DELTA Umzüge GmbH - Umzugsunternehmen Heidelberg

Professionelle Abwicklung des Umzuges. Nette Mitarbeiter, prima Service vorab und während des Umzuges. Leistung wurde wie vereinbart erbracht. Es gab keinerlei Schäden.

Die Umzugshelfer waren sehr freundlich, schnell und kompetent. Alles hat prima geklappt. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder mit Delta umziehen.

Wir sind heute mit Delta umgezogen und ich kann nicht sagen ,wie dankbar und zufrieden ich mit dem heutigen Umzug war.Besonders loben möchte ich Baran und Lusijan für ihre überaus freundliche und professionelle Betreuung.Immer gut drauf und tolle Stimmung und das bei 4 Stock ohne Aufzug und 34 Grad C Außentemperatur.Tausend Dank an Delta Umzüge GmbH.Ich werde Euch tausend Prozent weiterempfehlen.

Enttäuschender Kundenservice, keine Antwort auf E-Mails.Ich bin äußerst enttäuscht vom Kundenservice dieses Dienstleisters. Trotz mehrerer Versuche, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, habe ich keinerlei Antwort erhalten. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von einem Mangel an Professionalität.Als Kunde erwarte ich eine angemessene und zeitnahe Kommunikation, insbesondere wenn es um Anfragen, Fragen oder Probleme geht. Leider hat dieser Dienstleister meine Erwartungen nicht erfüllt und meine E-Mails ignoriert.Kommunikation ist ein essentieller Bestandteil einer guten Kundenbetreuung und trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, auf Anfragen zu reagieren, lässt dies Zweifel an seiner Zuverlässigkeit und dem Interesse an Kundenzufriedenheit aufkommen.Es bleibt zu hoffen, dass dieser Dienstleister seine Kommunikationsprobleme in Zukunft behebt und seine Kunden besser betreut.

Wir sind Ende März 2020 mit Delta innerhalb Heidelbergs umgezogen. Die persönliche Aufnahme in unserer alten Wohnung ging schnell und erschien kompetent. Das kurz danach kommende Angebot war fair. Der Umzug wurde professionell und zügig erledigt. Es gab nur einen einzigen Schaden, der jedoch durch die Versicherung abgegolten werden wird. Die Kommunikation lief und läuft gut. Alle Mitarbeiter waren freundlich und machten den Eindruck, dass sie ihren Job gerne machen würden. Ich kann Delta absolut empfehlen.

Der Transport selbst wurde professionell und effizient durchgeführt. Dass man für eine Stunde effektive Arbeit dann aber 1,5 Stunden für An- und Abfahrt zusätzlich berechnet, ist dann doch etwas frech. Zumal der Fahrer nach eigenen Angaben für die Hinfahrt nur 25 Minuten gebraucht hat (Ladenburg-Heidelberg). Die Rückfahrt wurde also mit über einer Stunde angesetzt. Der Transport selbst kostete also 140 Euro, An- und Abfahrt 210 Euro: Summe 350 Euro. Für mich auch schwer nachvollziehbar, warum man für den Umzug die gleichen Preise ansetzt wie für die Anfahrt. Dieser Dienst lohnt sich also nur, wenn man einen kompletten Umzug bucht, für den Transport einzelner schwerer Dinge schlagen die Nebenkosten" extrem durch. Diese wurden übrigens vorab nicht kommuniziert."

Die Mitarbeiter von DELTA Umzüge GmbH haben uns bei unserem Umzug unterstützt und eine fabelhafte Leistung erbracht. Es wurde schnell, gründlich und professionell gearbeitet. Zudem waren die Umzugshelfer sehr nett! Auch die Planung im Voraus lief reibungslos.Viele Grüße aus Laudenbach!

Wie im Vorfeld verabredet kamen die Umzugshelfer pünktlich. Alle angegebenen Möbel & Umzugsgegenstände wurden sicher demontiert, verpackt, transportiert und am gewünschten Ort ausgepackt und aufgebaut. Der Umzug wurde sauber im besprochenen Zeitraum durchgeführt. Nette Umzugshelfer. Wir sind sehr zufriedenen.

Wir möchten unsere Erfahrung mit diesem Unternehmen hier mit beschreiben. Wir sind im Februar 2020 mit der Firma Delta Umzüge GmbH umgezogen und waren tatsächlich im vollen Umfang zufrieden. Die hier an einer erstelle sehr negative Bewertungen können wir nicht nachvollziehen, wir haben wirklich einen sehr professionellen und kundenorientierten Service erlebt. Das Team kam pünktlich, hat mit der Arbeit sofort begonnen. Der Teamleiter hat alle Mitarbeiter des Unternehmens justiert und die Verpackung unserer Möbelstücke delegiert. Alles was demontiert werden musste, wurde vom Schreiner des Unternehmens abgebaut und am Bestimmungsort wieder aufgebaut. Alles was empfindlich war wurde fachgerecht verpackt und transportiert. Wir haben wirklich keinen einzigsten Schaden und der Kostenvoranschlag wurde auch eingehalten. Ich kann wirklich nur sehr sehr positives berichten und uneingeschränkt das Unternehmen empfehlen!!!