Fielmann – Ihr Optiker

1. Minuspunkt: Ohne Termin geht gar nichts. Aber ok, ist ungewöhnlich, aber muss man akzeptieren.2. Minuspunkt:: Ich wollte neue Brillengläser haben. Doch was bekomme ich zur Antwort? Angeblich seien die Gläser mit dem Gestell verklebt und sie können da nichts machen. Das war schon etwas schräg. Nachdem ich erwiderte, dass NICHTS verklebt sei, bekam ich die nächste absurde Antwort. Weil das Gestell schon älter als 15 Jahre sei (ich hatte das nebenbei erwähnt) wolle man hier nichts mehr machen, es könne ja kaputt gehen und das wolle man nicht riskieren.Ich dachte, ich bin im falschen Film.Was soll man denn nun als Kunde dazu sagen, ohne beleidigend zu werden?Das Gestell ist übrigens aus Titan, das wird noch intakt sein, wenn ich unter der Erde liege und locker noch weitere 100 Jahre.

Der Sehtest und die Brillenberatung durch Frau Telle war sehr gut. Ich bin mit meinen zwei Brillen zufrieden.

Tolle Beratung und schnelle Hilfe. Bin eigentlich Kunde bei einer anderen Filiale aber durch ein Missgeschick war die Brille meines Sohnes defekt und die Ersatz passte nicht mehr. Brille wurde schnell angepasst und mit den Werten aus der Heimischen Filiale wurde eine neue angefertigt.Danke für die Hilfe.

Wir möchten uns für die professionelle und freundliche Beratung durch Fr.Telle bedanken. Die Brillen passten sofort gut. Wir waren mit allem sehr zufrieden!

Wunderschöner Laden. Sehr nettes und freundliches Personal. Meine Gleitsichtbrille war schnell fertig und ich war sofort zufrieden. Gerne komme ich wieder hier hin !!

Gute Beratung neuer Laden Geschmackvoll eingerichtet. Bin mit meiner neuen Brille sehr zufrieden.

Vielen Dank liebe Frau Telle für die super Beratung und die schnelle Reparatur meiner Brille. Einfach Spitze !

Ich bin sehr zufrieden mit Fielmann.Sehr kompetente Mitarbeiter gut geschultes Personal weiter so Immer empfehlenswert. Danke