Fiorissimo

Unfreundliche Verkäuferin, ja wenn Kunden lästig sind, kann man auch nicht helfen. Trotzdem Rosenstrauß gekauft. Am 2. Tag hängen bereits die ersten Köpfe - trotz anschneiden. Wir kaufen da nichts mehr.

Habe heute um einen Blumenstrauß für 40€ gebeten, mit Folie natürlich 41,50€.. die Zusammensetzung mit Rosen und Lillien klingt edel, aber leider wirkt jeder andere Strauß für 20€ bei der Tankstelle um die Ecke edler! Auf meine bitte viel Grün miteinzumischen, schaffte Madam es wirklich 2Tannenzapfen miteinzupflegen und 5€ extra zu berechnen. Nie wieder, so ein Reinfall!

Mein Mann kaufte heute 3 Chrystanthemenblumen für mich. Damit wollte er mich überraschen und meinen Wunsch nach dieser Blumenart erfüllen.Er strahlte wie ein kleiner Junge als er sie mir gab.Freudig packte ich den Strauß aus und mir viel gleich die schlechte, welke Qualität des Blumenstraußes auf.Die Blumenköpfe verloren ihre Blütenblätter und sogar das Farn war schon welk.Natürlich war ein Anruf im Blumenladen Fiorissimo im Ringcenter mit einer Beschwerde notwendig.Der Dame am Telefon sagte ich, dass ich Grund zur Beschwerde habe, weil meinem Mann ein fast verwelkter Blumenstrauß verkauft wurde.Am Telefon sagte doch tatsächlich die Verkäuferin, dass mein Mann mit dem Strauß irgendwo angestoßen wäre.Jedenfalls tat sie so, als ob ich Unrecht hätte und was ich wollte.Als ich ihr sagte, daß wir unser Geld zurück haben wollten, schlug sie mir vor, dass ich mit dem Chef sprechen sollte.Er hat einen externen Stand auf dem Parkplatzgelände des Ringcenters.Natürlich hatte seine Mitarbeiterin ihn schon vorgewarnt, dass jemand eine Reklamation hat.Aber auch er versuchte uns zu veralbern.Der Strauß wäre doch in Ordnung.Die Blumen müssen geklopft und kurz in heißes Wasser gehalten werden, dann richten sie sich wieder auf.Ich wollte aber kein Experiment machen, wenn schon die Blütenblätter abfielen und die Blätter welk herabhingen.Der Chef war nicht bereit Ersatz zu leisten. Er war uneinsichtig und von seiner Ware überzeugt.Jedenfalls war es eine unmögliche Diskussion mit ihm.Mein Mann verlor den Geduldsfaden und schmiss ihm den welken Strauss vor die Füße.Durch die Gebärden des Chef hatte ich Angst, dass es in eine Rangelei/Schlägerei endet.Mit meiner Bewertung beschreibe ich  meine sehr unangenehme Begebenheit mit dem Fiorissimo Blumenladen.Da half auch der kleine Blumentopf  zu meinem Geburtstag nicht. Tränen und Wut vermasselten mir den Tag.Diesen Blumentopf habe ich dann verschenkt.Gespräche mit einigen Nachbarn bestätigten mir nur die schlechten Geschäftsgebahren des Fiorissimo Blumenladens im Ringcenter.

Dieser Laden hat nicht mal einen Stern verdient!Leider gibt es diese Funktion nicht....Die Blumen sind alt!Kauft lieber Blumen bei Aldi, Lidl oder auf dem Wochenmarkt! Da habt ihr mehr davon/ von eurem Geld.Das Personal ist leider auch nicht das, was man von einem Laden mit - Kundenfreundlichkeit, Beratung / Service erwartet.Ich kann diesen absolut *NICHT* weiterempfehlen!!!

Top Geschäft! Die Auswahl ist groß ! Die Preise sind fair !Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal!!

Total überteuert, schlechte Auswahl und ein so dermaßen unfreundliches Personal, dass einen die Lust am Kaufen vergeht…

Ich habe selten so unfreundliches Personal gesehen! Ich war 9 Minuten vor Ladenöffnung dort und die Rolladen waren bis zur Hälfte oben und alle Blumen bereits draußen. Hatte am Vortag auch schon mit der einen Floristen besprochen, welche Blumen ich haben möchte. Ich habe extrem höflich gefragt, ob ich schon rein darf und habe einen Fuß reingesetzt. Die Dame ist so ausgetickt. Ich habe mich sehr höflich entschuldigt und bin unverzüglich raus. Aber sie ist so ausgerastet und hat mich so stark beschimpft, dass ich wieder zurück bin und ihr gesagt habe, dass sie sich doch bitte beruhigen soll und ich habe ihr versucht den Sachverhalt zu erläutern. Sie war so unfreundlich und hat sogar mit dem Sicherheitsdienst gedroht... also sowas........Die Blumensträuße sind nicht besonders schön, doch leider ist das der einzige Blumenladen, der bereits so früh öffnet....

Dieses Geschäft hat NICHT mal einen Stern verdient!Blumen & Pflanzen waren nicht sonderlich schön und dafür dass einige komplett verwelkt waren, komplett überteuert,das schlimmste aberSo unglaublich unfreundliches Personal!!!Wir hatten es eilig und haben sehr wirklich SEHR höflich und nett gefragt, ob wir das Geld für die Blumen (schon verwelkt) auf den Tresen legen könnten, da zwei Mitarbeiter mit einem Strauß wohl überfordert waren und der Laden relativ besucht war.Daraufhin wurden wir ignoriert, als wir uns umdrehten hörten wir die Frau über uns herziehen mit dem Kunden vor uns.Ein einfaches nettes ,,Nein wäre angebrachter gewesen

Hier werden Leute die keine Schutzmaske wegen ihrer Krankheit tragen können nicht bedient und dürfen nicht den Laden betreten.Die Auswahl an Blumen ist auch nicht der Renner, und das Personal recht unfreundlich da kann man gleich ein paar Meter weiter gehen und bei Rewe seine Blumen mitnehmen, den da dürfen diese Leute einkaufen.