Theater- und Konzertkasse Halle

Der Service ist rückständig und inkompetent. Die Website bzw die Bezahl- und Versandoptionen sind einfach nur grottig. Also bleibt nur der Besuch der Theaterkasse.Hier waren online schon einmal die Öffnungszeiten nicht korrekt angegeben. Zudem fragt man sich, wer zu den angeben Uhrzeiten überhaupt Tickets holen kann - die meisten arbeiten in dieser Zeit...Zu allem Überfluss sind die Mitarbeitenden vor Ort unfreundlich und pampig. Die Mitarbeiterin war noch nicht einmal in der Lage einen Gutschein zu verrechnen. Wer also ein Trauerspiel in 5 Akten erleben will, ist hier richtig

Z.T. nicht sehr kompetent. Wenig Ahnung über aktuellen Spielplan etc. Mitunter auch sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit

Hier begegnet man immer sehr freundlichen kompetente Menschen, die auch stets einen guten Tipp haben. DANKE!!

Es wäre schön, wenn man im 21. Jahrhundert auch seine Webpräsenz richtig pflegen würde. Dazu gehört nicht nur die Webseite, sondern auch Externe wie Google.Wir standen am Samstag vor verschlossenen Türen der Theaterkasse, da laut Google die Öffnungszeit von 12 - 18 Uhr sei. Aber vor Ort hing ein Schild, dass derzeit nur Mo - Fr von 10 - 16 Uhr geöffnet ist. Welcher Berufstätige kommt denn zu solchen Zeiten dort vorbei?Wenn man Tickets haben möchte, muss man bei der Onlinebuchung auch noch 2€ Versandgebühren bezahlen, weil es keine Option gibt, die Tickets einfach auszudrucken.In der Vergangenheit haben die älteren Angestellten hier leider auch nicht gerade mit Freundlichkeit um sich geworfen, sondern wirkten ganz so als würde man sie belästigen. Lediglich ein junger Mann war mal wirklich höflich und hat einen nicht einfach abgefertigt.