HGV Haus und Grundverwaltung-Maklerbüro

So etwas habe ich noch nicht erlebt.Schon von Anfang an hatte ich ein schlechtes Gefühl mit dieser Hausverwaltung. Mein Gefühl wurde bei Wohnungsrückgabe auch mehrfach bestätigt.Herr Tittel benötigte oftmals eine sehr lange Zeit, bis er auf Anfragen antwortete. Ein Jahr nach Wohnungsrückgabe habe ich die Betriebskostenabrechnung kurz vor Weihnachten per Post erhalten. Ich sollte einen Betrag von 600€ nachzahlen. Ich wohnte 5 von 12 Monaten in dieser Abrechnungsperiode in dieser Wohnung.Ohne nur kurz darüber nachzudenken, sendete Herr Tittel diese Abrechnung an mich. Darin erwähnte er auch, dass ich mich bei Fragen an den Eigentümer wenden soll. Natürlich verwies der Eigentümer mich zurück an Herrn Tittel. Für solche Angelegenheiten sollte die Hausverwaltung auch da sein und nicht der Eigentümer.In der Abrechnung wurden einfach die gleichen Verbrauchswerte aus dem Vorjahr (in der Zeit habe ich logischerweise 12von12 Monate in der Wohnung gewohnt) übernommen. Herr Tittel hatte glücklicherweise immer für alles eine logische Erklärung und konnte auch mit Gesetzestexten guten Druck ausüben. Diese Kosten sind unter anderem durch die gestiegene co2 Steuer entstanden. Da er sich von mir nicht sagen lassen hat, dass die Abrechnung fehlerhaft ist, musste erst der Mieterbund einen Brief an ihn verfassen. Auch da hatte er wieder logische Erklärungen parat. Erst nach der zweiten Nachricht, als man alles Schritt für Schritt erklärt hat, konnte er den Fehler erkennen und hat die Nachzahlung um lausige 400€ reduziert.Prüft eure Abrechnung unbedingt bei dieser Hausverwaltung.

Perfekt

Diese Verwaltung ist nicht zu empfehlen. Keine Reaktionen auf Anrufe und Mail's. Leider warte ich immer noch auf die Rückzahlung meiner Kaution. Dieser Herr hat immer Ausreden.

Sehr nett,und immer da

zu empfehlen !