Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg

Die Buchung am Telefon verlief freundlich, allerdings bekam ich keinen Hinweis, dass das Parkhaus am Hotel gesperrt ist.Der Check in funktionierte problemlos.Das Zimmer war geräumig und sauber.Das Frühstücksbüffet war umfangreichBeim Check out musst ich 20 Euro mehr bezahlen, als mir bei der Buchung avisiert wurde. Hintergrund war wohl, dass ich den Wunsch geäußert hatte, Stadtblick zu haben. Zudem wurden mir vor einiger Zeit die volle Übernachtung (no Show) berechnet, als ich durch einen Buchungsfehler einen Tag später anreiste.Man zeigte sich damals absolut unflexibel und reagierte auch nicht auf mein Angebot einen Aufschlag zu bezahlen.

Großes und vor allem auch ein sehr hohes Hotel. Das Dorint hat etwa 12 Stockwerke. Tolle Aussicht. Leider bei starken Wind dann auch sehr laut. Die Zimmer sind groß und hell. Das Bad ist leider schon in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist sehr gut. Das Restaurant ist leider zu teuer. Hier in Augsburg sollte man auch in der Stadt etwas essen. Leider ist die zum Hotel gehörende Tiefgarage z.Z. geschlossen. Ich musste einen öffentlichen Parkplatz in 500m Entfernung nutzen. Bei schlechten Wetter nicht schön. Alles in allem ist es ein schönes Business Hotel.

Zimmer schön und gemütlich eingerichtet, alle Einrichtung im guten Zustand. Leider sind die Wände sehr hellhörig.Leider keine Parkplätze verfügbar.Wäsche Service hat einwandfrei funktioniert und das Team an der Rezeption und im Restaurant sind ausnahmslos sehr freundlich.Frühstück ist reichhaltig, vielfältig und frisch zubereitet.

Sehr gepflegtes- und interessant gestaltetes Hotel.Bedingt durch die Form des Hotels, hat jedes Zimmer einen Balkon. Die Zimmer sind sauber und ausreichend komfortabel eingerichtet. Instant Kaffee und Tee gibt es als kostenlose Beigabe.Das Früchstücksbuffet ist umfangreich und schön angerichtet. Auch für Veganer gibt es ausgewiesene Produkte. Der Service ist TOP. Das Personal räumt sehr schnell ab und ist steht aufmerksam und freundlich. Eierspeisen werden frisch zubereitet. Fehlt eine Backware oder ein Brotbelag, wird schnell für Nachschub gesorgt.Der einzige negative Punkt ist tatsächlich die Parksituation. Das Parkhaus neben dem Hotel ist bis auf weiteres geschlossen, daher muß man sich irgendwo im Wohngebiet einen Platz suchen, was sich in Augsburg als schwierig erweist. Auch der empfohlene Parplatz an der Sporthalle ist stets gut gefüllt.

Tolles Personal am Empfang, mir wurde abends nochmal die Sauna angeschaltet, besten Dank. Dafür konnte der 10 Tage vorher geäußerte Wunsch nach einem Zimmer fernab vom Aufzug nicht erfüllt werden, auch ein weiterer per Mail geäußerter Wunsch war der Rezeption nicht bekannt. Hier sollte an der internen Kommunikation gearbeitet werden. Besonders lobend erwähnen möchte ich die Dame und den Herrn am Omelette-Stand, sehr zuvorkommend. Der Rest des Frühstückspersonals ist Licht und Schatten. Besonders faul war ein junger Mann, der auf Nachfrage eine von allen sechs leeren Marmeladengläsern auffüllte, auch Mineralwasser war leer, nachgefüllt wurde nicht. Vielleicht sollte er mal zum Augenarzt. Die Gegend ist nicht berauschend, an der Tram-Haltestelle kloppen sich junge Leute und diese düsteren Gestalten laufen auch am Hotel vorbei. Nicht wirklich gefährlich, aber unangenehm! Hervorragend ist die Sauna, für eine Hotelsauna unfassbar groß. Die Brauseschläuche sind für Leute über 190 cm viel zu kurz.

Schmutzig und herunter gekommen! Das Zimmer im 2. OG ist renovierungsbedürftig und total verdreckt. Es mieft und das total kaputte Fenster kommt einem entgegen. Sehr gefährlich!Von der Parkplatz-Situation ganz zu schweigen. Da das Parkhaus offensichtlich abrissreif ist, muss man mit den Anwohnern um einen freien Platz konkurrieren. Bitte sucht euch ein anderes Hotel!

Ein sehr schönes Hotel mit toller Lage direkt am Park und guter öffentlicher Anbindung. Das Frühstück war absolut hervorragend und das ganze Hotel-Team super freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren angenehm groß und sauber mit sehr bequemen Betten. Wir kommen gerne wieder, wohlverdiente 5 Sterne!

Keine Parkplätze, man bekommt aber ein Ticket für die Straßenbahn angeboten, um vom Parkhaus in der Innenstadt zurück zum Hotel zu kommen. Alternativ soll man den Anwohnern die Seitenstraßen zu parken. Am Empfang hatte man kein Verständnis dafür dass 20min Parkplatzsuche am Abend ungünstig sind.Zimmer ist uralt. Es müffelt nach altem Teppich. Die Toilette läuft nicht richtig ab und die Fenster sind dreckig. Der Boden hat Flecken. Eine Renovierung ist lange überfällig.Die Ruine des alten Parkhaus steht gleich neben dem Hotel, also Blick auf die Baustelle.Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen und werde sicher nicht noch einmal kommen.