SYNLAB MVZ Heidelberg

Man wartet und wartet und wartet.....Probe in Bearbeitung....ich kann es langsam nicht mehr lesen. Warum geht das mit dem PCR auswerten in anderen Labors innerhalb von 24 Stunden? Ohne Worte.......bis das Ergebnis da ist , ist man vielleicht schon wieder freigetestet....Und dann der absolute Hammer, nach mehreren positien Schnelltests, Symptomen, kam nach 7" Tagen das Testergebnis......zur Freude jedes Arbeitgebers dessen Mitarbeiter in Quarantäne verweilt

Warte seit Montag auf einen PCR Test. Bekomme seit 2 Tagen immer die gleiche Antwort. Test wäre in Bearbeitung. Mitarbeiter sind genervt und unfreundlich am Telefon. 5 Tage für einen PCR sind nicht normal. Andere Labore packen es in 24h. Dann muss in so einer Situation Personal eingestellt werden (das muss auch entsprechend bezahlt werden) oder ich muss als Labor zugeben das ich der Arbeit nicht gewachsen bin und die Tests an ein anderes Labor übergeben!!!!!

Ich kann mich anderen Beurteilungen nur anschließen: warte jetzt seit Tagen auf das Ergebnis meines PCR Tests, zugesagt wurden mir max. 36 Stunden. Sie können das doch unmöglich immer noch damit entschuldigen, dass die momentane hohe Auftragslage die Bearbeitung so verlangsamt. Andere haben sich doch auch drauf eingestellt und liefern innerhalb 24 Stunden (bei gleichem Preis). Den einen zusätzlichen Stern gebe ich, weil die Mitarbeiterin am Telefon, bei der ich mich erkundigt hatte, wirklich sehr nett war.

Habe am 19.10.2022 beim überweisen einer Rechnung einen Fehler gemacht und ausversehen 5€ zu wenig überwiesen . Fünf Minuten später wurden die fehlenden 5€ nochmals überwiesen . Heute am 03.12.2022 bekomm ich Post mit Datum vom 25.11.2022 von einem windigen Inkassobüro Fütterer aus Heilbronn mit der Aufforderung bis zum 09.12.2022 einen Gesamtbetrag von 51,10 € zu bezahlen . Selbst wenn ich in der Eile beim überweisen der 5€ einen Fehler beim Verwendungszweck gemacht habe , sind die 5€ bei Synlab angekommen . Es wurde nichts zurück überwiesen und es wurde auch nichts angemahnt . So ein Geschäftsgebahren finde ich doch sehr unverschämt , befremdent und frech . Das zeigt mir doch wiedermal , dass der Kundenservice in dieser Firma unterste Schublade ist !!! ich hoffe die Geschäftsleitung liest hier mit ... werde meine Ärzte über dieses Verhalten unterrichten . Es gibt zum Glück auch noch andere Labore ...

Also ich bin sehr zufrieden die Test kommen sehr sehr schnell wie bei meiner Tochter sie hat erst den pcr Test beim arzt um 17uhr gemacht am neksten Tag haben wir es schon bekommen kann nur weiter empfehlen bei uns hatt es immer sehr schnell geklappt

Montag Morgen PCR Abstrich beim Arzt gemacht, laut diesem Kacklabor war der Test Abends dort. Ich hatte Symptome.Freitag Abend 17:43 Uhr immer noch kein Ergebnis da.Ich bin Arzthelferin zum Glück arbeiten wir nicht mit diesem Kacklabor.Ich muss aber leider noch auf das Ergebnis warten.Samstag und noch immer kein Ergebnis angeblich ist ein Gerät defekt und alle Proben vom 31.1.22 müssen noch einmal gemacht werden. Ich könnte im Strahl kotzen.

Hatte telefonisch nach dem Ergebnis meines PCR-Abstrichs nachgefragt und möchte die freundliche Dame am Telefon lobend erwähnen. Nach sorgfältiger Abfrage einiger persönlichen Daten, hinsichtlich des Datenschutzes, wurde mir sofort mein Ergebnis mitgeteilt.Auf das Ergebnis auf meiner App warte ich bis heute (knappe 42 Stunden nun)!!Daher kann ich nicht verstehen, wieso einige Wutbürger"

Warte nun schon 5 Werktage auf mein PCR Testergebnis. Bin bald raus aus der Quarantäne und das OHNE Testergebnis! SYNLAB ist NICHT zu empfehlen!Überarbeitet: 6 Werktage ohne Ergebnis (in Quarantäne)! Werde über ein anderes Labor heute einen weiteren PCR Test einreichen.

Ich habe Verständnis und Respekt für die Leistung der labordinst, gerade bei der Pandemie, aber leider muss ich zugeben, dass länger dauert als angegeben ist.....Seit 01.02 warte ich auf PCR test inzwischen habe ich mehrere schnell Testen durchgeführt, und sind positiv ausfällt..wie lange braucht man ?bis es erfährt dass man positiv ist? Ich bin geboostet und arbeite in medizinischen Bereichen mit Risiko und schweren Kranken Patienten, ich war überzeugt davon, dass ich normal Erklärungen habe, ich bin sofort in Quarantäne gegangen , ich frage mich wie lange braucht die Gesundheitsamt bis sie mir bescheid geben kann, dass ich positiv bin

Wir warten seit Tagen auf die PCR Testergebnisse unserer 3 Kinder! Das ist eine Frechheit. Unser Hausarzt hat die PCR Proben von uns Erwachsenen zu Limbach geschickt, da hatten wir nach nicht mal 24 h das Ergebnis! Wenn man nach Reilingen fährt dauert es ca 8h bis man weiß was Sache ist! 1 Stern ist noch zu viel! Wenn man hier anderen Glauben schenken kann die noch länger warten, werden wir unser Ergebnis erst nach Genesung haben. Wirklich unglaublich!