EDEKA Staufers Konsumgenossenschaft Göppingen eG

Ich persönlich habe in diesem Edeka bisher nur positive Erfahrungen gemacht. So werden z.B. auch ungewöhnliche Reklamationen zu beschädigter Ware (kürzlich hatte eine Milchflasche einen Knacks und ging zu Hause beim Auspacken ohne weiters Zutun kaputt) höflich und unbürokratisch reguliert. Das Biosortiment ist bei Frischwaren (Obst- und Gemüse (Demeter), Milchprodukte, Eier usw.) von guter bis bester Qualität, auch z.B. die Biosäfte und Olivenöle sind gut brauchbar. Dieser Edekamarkt ist zu bestimmten Tageszeiten sehr gut besucht was manchmal zu Wartezeiten an den Bedienungstheken führen kann. Wer das nicht versteht ist wohl bei den Verkaufstheken- und Beratungsfreien Discountern besser aufgehoben. An der im Markt befindlichen Verkaufsstelle der Bäckerei Kauderer (mit eigenem Kauderer Personal) hab ich zu Testzwecken die Frage gestellt mit welchem Fett denn der Frankfurter Kranz hergestellt sei. Dies konnte nicht direkt beantwortet werden. Eine mittelalte Verkäuferin sah sich nicht in der Lage diese einfache Frage überhaupt zu beantworten, eine jüngere Blonde hatte nach anfänglicher Unsicherheit den Ehrgeiz der Sache auf den Grund zu gehen und zog nach kurzem Überlegen einen Arbeitsordner aus der Ecke in dem die Zutaten der Torte vollständig aufgelistet waren. Eine Warteschlange hinter mir gab es zu Beginn nicht. Meine 5 Sternewertung für Edeka gilt deswegen pauschal nicht auch für den Bäckerei-Kauderer-Stand, wohl aber persönlich für die engagierte jüngere blonde Bäckerei-Verkäuferin.

Die Bedienung an der Fleisch- und Wursttheke ist eine Katastrophe. Auch mit Maske konnte man den Mitarbeitern die schlechte Laune ansehen. Außer 1 Mitarbeitern, die ich hier ausdrücklich von der Kritik ausnehmen möchte, nur bäffige Kommentare wenn man mal wagt es nachzufragen. In der Regel wird weder gegrüßt noch verabschiedet.Das einzige was mich bewegt dort weiter einzukaufen ist die Qualität der Waren.

Lange Zeit habe ich geschwiegen und dachte mir meinen Teil aber so langsam ist es einfach nicht mehr zu ertragen. Nicht selten, ja schon eher sogar die Regel ist das man an der Kasse sehr unfreundlich und ruppig behandelt wird. Man kann ja mal schlechte Laune haben aber so etwas wie in diesem Markt habe ich noch nirgends erlebt. Während so manch ein Kunde durchaus sehr freundlich behandelt wird werden wieder herum andere Kunden wie ein Stück Dreck behandelt. Interessant ist hierbei auch das es sich um das eher ältere Personal handelt während die jüngeren sehr freundlich sind. Auch das Lästern über Kunden steht an erster Stelle, klatsch und Tratsch wird sofort weiter geleitet ob wohl man nicht einmal weis ob das was behauptet wird überhaupt stimmt. Auch an der Fleischtheke spielt sich oft das gleiche ab. In nächster Zeit werde ich diesen Edeka meiden und dann doch lieber in die Stadt zum einkaufen fahren. Wie man auch hier bei den Bewertungen lesen kann ist das absolut nichts neues, mich wundert nur das sich die Marktleitung das so gefallen lässt da ich bei weitem nicht der einzige Kunde bin dem es so ergangen ist. Als unkomplizierter und freundlicher Kunde der einfach nur einkaufen möchte ist mir solch ein Verhalten absolut nicht verständlich. Wir leben in einer nicht ganz einfachen Zeit und natürlich kann man aich mal schlechte Laune haben aber in diesem Laden scheint etwas falsch zu laufen. Ich finde es absolut schade aber so möchte ich nicht einkaufen gehen.

Gut sortierter LadenIch gehe sehr gerne zum Einkaufen dort hin

Super schön und alles frisch. Mega Fleischtheke mit Metzgerei

Sehr unfreundliches Personal vor allem die männlichen Mitarbeiter. Werde dort nicht mehr einkaufen. Regale werden aufgefüllt und alles liegt im Weg. Selbst ältere Kunden, die mit einem Stock laufen, werden angeschnauzt schneller zu gehen. Früher war es besser liegt an der Marktleitung .

Gutes Sortiment, Bioauswahl auch in Ordnung.Es gibt eine Fleisch, -Wurst, - Käse - und Frischfischtheke mit breiter Auswahl. Hier ist das Personal durchgehend freundlich und absolut kompetent.Das würde ich mir an der Kasse auch wünschen. Hier werde ich eher ruppig oder bedingt freundlich vorbeigelotst. Positive Ausnahmen gibt es natürlich.

Gute Ein- und Ausfahrt, reichlich Parkplätze.Hier gibt es auch ein Imbiss (Döner, noch nicht probiert) auf dem Gelände.Mittelgroßer Edeka mit Tabakwaren und einer Bäckerei.

Ein großes Durcheinander im Laden, man findet nichts.Kein vergleich zu Gebauer's EDEKA.