AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
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Empfohlene Bewertungen
dirk kickuth
05.10.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
Bis heute keine Reaktion.Schaden seit Februar 21 in Bearbeitung!!!Verursacher fuhr besoffen ohne Führerschein mit Europcar. Weshalb bekommt jemand ohne Fahrerlaubnis einen Leihwagen?Falschinformationen von Europcar mit alten Kontaktdaten der Versicherung.Europcar hat es seit Februar nicht geschafft, sich beim Geschädigten zu melden.Trotz mehrfachem Kontakts!!!!
Alicia Toma
11.09.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
Furchtbar!! Hatte ihm Ausland einen medizinischen Notfall und habe keinerlei Unterstützung erhalten. Nicht mal die hohen Telefonkosten die durch die Telefonate mit der Notfallhotline entstanden sind, wurden erstattet.
Philipp Wolter
09.09.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
Wir haben einen Wasserschaden. Dieser soll zwar beglichen werden, aber jetzt haben wir die Kündigung der Versicherung im Briefkasten. Solange man zahlt ist alles ok. Aber wenn man einen Schaden hat, wird plötzlich gekündigt. Das ist wirklich sehr traurig und schade. Da haben wir wirklich mehr erwartet.
Markus Wingenter
08.09.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
Erreichbarkeit Fehlanzeige.Ich versuche seit Wochen dort jemanden zu erreichen. Über den ganzen Tag verteilt habe ich es 5-6 mal an allen Standorten versucht. Auf eine Mail die ich vor Wochen (Anfang Oktober) verschickt habe, habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Für eine Versicherung deren Kunden ihnen sehr am Herzen liegt (AB Floskel), ist das mehr als eine Katastrophe und ein absolutes No-Go.PSIch habe versucht mit einem Brief, per Einschreiben mit Rückschein (Anfang November), Kontakt aufzunehmen. Fehlanzeige, auch nach vier Wochen (Ende November), keine Reaktion. Bin mal gespannt wie es weiter geht.
Gert Snoopy
08.08.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
AIG Miarbeiter in Heilbronn zeigt sich sehr unkooperativ bei Schadensbegleichung. Zitat meines Rechtsanwalts: ein sehr renitenter Sachbearbeiter!
Kim Grasmeier
27.07.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
Die Bearbeitung eines simplen Haftpflichtfalls ohne höhere Schadenssumme (unter 1000€) dauert 6 Monate und das Thema ist noch immer nicht vom Tisch!Angeblich kommen Briefe nicht an und ähnliches. Korrespondenz per Mail leider nicht möglich.Eventuell werden hier noch Schreibmaschinen und Brieftauben genutzt, allerdings ist die Bearbeitungszeit selbst dann inakzeptabel.
Se Bo Ba
26.07.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
Landratsamt Heilbronn „allgemeiner sozialer Dienst“ ist hier her gezogen. Am besten anrufen und Termin ausmachen.
Katharina L.
24.07.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
Schreckliches Unternehmen, indem Vorgänge nicht bearbeitet werden. Ich glaube das Unternehmen hat noch nie etwas von SLAs gehört.Unverbindlichkeit wird dort sehr groß geschrieben.
H!pp!e Supertramp
23.07.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
Die schlechteste Beratung, Kundenservice, Mitarbeiter keine Ahnung wie ich das nehmen soll sobald sie dir was auszahlen müssen ist es vorbei keine Antwort auf emails !! Auflegen während dem telefonieren ! Einfach nur gefüttert mit ausreden und gefragt werden ob man emails vor 3 Wochen schon beantwortet hatt immer wieder die selber Masche wird denen glaub beigebracht des so zu klären auf den Kunden herablassend zu agieren ! Hoffentlich habe i h und alle meine vor und nachfahren das Glück sie für immer zu meidenWünsche ihnen ....... (nichts gutes aufjedenfall)Ich will mein Geld !Kauft euch marnieren !!
P. O.S.
23.07.2023
AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland
VORSICHT!Kündigt Versicherungsverträge ohne die Kündigungsfrist zu beachten. Wenn ihr eine Kündigung bekommt, schaut in euren Versicherungsscheinen bzw. Nachträgen und prüft die Kündigungsfrist. Mir wurde ein jahrzehnte alter Vetrag über Leitungsschäden Wasser gekündigt; Die Kündigung wurde zum 01.11. d.J. ausgesprochen, jedoch ist lt. Nachtrag zur Versicherung eine Kündigungsfrist von 3 Monaten angegeben. Habe die Kündigung nicht angenommen. Also VORSICHT Das ist schon dreist! Siehe bitte meinen Beitrag mit Zusatzinfo bei Policen Direkt!
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