ROSSMANN Drogeriemarkt

Alles wie man es kennt von Rossmann. Sortiment in den Regalen waren aufgefüllt und die Verkäufer *inen :) super nett und hilfsbereit. Alle trugen braf ihre Masken und hielten Abstand auch an der Kasse.Die Wartezeit an der Kasse würde ich auch als normal bezeichnen.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertung, aber dieser Einkauf heute war schon sehr unterirdisch und ich war erstaunt wie man mit Kunden so umgehen kann. Sowohl die Dame im 1. OG als auch an der Kasse haben wohl noch nie was von freundlichem Servicegedanken gehört. Der einzige Lichtblick war die Dame an der Eingangstür. Daran sollten sich die anderen mal ein Beispiel nehmen. Ich geh dann aber doch lieber zu DM. Diesen Laden werde ich nicht mehr betreten, es gibt genug andere Drogerien.

Babyabteilung ziemlich gut ausgestattet. Hat uns den Aufenthalt in Köln gerettet, weil wir noch ein bisschen Nachschub für unterwegs holen konnten. Danke dafür ! Personal sehr freundlich. Filiale sauber. Komme gerne wieder.

Ein Top Geschäft über 2 Etagen. Beste Lage, volles Sortiment. Man ist sehr gut sortiert mit Bio Artikeln und Fitness Produkten. Wie immer bei Rossmann in guter Qualität zu günstigem Preis. Alles ist Top gepflegt, die Gänge sind breit, sodass man auch bei großem Andrang gut durchkommt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Ein Mitarbeiter ist unverschämt und fast schon beleidigend.Beschweren bringt leider überhaupt nichts! Der Laden ist toll sortiert, dennoch sind Kinder dort nicht erwünscht, zumindest nicht von dem Mitarbeiter

Unverschämter Mitarbeiter!Beschweren bringt leider nichts!Dieser Mann ist schon in einem anderen Rossmann negativ aufgefallen! Da der Ton unterirdisch ist! Kunde ist König ;-) hahaha nicht bei diesem frechen Mitarbeiter, da fühlt man sich schuldig wenn man eine Frage hat!

Durch eine Verwechslung wurde uns an der Kasse kein Rückgeld ausgezahlt. Die Mitarbeiterin war dann sehr unfreundlich und unterstellte uns Fehlverhalten. Sie verständigte ihren Kollegen dem wir dann folgen sollten. Dieser Kollege war sehr freundlich und entschuldigte sich mehrmals bei uns. Als er gerade dabei war, uns unser Wechselgeld auszuzahlen, kam eine andere Kollegin dazu, die uns sehr unfreundlich darauf hinwies, dass wir in diesem Bereich absolut nichts zu suchen haben. Der Ton macht die Musik!

Ein Mitarbeiter Herr jans…. Möchte den Namen nicht ganz öffentlich machen war sehr grob zu meiner Tochter. Ich hatte eine kleine Diskussion an der Kasse mit einer Mitarbeiterin zwecks Rücknahme da meinte Herr jans…sich einzumischen und meine Tochter 8 Jahre alt mal eben feste am Oberarm zur Seite zu schieben und mich dann als Ahnungslose zu beleidigen und zu sagen das ihre Mitarbeiter schon wissen was die machen. Eine andere Kollegin kam schließlich hinzu und konnte verstehen das ich im Recht war und hat ihre Kollegin den Fehler gezeigt den sie und Herr Jans… nicht verstandenhaben. Ich habe natürlich Herr jans… drauf sofort angesprochen er meinte aber mich zu ignorieren. Da ich an das wohl meiner Tochter dachte wollte ich keine Polizei hinzurufen. Ich hoffe nur sehr das das Unternehmen sich Herr Jans.. vornehmen wird. Ich werde auf jedenfall noch mal dort hingehen und Herr jans..begrüßen.

Gut. Es gibt Platz in der Toilete für Windeln wechseln auch. Es gibt auch ein Aufzug da. Nachteil ist, dass da immer Stau ist.