HOLZLEITNER Elektrogeräte

Ersteinmal: vielen Dank! Wir sind mehr als zufrieden. Hier stimmt einfach alles: die Beratung, der Preis, der Service, die Kompetenz, die Flexibilität und die Freundlichkeit! Sowohl am Telefon als auch beim Lieferteam! Von nun an kaufen wir unsere Haushaltsgeräte nur noch hier! Absolut empfehlenswert!!!

Da unsere alte Waschmaschine spontan kaputt ging, haben wir uns dort ein neues AEG Gerät gekauft. Wir wurden freundlich und super kompetent beraten und die Lieferung erfolgte schon am nächsten Tag durch sehr freundliche Mitarbeiter. Würde jedem empfehlen dort zu kaufen.

Beim Kauf von Elektrogeräten ist die Velberter Filiale stets unsere 1. Wahl. Hier erhält man eine sehr kompetente und freundliche Beratung. Die Produktpalette ist hervorragend und die Preise angemessen.

Top Beratung. Gute Preise. Lieferung kostenlos. Einfach Top.

Super Beratung, sehr kompetenter Verkäufer. Diese Filiale ( Velbert) kann man sehr empfehlen. Danke für die freundliche Bedienung.

Herzlichen Dank an das Ladengeschäft von Holzleitner in Velbert sowie den Ersatzteildienst für die Unterstützung bei der Beschaffung von Ersatzteilen auf Basis einer Kulanz des Herstellers. Die Firma Holzleitner bietet mit Engagement, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit einen hervorragenden Service und ist darum sehr zu empfehlen.

Ein Fachgeschäft mit ausgezeichneter freundlicher, fachkompetenter Beratung. Hier zählt nicht nur teuer sondern hier zählt gut. Man wird nicht zu irgendwelchen Entscheidungen gedrängt, sondern bekommt mehrere Optionen zur Auswahl gestellt. Bei Unentschlossenheit kann man auch nochmal drüber schlafen. Ich habe bereits mehrfach bei Holzleitner gekauft und es bisher nie bereut. Auch der Kundenservice mit Montage einschließlich Altgerätentsorgung ist einwandfrei. Beratung und Kundenservice TOP. Parkplätze sind ebensowenig ein Problem wie Bushaltestellen in der Nähe.

Beratung vor Ort war gut, Waschmaschine schnell gekauft.Serviceleistungen bei Mängeln war mangelhaft. Miele Maschine nach 6 Monate mit Defekten, bei Holzleitner sollten wir dann überraschend für die Reparatur bezahlen (der Monteur hat keinen Defekt gefunden, Maschine geht unregelmäßig aus und pumpt nicht ab. Ein Fehler, der beim Monteurtermin nicht immer reproduzierbar ist, wurde von uns auch so kommuniziert). Der Miele Kundendienst gewährt 2 Jahre Garantie, dort hätte ein Besuch des Technikers kein Geld gekostet.Leider hat man uns das bei Holzleitner nicht mitgeteilt und lieber den hauseigenen Techniker geschickt, dann gegen Gebühr.Von der Gebühr haben wir dann auch erst beim Besuch des Technikers erfahren. Im Vorfeld war davon keine Rede.Ich habe eine Email an den Chef von Holzleitner Velbert geschickt mit der Bitte um Klärung. Leider auch jetzt nach über 2,5 Wochen keine Antwort.So kaufe ich doch lieber bei Amazon, Media Markt & Co., wo ich mich im Nachhinein nicht ärgern muss.

Top Team, professionell, freundlich und positiv. Preise sehr wettbewerbsfähig. Gerne wieder!

Im November 2022 2 Trockner gekauft. Bei der Lieferung wurden uns dann 20 € für die Gummifüße berechnet. Im Geschäft sagte man uns das wir die 20 € wieder bekommen, bräuchten nur eine Email mit der Kontoverbindung zu schicken. Nach der 5 Email immer noch kein Geld auf dem Konto und auch keine Antwort auf die E-Mails.Bei dieser Art der Kundenbetreuung werde ich hier nicht mehr einkaufen gehen.