o2 Shop

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter von 02. Hatte technische Hilfe benötigt er wollte mir nicht helfen. Dieser Shop hat nicht einmal 1 Stern verdient

Ich bin die frau Tachou Sofia.Immer bin ich sehr zufrieden für die kompetente Mitarbeiter von O2. Immer sehr nett und geduldig - man sieht echte Arbeit.

Der Filialen Leiter ein Primera Kerl, kennt sein Angebot und Berater geduldig.Alternativen sind auch vorhanden wie auch spitzen Kombi Pakete.Junges Dynamisches Team vor Ort Ich denke ein KaraliRetro Interview kommt raus für YouTube.Kann den Shop nur empfehlen

Meine Frau und ich wurden wie immer sehr kompetent beraten. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen. Besonders bedanken möchten wir uns bei Herrn Jobst.

Bester Service vor Ort. Wir wohnen nicht mehr in der Nähe aber kommen immer wieder hier her.

Top Service. Sehr hilfsbereit

Der Mitarbeiter hat mir gewinnen seit erste minute,Sehr Freundlich und sehr patient mit meine Themen und fragen, Hat meine problemen mit geduld gelöscht und mir gehilft zum beste Produkte benutzen.6 Sternen ganz einfach

Absolut zufrieden!Herr Jobst hat sich super für meine Anliegen engagiert und eingesetzt, die doch in Summe ziemlich kompliziert waren und einiges an Geduld forderten, sodass letztendlich doch noch alles funktioniert und geklappt hat.Einfach nur zu empfehlen!TOP!

Kurzfassung: unprofessionell reagiert.Ich hatte ein Problem mit meiner SIM-Karte, die ich erst vor ein paar Tagen bekommen habe. Der o2-Telefonservice sagte mir ich soll im o2-Shop die SIM testen lassen und wenn ein Defekt vorliegt wird mir kostenlos eine neue SIM gegeben. Also wurde im Shop getestet, Defekt festgestellt, für 30,-€ wurde mir eine neue SIM angeboten. Dass die defekte SIM noch keine Woche alt war und über Garantie läuft, war gewissermaßen egal, weil ich den o2-Vertrag online gebucht habe (anstatt in genau diesem o2-Shop). Im Shop wurde mir also widersprüchlich mitgeteilt, ich bekomme die neue SIM kostenfrei vom Telefonservice. Dort angerufen hat sich der Telefonservice aufgeregt, dass der Shop Geld für den Austausch verlangt hätte - ich habe dann vom Telefonservice eine Gutschrift bekommen und sollte mir die SIM einfach kaufen, anstatt 3-5 Tage auf den Versand warten zu müssen (das fand ich sehr nett, also Pluspunkt für o2-Telefonservice) ... wieder zum Shop gefahren und neue SIM gekauft. Bei der Gelegenheit habe ich den Mitarbeitern im Shop mitgeteilt, dass 3 Leute vom Telefonservice gesagt haben, dass die SIM bei Defekt & Garantie kostenfrei ausgetauscht werden muss". Ich habe bereits gesagt

Hatte ein Problem mit der eSIM-Aktivierung einer Testkarte. War vor Ort im Shop kein Problem. Test-Karte läuft. Top. Merci dafür. Sehr zu empfehlen!