterte krachend. Herr Lehmann-Grube hatte als erste Amtshandlung das Rathaus für seine Bürger geöffnet, lang ist es her. Jeder private Dienstleister bemüht sich um seine Kunden, hier lebt man das Gegenteil und fühlt sich im Recht. Ein bißchen Normalität für das zivilgesellschaftlichen Miteinander würde uns wieder gut tun.Die Aushändigung des Personalausweises und vorherige Beantragung war kurz und gut, benötigt wurde dafür die Hälfte der Zeit des gebuchten Online-Zeitfensters.

Das Bürgeramt Böhlitz Ehrenberg war vor Corona immer mit zwei Mitarbeitern besetzt. Die Wartezeit war gering und der Service angenehm und zielführend. Mittlerweile ist es unmöglich einen Termin zu bekommen. Das Bürgertelefon ist ständig besetzt oder man bekommt Termine in anderen Bürgerämtern am anderen Ende der Stadt. Was soll das? Manche Anliegen können nicht wochenlang warten. Es ist wirklich das Allerletzte, was hier mit den Bürgern veranstaltet wird.

Ich bin sehr schnell an einen Termin zur Erneuerung meines Ausweises gekommen und auch sonst war es wohl die bisher entspannteste Erfahrung in einem Bürgerbüro.

Vorzüglicher Service und freundliche Mitarbeiter vor Ort. Sagt eigentlich alles.Nutze das Bürgerbüro trotz Wegzug von Böhlitz-Ehrenberg in einen anderen Stadtteil gern weiter.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am 19.06.23 schnelle und fachkundige Erledigung meines Anliegens.

Ich musste mir einen Spontantermin auf einem Freitag holen. Nachdem ich kurz nach 9 Uhr vor Ort war, habe ich eine Nummer gezogen und hatte sieben Leute vor mir. Binnen einer halben Stunde hat uns alle eine Dame mit einer durchaus freundlichen und sympathischen Art abgearbeitet. Wirklich super!