Soft Skin Hamburg | Laser Haarentfernung, Kryolipolyse, Aknebehandlung, Anti Aging und mehr

Ich bin sehr zufrieden. Normalerweise bin ich in Hannover kundin, da ich jedoch für ein Praktikum in Hamburg bin, konnte ich ganz einfach meine Behandlung in Hamburg fortführen. Ich bin wirklich sehr positiv überrascht, die Filiale ist sehr zentral und wirklich schön. Alles sehr hochwertig und professionell gemacht. Zuerst habe ich eine Beratung bekommen und die Kosmetikerin war sehr freundlich und kompetent. Danach wurde schon direkt die Behandlung gemacht und wie immer sehr angenehm und die Ergebnisse sind toll.Ich kann das Team und die SoftSkin Filialen sehr weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team!!!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von SoftSkin - es wird immer schnell und gründlich gearbeitet, sodass ich schon nach den ersten 2-3 Sitzungen erste Ergebnisse feststellen konnte. Ich komme jedes Mal gerne wieder und empfehle die Laser-Haarentfernung zu 100% bei SoftSkin weiter :)

Ich bin sehr zufrieden, gute Behandlungen und freundliches Mitarbeiter. Termine werden eingehalten und das ist wichtig heutzutage. Dankeschön

Ich bin zur Behandlung der Fermentschälung hingegangen und bin mit dem Ergebnis innerhalb von 4 Sitzungen ziemlich zufrieden. Ich wurde gut beraten, auf meine Bedürfnisse wurde stets eingegangen und ich habe ich mich durch den Empfang und die Beratung der lieben Sami, stets willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Ist weiterzuempfehlen.

Sehr schöne Atmosphäre und tolle gepflegte Frauen. Ich hab mich sehr wohl gefühlt. Die Behandlung war sehr gut, ich wurde bei der Behandlung gut informiert und freundlich behandelt.Werde auch andere Behandlungen ausprobieren.

Super Behandlung bei Rovena, immer wieder! Sehr nett und professionell, sehr sauber drinnen und angenehm.

Ich war eine Stammkundin, aber die Qualität der Leistungen und der Service hat mich sehr enttäuscht. Ich habe mich für die Haarentfernung mit der SHR Technologie entschieden, da ich auf der Softskin Seite gelesen habe, dass diese Methode schmerzfrei und wirksam ist. Die Versprechung hieß: es lassen sich alle Haare entfernen, auch die, “die wenig Farbpigmente enthalten“. Es sollten auch “7-10 Behandlungen für die dauerhafte Entfernung der Haare benötigt“. Nur „Menschen mit einer sehr starken Behaarung und sehr dichtem Haar benötigen mehr Sitzungen“, was auf mich nicht zutrifft. Wie sich herausgestellt hat, ist die Methode weder schmerzfrei noch wirksam. Ich habe 13 Mal meine Oberlippe und die Achseln behandeln lassen und die Haare sind immer wieder nachgewachsen. Auch meine Bikinizone und Beine (besonders im Kniebereich) waren nach 10 Behandlungen noch sehr behaart. Ich habe deswegen Softskin angerufen, um es zu reklamieren, da ich sehr viel Geld und vor allem Zeit investiert habe, und die Ergebnisse waren nicht mal zufriedenstellend. Die Dame am Telefon hat mich informiert, dass ich einen zusätzlichen Termin vereinbaren muss, um die Reklamation mit Fotos zu dokumentieren (also ich durfte nicht meine Fotos senden, sondern ich musste persönlich noch mal bei Softskin auftauchen). Ich bin dorthin gefahren und es wurden ein paar Fotos nur von Beinen mit einem Tablet gemacht. Die Fotos waren ohne Tageslicht aufgenommen, weshalb man kaum Haare sehen konnte (besonders dass viele Haare nach den Behandlungen stark aufgehellt waren, was darauf hindeutet, dass die Behandlungen nicht korrekt gemacht wurden). Die Mitarbeiterin wollte mir während des Termins einreden, dass ich ein Problem bin und “meine Hormone haben entschieden“, dass ich an so vielen Stellen noch Haare habe. Ich habe geantwortet, dass ihre Erklärung überhaupt keinen Sinn ergibt, da hormonelle Probleme nichts mit Haaren an Beinen oder unter den Achseln zu tun haben. Und wenn ich hormonelle Probleme hätte, dann hätte ich was davon gewusst. Ich habe dazu dunkle Haare und sehr helle Haut, was für eine dauerhafte Haarentfernung perfekt ist. Als sie gemerkt hat, dass ich ihr das nicht abkaufe, hat mir vorgeworfen, dass ich mehrere Termine abgesagt habe, was überhaupt nicht stimmte. Dann kam sie mit der nächsten Ausrede, dass Softskin wegen der Pandemie mehrere Monate geschlossen war. Ich habe aber meine Behandlungen erst begonnen, nachdem strenge Corona-Regelungen aufgehoben wurden. Nach dem Termin hat sich niemand bei mir gemeldet. Mein Problem wurde einfach ignoriert. Und das scheint ein Standard bei Softskin zu sein. Meine zwei Freundinnen haben auch eine dauerhafte Haarentfernung bei Softskin ohne Erfolge gemacht. Beide haben sich an Softskin aus demselben Grund gemeldet und beide waren abgefertigt. Ich habe weitere Termine bei Myderma mit einem Diodenlaser gemacht. Und sind fast alle Haare verschwunden (nur die aufgehellten lassen sich nicht mehr entfernen). Auch wenn ich mir Lumea IPL Laser für zuhause gekauft hätte, hätte ich wahrscheinlich Hunderte Euro gespart und bessere Ergebnisse erzielt. Eine dauerhafte Haarentfernung bei Softskin bedeutet einfach dauerhafte Behandlungen und Geldverlust. Ich könnte noch andere Sachen beschreiben, mit dem ich nicht zufrieden war, aber keiner würde so einen langen Text lesen. (z.B. während meiner ersten Behandlungen wurden meine Muttermale gar nicht abgedeckt, was eigentlich eine Pflicht ist wegen dem Krebsrisiko und bei weiteren hat man eine Korrekturflüssigkeit für Papier dafür verwendet, was überhaupt für die Haut nicht zugelassen ist). Ich kann absolut keinem Softskin weiterempfehlen.

Super nettes Team! Ich hatte bisher die meisten Sitzungen bei Samira und bin sehr happy. Und das Wichtigste: durch den IPL-Laser merkt man auch schnell einen ganz deutlichen Unterschied in der Behaarung. Ich fühle mich während der Behandlung wohl und bin zufrieden mit den bisherigen Ergebnissen.Vielen Dank an das Softskin-Team Hamburg :)

Ich mache es ganz kurz, möchte mir genauso wenig Mühe investieren, wie softskin bei mir: Rausgeschmissenes Geld, nach der Anzahl der vorher versprochenen Behandlungen, wuchsen die Haare immer noch wie vorher und mittlerweile alles wieder beim Alten... Da kann man auch zum waxing gehen oder sich für 300 Euro ein Gerät anschaffen und selbst lasern, denn bei softskin ist leider auch nichts dauerhaft...leider haben meine Freundinnen die selbe Erfahrung gemacht! No go. Lieber mehr Geld in die Hand nehmen und beim Arzt machen lassen, dann sind sie Haare wirklich weg!