Hemdenfix-Carre Textilpflege, Inh. D.Deniz

Bin Kunde schon seit Jahren. Super Service, freundlich und professionell!

Hemden & Hose wurde nicht zum vereinbarten Termin fertig gemacht (1 Tag später, mittags abgegeben).Hose wurde garnicht bearbeitet, Inhaber wurde frech und versetze uns wieder. Beim letzten Besuch wieder nicht fertig und ein Kollege wurde angespuckt.

Leider musste ich ein Stern geben. Der vereinbarte Abholtermin wurde nicht eingehalten und die Bereitschaft eine Lösung zu finden war miserabel.Zur Verabschiedung wurde ich tatsächlich angespuckt und mir wurde Hausverbot erteilt. Nie wieder.Die Reinigung Fischer kann ich trotz etwas weiterem Weg nur empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit der zsm Arbeit mit Hemdenfix ich kann mich null beschweren wenn ich meine Anzüge dem Inhaber Deniz gebe er ist auch immer freundlich und zuvorkommend sowas sieht man nicht oft heutzutage die besprochenen Termine für die Abholung waren auch immer korrekt und pünktlich ich kann mich nur bedanken bei diesem Laden und die Mitarbeiter sehr nett immer mit einem freundlichen Gesicht da macht es mir persönlich nochmal Spaß meine Kleidung vorbei zubringen

Mein recht teurer Lieblingsmantel wurde von den Resten ei riesigen Senffleckes(Weihnachtsmarktbratwurst) erfolgreich befreit! Bin top zufrieden, der Mantel ist wie neu!nes

Ich habe vor 2 Monaten mein Trenchcoat von Burberry in seine Reinigung gebracht, dass war der größte Fehler! Er hat den Trenchcoat angenommen und versprach mir in 1 Woche sollte ich ihn abholen. Nach einer Woche stand ich da ohne Trenchcoat, angeblich sei er noch nicht fertig! Das fand ich schon unseriös. Ich sollte 1 Woche später kommen, dann habe ich den Trenchcoat abgeholt, brachte ihn nachhause und freute mich ihn bald zu tragen. Nach ein paar Tage pachten ich den Trenchcoat aus und sah, dass er verblasst war und es kommt noch schlimmer überall mit löcher versehen war. Dann habe ich mich telefonisch bei der Wäscherei gemeldet und er sagte es sei nicht seine Schuld sondern die Fremdfirma behauptet. Ich wollte die Nummer von der Fremdfirma und Fragte ihn weshalb er es an eine andere Firma weitergeben hat ohne meine Erlaubnis. Dann sagte die Reinigung ich sollte den Trenchcoat vorbei bringen, angeblich hätte er es einen Gutachter geschickt um zu überprüfen ob es sein verschulden war oder meines. Er behauptete plötzlich ich hätte ihm das so abgegeben. Ich bringe doch keinen Lumpen in die Reinigung. Dann würde es immer schlimmer, nach über 1 Monat bekam ich keine Auskunft und auch nicht meinen Trenchcoat.Dann bekam ich ihn zurück ohne eine Entschuldigung und ohne eine Erklärung. Es wurde nie ein Gutachten gemacht. Ich habe nur Drohungen bekommen und einen Verweis ich könnte ja zum Anwalt gehen.P.S.: Der Trenchcoat war ein Geschenk von meinem Mann. Und ich habe ihn eineinhalb Jahr, das bedeutet ich hatte ihn nicht oft getragen.Das zum Thema Recht...

Einwandfreier Sevice und super Ergebnisse!!! Mitarbeiterinnen und Chef sind auch sehr freundlich und zuvorkommend.

Top ReinigungTop ServiceImmer Kundenorientiert

Ich war sehr enttäuscht und schokiert von meiner Erfahrung mit dem Hemdenfix Carre Reinigungsservice. Vor etwa 2 Monaten habe ich 6 Hosen abgegeben um sie reinigen zu lassen, bei der Abholung hat eine der 6 Hosen im Wert von etwa 100€ gefehlt.Der Besitzer von Hemdenfix Carre behauptet, er habe die Hose an eine andere Reinigung weitergegeben und dass diese für den Verlust verantwortlich sei.Obwohl ich also die Hose bei Hemdenfix Carre abgegeben hatte und der Vertrag für die Leistung mit Hemdenfix Carre geschlossen hatte ist es für den Besitzer von Hemdenfix Carre selbstverständlich, dass irgendeine mir völlig unbekannte Person von einer anderen Reinigung, mit der ich nichts zu tun habe für den Verlust verantwortlich ist. Logisch.Nach unzähligen Telefonaten und persönlichen Gesprächen wurde ich immer wieder auf die Person der anderen Reinigung hingewiesen, die sich mich noch kontaktieren wird und auf die ich schon seit Wochen warte aber es passiert einfach nichts.Ich werde nur hin gehalten und beim letzten Telefonat ist mir der Kragen geplatzt, als der Besitzer wieder damit kam, es sei nicht seine Verantwortung und wieder auf seinen Fantasiefreund verwies. Er sagte mit sogar ich solle einen Anwalt nehmen, weil er sich nicht mehr damit befassen will. Das ist so maßlos frech mir fehlen die Worte.Ich würde niemanden den Hemdenfix Carre Reinigungsservice empfehlen, da nach meiner Ansicht weder professionelles Auftreten noch Gewissenhaftigkeit in diesem Betreib vorzufinden sind und den Tipp mit dem Anwalt werde ich mir zu Herzen nehmen.

Mein Brautkleid wurde perfekt gereinigt! Vielen Dank!