enerix Viersen - Photovoltaik & Stromspeicher

Die Firma Enerix hat bei uns Anfang 2022 unsere PV Anlage montiert. Die Vorgespräche waren alle sehr professionell und fachkundig. Alle Termine wurden pünktlich eingehalten. Die Montage Installation und Inbetriebnahme wurde an zwei Häusern innerhalb von zusammengerechnet drei tagen inklusive der Inbetriebnahme erledigt. Aufrüstung unserer Speicher einige monate später funktionierte genauso perfekt.

Wirklich schlecht, trotz mehrfachen Versuch wird einem nicht geantwortet. Ich habe Verständnis für volle Auftragsbücher, aber eine Absage ist ja wohl das Mindeste. Stattdessen wird man hingehalten, erhält einfach keine Antwort mehr, und wird auch noch vom Newsletter nutzlos belästigt.

Nach 2 größeren Anlagen aus 2004 habe ich 2020 meine 11,5 kWp-Hausanlage aus 2009 um 10 kWp mit Speicher (9,5 kw) und Wallbox erweitert, diesmal mit Herrn Bulang und Fa. Enerix. Die Chemie" hat sofort gepasst

Sehr kompetente Beratung, Betreuung und Dokumentation über die gesamte Abwicklungszeit - sowie darüber hinaus. Bei einer Erweiterung (z.B. Wallbox) kommt auf jeden Fall nur enerix in Frage.

Vor ca. 13 Monaten wurde bei uns Photovoltaikanlage samt Speicher und Walbox montiert und angeschlossen.In den vergangenen Monaten konnten wir erfreulicherweise keinerlei Störungen und Fehlfunktion der Anlage feststellen.Die Beratung und Planung durch Herrn Becker war perfekt. Wir wurde auf allen möglichen Eventualitäten hingewiesen. Auch Lieferung der Ware und Ausführung der. Elektroarbeiten sowie Montage der Solarmodule wurde durch Herrn Becker beaufsichtigt und kontrolliert.Die Inbetriebnahme und Instruktion der Anlage erfolgte durch Herrn Becker und Bulang.Bei eventuellen Fragen oder Störungen sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von enerix Viersen erreichbar und hilfsbereit.Herr Becker erreiche ich immer per WhatsApp.wir beabsichtigen Erweiterung der. Anlage, selbstverständlich durch enerix Viersen.

10 kWpeak-Anlage incl. Speicher und Wallbox läuft seit mehr als einem Jahr ohne Probleme. Wir sind positiv erstaunt über die (Sonnen-) Erträge. Damalige Beratung, Abwicklung und Ausführung mit Montage & Inbetriebnahme lief reibungslos.Immer wieder gerne!

Haben bei der Fa. Enerix Inh. Herr Bulang eine PV-Anlage mit Stromspeicher installieren lassen und es gab einige Terminverschiebungen aber im Groben und Ganzen waren wir am Anfang zufrieden da uns trotz des höheren Preises als bei der Konkurrenz Service versprochen wurde und dass man sich um alles kümmert falls was passiert. Die PV Anlage wurde innerhalb paar Wochen installiert. Haben nur schon damals mitbekommen dass es Stress mit einem Elektriker bzw. mehreren gab die von Herr Bulang beauftragt wurden um die Installation der Anlagen durchzuführen. Probleme tauchten auf als an der PV Anlage Änderungen durch den Elektriker von Herr Bulang selbständig ohne Rücksprache mit uns vorgenommen wurden (WP wurde von der PV Anlage abgeklemmt) und diese nach korrektem Anschluss der Wärmepumpe (bei Reparatur der WP ist aufgefallen dass diese nicht korrekt angeschlossen wurde) wieder korrigiert werden sollten. Eigentlich hätte der Elektriker des Herr Bulang die WP gar nicht von der PV abklemmen müssen, warum er dies tat bleibt uns bis heute ein Rätsel. Die WP wurde von einer anderen Fachfirma in der Zwischenzeit korrekt angeschlossen. Wir haben zwischenzeitig eine Wallbox bei Herr Bulang nachbestellt und selbst vorgeschlagen dass die Wärmepumpe bei der Installation der Wallbox wieder durch seinen Elektriker an die PV angeschlossen werden kann. Herr Bulang war damit einverstanden weil sein Elektriker so nur einmal kommen musste. Bei der Installation der Wallbox versuchte Herr Bulang es aufeinmal selbst zu machen, was uns verwundert hat, aber als er merkte dass er es selbst nicht schafft sollten wir die Kosten aufeinmal selbst tragen müssen weil er einen anderen Elektriker holen musste da er sich mit dem alten zerstritten hat und mit diesem nicht mehr zusammen arbeiten würde.Wir waren damit nicht einverstanden und haben Herr Bulang mehrere Termine zur Lösung des Problems gegeben. Es ging hin und her aber wir standen mit dem Problem alleine und unser monitärer Verlust wurde mit jedem Tag höher. Als mehrere Termine zur Nachbesserung von Herr Bulang verstrichen wurden haben wir angedroht dass wir einen Teil der Rechnung für die Wallbox einbehalten um zumindest unseren Verlust zu decken. Wir haben monitären Verlust erlitten da wir die Wärmepumpe ein Jahr lang anstatt durch die PV mit Strom beliefern, diese mit dem Strom aus dem Netz betreiben mussten. Als die letzte Frist wieder verstrichen wurde mussten wir uns selbst einen Elektriker suchen der dieses Problem sehr schnell gelöst hat. Diesen mussten wir natürlich bezahlen. Herr Bulang hat es nicht Mal dann verstanden und meinte wir haben zu Unrecht den Teilbetrag einbehalten. Man sollte seine Mitarbeiter im Griff haben und das Versprochene auch einhalten und nicht dem Kunden die Schuld dafür geben. Jetzt nach weiterem 1 Jahr, 3 Jahre nach Installation der Anlage ist ein Modul der Batterie von RCT geschädigt und der Hersteller hat uns gebeten sich an die Installationsfirma zu wenden damit diese die Garantie abwickelt und den Austausch vornimmt. Herr Bulang hat dies nun auf Anfrage abgelehnt! Somit hat er ein weiteres Versprechen gebrochen welches er uns bei der Erstellung des Angebotes am Anfang gegeben hat. Ich bin nicht der günstigste aber ich bin vor Ort und kümmer mich falls was ist..."Wir müssen uns jetzt einen Elektriker/Firma der/die sich mit RCT auskennt suchen um den Garantiefall abwickeln zu können. Solange können wir die Batterie nicht betreiben bis wir jemanden finden der uns hier hilft. Traurig dass man viel verspricht um einen Auftrag zu bekommen aber wenn was passiert man den Kunden damit ganz allein lässt. Ich hätte damals genauso eine andere Firma aus Berlin oder sonst wo beauftragen können. Hätte weniger für die Anlage bezahlt

Vor einem Jahr haben wir ein Angebot unteranderem bei der Firma Enerix-Viersen für eine PV-Anlage eingeholt. Für die genaue Abstimmung war auch sofort ein Ansprechpartner bei uns Vorort. Mit Ihm konnten wir sehr viele Details exakt abstimmen. Wir haben uns dann für das Komplettangebot Ihrer Firma entschieden, wegen der sehr guten technischen und betriebswirtschaftlichen Beratung und den angebotenen Solarmodulen, der RCT Power-Anlage und der abgestimmte Wallbox.Im September 2021 wurde dann die 10kWp Anlage mit entsprechenden Speicher der Firma RTC Power und eine Wallbox auf unseren EFH installiert. Die Installation erfolgte durch beauftragte Subunternehmen, denen wir eine sehr kompetente, termintreue, saubere und fachgerechte Arbeit bestätigen können. Begleitet wurde das Projekt durch unseren Ansprechpartner Hr. Reichardt, den wir von der Angebotsphase bis zur Inbetriebnahme der Anlage jederzeit kontaktieren konnten. Vielen Dank für den exzellenten Support. Auch möchten wir uns bedanken bei Ihren Innendienstmitarbeiterinnen, die uns tatkräftig und hilfreich bei den vielen Anträgen unterstützt haben.Die Anlage läuft seither fehler- und wartungsfrei und erfüllt voll unsere Erwartungen. Auch eine Erweiterung zur Ansteuerung eines Warmwasserbereiters über eine Smart Home-Anlage war problemlos möglich.Wir können uneingeschränkt die Firma Enerix-Viersen weiterempfehlen.

Top Beratung, Top Umsetzung! Dazu noch sehr freundlicher und vor allem kompetenter Service. Immer lösungsorientiert im Sinne des Kunden. Absolute Weiterempfehlung, die ich so auch bereits mehrfach im Freundes- und Bekanntenkreis ausgesprochen habe!