Zentrum für Betreuung und Pflege Phönix Köln-Nippes

dieses Haus haelt sich nicht an schriftliche Vereinbarungen von Januar juni Juli diesen Jahres schulden sie mir fuer ausgefallenes Mittagessen ab 4. Tag pro essen 4.30€

Zustände wie sie bei Team Wallraft gezeigt wurden!!!Privater Investor Mensch ist egal nur GEWINN ZÄHLT

Im großen und ganzen ist der Laden in Ordnung. Fehlt halt nur Personal.

Ein Stern ist zu vielWer noch ein bisschen Respekt und Fürsorge für seine Angehörige hat, wird sie nicht in so einer Einrichtung runter bringenMitarbeiter gehen respektlos mit Bewohner um.Wertgegenstände gehen „verloren“ (Schmuck und Geld) und das einzige was von der Heimleitung kam ist, wir sollen eine Anzeige bei der Polizei erstatten.Überforderung beim Personal ständig unterbesetzt und Mitarbeiter sind auch öfters alleine auf der Station

-ich bin entsetzt über die neg. Bewertungen-es wird gaaaanz viel für unsere alternden lieben Angehörigen getan und den liebevoller Umgang sieht man tägl.-ich bin sehr erleichtert meine Angehörigen hier unter gebracht zu haben-über Probleme muss gesprochen werden, die unangenehme Leitung ist seit ein paar Monaten weg, also ...einfach in bisschen miteinander reden !!!!!-dann werden die Situation oft ganz schnell geklärt-leider herrscht wie überall Mangel an Personal aber dafür tuen alle ihr bestes-und ...mein Gott... es verschwindet mal etwas, verlegt, verloren in der Wäsche vergessen.....geht davon die Welt unter ????-und zum Glück war die unfreundliche Heimleitung nur für 1 Jahr vor Ort und hat leider viel Personal vergrault, aber die die geblieben sind bemühen sich soooo sehr

Pfleger gehen sehr respektlos mit dem Eigentum um und ständig geht etwas verloren""