Digital Recovery Datenrettung Schwelm

Leider wurden wir Opfer eines schwerwiegenden Hackerangriffs, bei dem 380 von insgesamt 500 Servern in der virtuellen Umgebung verschlüsselt wurden. Auch das gesamte Online-Backup wurde gelöscht, was uns vor große Herausforderungen stellte. Glücklicherweise stießen wir auf die Firma Digital Recovery und wurden super betreut. Wir waren von Anfang an beeindruckt von der Fachkompetenz und dem unermüdlichen Einsatz, der geleistet wurde. Dank der Hilfe von Digital Recovery konnten wir einige wichtige virtuelle Maschinen und Daten retten, was uns sehr geholfen hat.Der Kontakt zu den Technikern wurde sofort hergestellt, was uns ein hohes Maß an Sicherheit gab. Wir waren im ständigen Austausch und wurden immer auf dem Laufenden gehalten. Trotz des schweren Schadens war der Service, den wir von Digital Recovery erhalten haben, hervorragend. Die Kosten waren fair und transparent. Es fielen nur dann Kosten an, wenn tatsächlich etwas wiederhergestellt wurde.Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bei dem gesamten Team von Digital Recovery bedanken. Ihre Arbeit und Ihr Engagement waren unglaublich und haben uns sehr geholfen. Wir können Digital Recovery uneingeschränkt empfehlen!

Da wir die Daten unserer Stiftung Tiernothilfe täglich benötigen, die Daten teilweise sensibel sind und das sehr große Archiv an Bild- und Videomaterial unerlässlich für unsere tägliche Öffentlichkeitsarbeit ist, sind unsere Daten in einem Raid-System mit gespiegelten Festplatten hinterlegt. Dann geschah das, was wir für unmöglich hielten: Zwei Festplatten des Systems hatten nahezu gleichzeitig einen irreparablen Hardwareschaden. Durch das Raid10-System und die Verschlüsselung der Daten konnte durch diesen Schaden auf keine der sechs Festplatten mehr zugegriffen werden. Sowohl wichtige Dokumente der Stiftung, als auch nie wieder zu reproduzierendes Foto- und Filmmaterial unseres Tierschutzzentrums „Land der Tiere“ schienen verloren.Nachdem ein erster Dienstleister die Daten, trotz wochenlanger Versuche, nicht wiederherstellen konnte, sendeten wir das Raid-System an Digital Recovery. Dort wurde sofort damit begonnen das System zu untersuchen. In kurzer Zeit waren die Daten vollständig wiederhergestellt!Für unsere spendenbasierte Stiftung war es zudem wichtig, dass für die ersten Untersuchungen kein Geld verlangt wurde und eine Rechnung erst im Erfolgsfalle gestellt wurde. Somit können wir Digital Recovery in allen Belangen nur empfehlen.

Wir von krähativ design GmbH sind unglaublich dankbar für die schnelle und erfolgreiche Rettung unserer Daten durch Digital Recovery. Wir sind beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement des Teams. Die Zusammenarbeit war angenehm und das Ergebnis war mehr als zufriedenstellend. Besonders beeindruckt hat uns die Fachkompetenz des Teams, die uns in jedem Schritt des Prozesses sicher durch die Rettung unserer Daten geführt hat. Wir können Digital Recovery nur wärmstens empfehlen und verleihen diesem B2B-Service 5 Sterne!

Die Festplatten in meinem QNAP-NAS waren (vermutlich nach einem Stromausfall während meiner Abwesenheit) nicht mehr lesbar.Nach einem Telefonat mit Digital Recovery habe ich beide Festplatten dorthin geschickt.4 Tage nach dem Versand der Festplatten meldete sich ein kompetenter Ansprechpartner mit dem Ergebnis der Analyse und einem Kostenvoranschlag.Nach telefonischer Absprache erfolgte die Auftragserteilung .Alle Daten auf den Festplatten konnten wieder hergestellt werden und wurden auf einem USB-Laufwerk zur Verfügung gestellt.Leider sind die Festplatten nach der Datenrettung nicht mehr zu gebrauchen und müssen entsorgt werden.

Nach dem ein anderer Dienstleister bei der Wiederherstellung der Daten gescheitert war, wurde uns hier geholfen und die Daten konnten zu 100% von einem gelöteten SSD Chip (Surface Pro 9 1TB ) wieder hergestellt werden.Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt.

Datenrettung von RAW-Bildern und Videodateien:Nach einer mechanischen Beschädigung konnte ich mit einer Datenrettungssoftware nur noch ca. 500 GB von einer 8 TB Festplatte mit vorwiegend Foto- und Videodateien auslesen. Allerdings gab es weder die ursprünglichen Dateinamen noch die Verzeichnisstruktur. Daher fragte ich bei Digital Recovery an, ob eine weitergehende Wiederherstellung möglich wäre. Nach einer Anfangsdiagnose wurde eine ca. 85-prozentige Wiederherstellung in Aussicht gestellt. Nach ca. 3 Wochen waren etwa 6 TB an Daten wiederhergestellt, und zwar in der ursprünglichen Verzeichnisstruktur, ein sehr gutes Ergebnis. Die Wiederherstellung war besonders effizient für RAW-Bildformate, bei .jpg und einzelnen Videoformaten gab es auch einige nicht lesbare Dateien. Die Datenrettung hatte ihren Preis, aber dafür war das Ergebnis sehr erfreulich. Besonders hervorheben möchte ich die vorbildliche Projektbetreuung durch einen festen Ansprechpartner, dafür ein extra Dankeschön.

Wir haben unser QNAP NAS zu Digital Recovery gegeben, da unserer Raid System kaputt war. Digital Recovery konnte unser Raid System innerhalb kürzester Zeit wiederherstellen und unsere Daten retten. Wir können Digital Recovery für Datenrettung wirklich sehr empfehlen.

Im Sommer 2022 wurde unser QNAP-NAS mittels eines Cyberangriffs als Deadbolt verschlüsselt. Es waren 26 Jahre unserer Geschäftstätigkeit betroffen und eine Datensicherung existierte leider nicht.Wir haben uns daraufhin an Digital Recovery gewandt. Hier konnte man uns helfen, so dass wir auf unseren eigenen Wunsch hin die Daten selbst entschlüsseln konnten.Sehr zu empfehlen. Überzeugt durch Kompetenz, Freundlichkeit und die Mitarbeiter sind jederzeit telefonisch erreichbar.Dr. Harald S., Oberndorf/Neckar

Die Fakten :Freundliche Kundenberatung - fachliche Kompetenz - klare Bedingungen. Digital Recovery hat für mich schwer beschädigte Dateien wiederhergestellt und dies zu meiner vollsten Zufriedenheit

Eine wahre Rettung, das Team von Digital Recovery. Als Unternehmerin stand ich recht machtlos da, als unsere WD My Cloud sich auf einmal nicht mehr starten lies.Nach der Kontaktaufnahme wurden wir sehr professionell, kompetent und freundlich begleitet.Eine wirkliche Herzensempfehlung für alle die digitalen Notfall Support brauchen.Vielen Dank an das gesamte Team.