mateco GmbH - Arbeitsbühnenvermietung - Niederlassung Heilbronn

Sehr gute Disposition durch Herrn Grabs.Tolle Arbeitsgeräte.Wenn es geht mieten wir deutschlandweit hier.

Na ja.Anstatt mir meine Kaution in Höhe von 1000,-. zurück zu zahlen haben sie mir eine Mahnung geschickt wo sie den in Vorkasse bezahlten Rechnungsbetrag ein zweites Mal abkassieren wollen.Edit: Inzwischen habe ich meine Kaution zurück erhalten

Überhaupt keine KundenorientierungHabe eine Arbeitsbühne reserviert und wollte sie abholen. Das EC Gerät war aber kaputt und der Mitarbeiter vor Ort durfte kein Bargeld annehmen. Habe eine Stunde erfolglos mit der Disposition gestritten! Ohne Vorkasse keine Arbeitsbühne. Keine Lösungsidee, nur Beharren auf Vorkasse und keinerlei Lösungsmöglichkeit angeboten. Am Ende bin ich ohne die Arbeitsbühne vom Hof gefahren. Es hat auch niemanden interessiert, dass man extra einen Tag frei nimmt, Helfer organisiert und jetzt die geplanten Arbeiten einfach nicht durchführen kann. Wegen 200€ Vorkasse. Ich kann das immer noch nicht glauben, was ich da erlebt habe...