Radsport Smit GmbH und Co. KG

Ich konnte gestern mein Carbonrennrad im mittleren 4-stelligen Bereich abholen. Beratung, Betreuung und Übergabe waren sehr gut. Herr Smit war sehr bemüht und hat mir ein guten Paketpreis für das Rad, Kettenblätter-, Laufrädertausch zusammengestellt. Das Rad wurde sauber, 1a übergeben. Kann ich nur empfehlen.

Bin kein Stammkunde bei Radsport Smith, habe auch noch nie ein Rad dort gekauft, aber.. für Kleinigkeiten wie zb. ein leeren Karton, kurz mal checken was mit der Pedale ist (war völlig defekt).. oder wie heute, vom Dt Swiss EXP Upgrade Kit die Lager kurz zu tauschen, einfach super!Für 5 Sterne, habt bitte gegenüber den Kunden etwas bessere Laune, bisher hab ich das nur von einem Monteur aus der Werkstatt, der meist vorne die Annahme macht, erlebt. Auch ein kurzes Gespräch lässt sich mit ihm halten. Die anderen Mitarbeiter begrüßen teilweise nicht. Nicht das ich persönlich darauf Wert lege, aber es gehört sich einfach.Ansonsten: Bringt weiterhin eine gute Kundenorientierte Leistung!Vor ca. 1 Jahr wart ihr von der Durchschnittsbewertung schon bei 3 Sterne x, nun schon bei fast 5 Sterne im Schnitt.

Ich habe die New Balance Laufschuhe schon gekannt und mir im Smit Sport Online-Shop zu einem guten Preis nochmal gekauft. Mittags bestellt, 3 Stunden später Versandbestätigung erhalten und am nächsten Tag sind die Schuhe auch schon bei mir angekommen! Guter Preis und schnelle Lieferung! Gerne wieder!

Gute Beratung am Telefon und spitzenmäßig schnelle Lieferung!Top zufrieden!Hat alles einwandfrei geklappt!

Super Perfekt TopIch Glaube mehr kann man dazu nicht sagen einfach ein Super Service.Habe Telefonisch nachgefragt ob man für eine Beratung eine Termin braucht da wurde mir höfflich gesagt einfach vorbei kommen, so gesagt so getan. Bin dann mit meiner Frau und 2 Kindern hingefahren wir alle brauchen neue Räder unsere zu Alt und die Kinder sind aus Ihrenen Rädern Rausgewachsen.Der Laden war gut Besucht haben trotzdem nicht lange warten müssen und wurden auch sehr nett empfangen.Alle Fragen und Information wurden super Beantwortet davon können SICH einige Fahrradgeschäfte eine Scheibeabschneiden,trotz etwas gelangweilten Kinder waren die Herren Seelen entspannt.Am Ende haben wir für uns alle Fahrräder gefunden und auch gekauft.Wie gesagt von A bis Z alles Super so was gibt es Heut zu Tage kaum noch und Herzlichen Dank an die Herren vorallem an den Herren WIM SMIT für die TOP Beratung ob Telefonisch Email oder vor Ort.Kann man nur weiter Empfehlen wenn man TOP Beratung und Top Räder Kaufen möchte.Am Ende alle Glücklich aus dem Laden rausgekommen,die Saison kann kommen ;-)Mit Freundlichen GrüßenFam. Siler

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung!Ich hatte im Internet ein Fahrrad vorbestellt. Per Anruf kam die gute Nachricht, dass es eingetroffen sei. Vor Ort habe ich dann noch eine kurze Probefahrt gemacht, ob es auch wirklich passt. Passt!Bonus: Einfache Pedale gab es gratis dazu, was nicht bei jedem Händler selbstverständlich ist.

Wir haben heute 2 E-Bikes gekauft.Wir waren unzufrieden mit einem Fahrrad Händler in Rüsselsheim und sind zum Smit.Das war eine gute Entscheidung 200€ pro E-Bike gespart und in 1 Woche konnten wir unsere E-Bikes abholen.Nach ca 1km ist meine Kette runter gesprungen, aber wie erwartet kam direkt jemand angefahren und hat uns Vorort geholfen.Super PreiseSuper ServiceSuper SchnellSuper FachwissenSo macht Der Kauf Spaß.Liebe Grüße,Manuela+Marvin Heitzer

Liebes Team von Radsport Smit,hiermit möchte ich mich für die gute telefonische Beratung, den Service während des Bestellvorganges und die reibungslose Lieferung des Mountainbikes bedanken.Die zum Teil sehr negativen Bewertungen decken sich nicht mit meinen Erfahrungen.Die telefonische Beratung war fachlich überzeugend, sogar eine vorübergehende Reservierung des Mountainbikes war möglich. Auf die negativen Google Bewertungen angesprochen, folgte ein sehr angenehmes Gespräch mit dem Mitarbeiter über die Hintergründe der Bewertungen. Während des Bestellvorganges wurde wiederholt schnell auf meine Nachfragen via Email geantwortet. Die Lieferung via Spedition verlief unkompliziert (Terminabsprache etc.). Das Mountainbike war bestens verpackt und im Rahmen der Möglichkeiten vormontiert.

Ich habe nach langem Suchen mein Traumrad in meiner Größe bei Radsport Smit gefunden. Das erste Telefonat mit Jan war sehr positiv. Man merkt, dass er a) Ahnung hat und b) den Radsport liebt. Meine Fragen hat er perfekt beantwortet. Ich habe das Rad bestellt und innerhalb weniger Tage war es da. Auch eine Rückfrage nach dem Kauf wurde sofort von Lorenz beantwortet. Alles in allem ein super zuvorkommender, netter und persönlicher Service. Werde ich immer weiterempfehlen und auch jederzeit wieder dort ein Rad kaufen! Ich wünsche euch alles Gute weiterhin und gute Geschäfte! Und den Radsport Smit" Aufkleber lasse ich gern auf dem Rad kleben - das mache ich nicht bei jedem Händler so ;)"