Arkona Strandhotel

Für den Preis war das Zimmer zu herunter gekommen, allgemein das Hotel bräuchte eine komplett Renovierung. Meiner Meinung nach kein 4 Sterne Hotel. Alte Sofas in den Gängen mit Flecken, Flecken auf den Teppichen in den Fluren. Zimmer relativ sauber aber Inventar veraltet. Frühstück war gut, kann man nicht meckern. Dafür war die Lage Super, 1 min Gehweg zum Strand. Kann mich den vielen Rezessionen nur anschließen. Hatte trotzdem einen schönen Urlaub.

Hotel direkt am Strand. Frühstück sehr gut. Petsonal freundlich. Zimmer war ausreichen für einen Kurzurlaub, allerdings direkt über dem Eingangsbereich des Hotels. Gäste und Angestellte rauchten und schwatzten bis spät in der Nacht in den Strandkörben am Eingang. Anlieferungen in den sehr frühen Morgenstunden waren störend. Da das Zimmer von der vielen Sonne sehr aufgeheizt war, musste man bei offenem Fenster schlafen. Fazit: Hotel gern wieder, aber Augen auf bei der Zimmerwahl - ganz oben oder Strandseite wählen.

Zu den Zimmern kann ich nichts sagen da wir nur Rast im Aussenbereich des Hotels an der Promenade gemacht haben.Die Terrasse einfach gehalten mit Loungen. Zum Bestellen und Bezahlen mussten wir an die Bar gehen. Gebracht wurden die Getränke aber. Für einen großen Kaffee und ein großes Spezi 8.40€. Für Binz und direkt an der Promenade mit Blick auf die Ostsee wirklich sehr günstig.

Super lieber service, vielen dank dafür. Unsere Zimmer waren auch gut und es war sehr ruhig, man konnte angenehm schlafen. Die Lage ist der Hammer, man hat vom Zimmer aus Ausblick auf den Strand und kommt da dann auch in weniger als 5 min zu fuß hin, toll!

Besser geht nicht. Die Lage ist der Hammer, zum Bahnhof keine 10 Minuten zu Fuß und man ist direkt an der Promenade und quasi im Herz von Binz. Genauer zum Hotel waren wir auch überaus zufrieden, besonders schick ist für mich die Hotellobby mit Bar und kleinem Wasserfall"!"

Wundervolles Hotel, sauber und hygienisch, wunderschöne Zimmer und das Buffet zum Frühstück als auch zum Abend ist voll ausreichend. Es gibt eine super Dachterrasse bzw. Bar, wo man essen und Getränke zu sich nehmen kann, einfach genial!

Direkt an der Strandpromenade gelegen. Gutes Preis-Leistungsverhätnis. Sehr freundliches Personal. Tolles, abwechslungsreiches und leckeres Frühstücks- und Abendbuffett.Kritikpunkte: Am Anreise Tag von 14.30 Uhr bis 17.15 Ihr auf Zimmer gewartet, obwohl 15 Uhr Zugang bestätigt wurde. Sitzmöbel in der Hallenbar sollten dringend erneuert werden, da einige Löcher und Risse haben.

Das Hotel ist an manchen Stellen schon etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem noch sehr ansprechend. Die Zimmer waren schön groß, sauber und gemütlich. Die Betten waren sehr bequem. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Unser Kind wurde mit Malsachen und Sitzkissen versorgt. Das fanden wir sehr nett. Ein Automat für Cappuccino wäre noch schön, aber den Kaffee in Thermoskannen fanden wir auch sehr gut. Der Pool ist nicht riesig, aber auch bei unserem Regentag war er nicht überfüllt. Der Spa war sehr sauber und renoviert. Es gab kostenlosen Tee und Obst. Sehr nett. Der Preis für den Parkplatz direkt vor der Tür war leider überteuert. Dafür ziehe ich den einen Stern ab. Lieber günstiger am Bahnhof parken und die paar Schritte laufen.Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden auf jeden Fall wieder kommen. Die Lage ist perfekt, direkt an der Promenade.

Sehr zufrieden! Unser Zimmer war sauber, Bad modernisiert, Zimmer gut. Lage Hotel perfekt - direkt am Strand. Essen richtig gut und lecker. Gut wäre abends ein Kinderessen. Buffet wurde immer neu aufgefüllt. Aufmerksames Personal auch während des Essens. Die Angestellten sind sehr freundlich und helfen gern bei Fragen. Es war ein sehr schöner Urlaub.

Das Arkona Strandhotel in Binz hat uns leider enttäuscht. Schon bei der Ankunft wurden wir von einer unaufgeräumten Tiefgarage empfangen.In unserem Zimmer war die Einrichtung in die Jahre gekommen und die vergilbten Duschen waren wenig einladend. Auch die Gummidichtungen an der Dusche waren in einem ekligen Zustand. Der Aufzug war mehr als dreckig und unhygienisch.Das Essen im Hotelrestaurant war zwar schmackhaft und von guter Qualität, aber das Hotel-Personal war oft schwer zu verstehen aber wenigstens sehr hilfsbereit und freundlich.Besonders an der Bar hatten wir Probleme: Obwohl wir am Vorabend leckere Cocktails probiert hatten, bekamen wir am nächsten Abend eine kleinere Bar-Karte und das Barpersonal erklärte uns, dass bestimmte Zutaten nicht mehr vorhanden seien. Als wir am Nachbartisch Gäste sahen, die genau die gleichen Cocktails wie am Vorabend bestellten und bekamen, wurden wir stutzig.Wir wandten uns an die Rezeption, wo uns nach einiger Zeit der Chef oder Leiter erklärte, dass es zu wenig Personal gebe und die Karten nicht korrekt gedruckt worden seien, wodurch Zutaten fehlten. Das Hotel erwog sogar, die Bar über die Ostertage zu schließen. Wir fanden das Verhalten des Personals unprofessionell und fragwürdig, besonders da in der Karte vom Vortag alle benötigten Zutaten aufgeführt waren.Trotzdem wurde uns versprochen, dass wir unsere Cocktails bald bekommen würden. Nach 45 Minuten und mehreren Nachfragen hatten wir immer noch nichts zu trinken. Neue Gäste, die später ankamen, schienen bevorzugt behandelt zu werden. Als wir schließlich erneut nachfragten, wurden wir erneut vergessen.Wir waren nicht die einzigen Gäste, die unzufrieden waren. Ein Ehepaar, mit dem wir uns unterhielten, bezeichnete das Verhalten des Personals als Unverschämtheit.Wir haben bereits mehrere Beschwerden mitbekommen und können uns der Frage in manchen Rezessionen wiederfinden, wie das Hotel mit 4 Sternen gerechtfertigt sein soll. Insgesamt ist unser Aufenthalt enttäuschend und es muss noch viel getan werden, besonders in Bezug auf das Personal und den Service.