Helmes Automobile GmbH & Co. KG

Wir waren in Cochem im Urlaub. Auf der Rückfahrt, kurz nach dem Ortsausgang wo es den Berg hoch geht, ließ sich der Wagen nicht mehr hochschalten. Der Pannendienst schleppte uns zur Wekstatt Helmes. Es wurde sich direkt um unser Anliegen gekümmert und die Fehlermeldungen behoben. Der Chef machte eine Probefahrt und wir konnten unsere Heimfahrt fortsetzen. An der gleichen Stelle trat das Problem wieder auf. Wir riefen in der Werkstatt an und der Chef kam mit seinem Kollegen und schaute sich das nochmal an. Die Beiden waren so freundlich und fuhren uns dann zu einer Stelle, von wo wir dann ohne Probleme die Autobahn erreichen konnten. Wir sind ohne weitere Vorfälle gut zu Hause angekommen. Vielen herzlichen Dank nochmal an das freundliche und hilfsbereite Team. Wir empfehlen diese Werkstatt gerne und guten Gewissens weiter.

Nach einer Reifenpanne in unserem Urlaub, wurde uns hier schnell und Kompetent weitergeholfen.

Durch einen kleinen Unfall mit einem Bordstein wurde das linke Vorderrad samt felge beschädigt. Das Personal vor Ort konnte zügig weiterhelfen. Innerhalb 24std waren 2 neue Reifen bestellt, die Felge gerichtet und Montiert. Preis/Leistung mehr als gut. Freundliches Personal und gute Fachkenntnisse.5 Sterne hätte es gegeben wenn neue Felge im Preis mit drinnen gewesen wäre.

Kompetent, freundlich, TOP Service, faire Preise, egal ob bei den Inspektionen und Reparaturen unserer Autos oder beim Kauf von Sommer-, Winter- oder Motorradreifen. Wir sind nie enttäuscht worden. Kann ich nur weiter empfehlen :-)

Wir hatten im Urlaub einen Ausfall der Bremsanlage, Trommelbremse hinten. Herr Krämer vom Service konnte innerhalb von zwei Tagen unseren Dacia wieder flott machen. Toller Service, netter Kundendienst und Empfang. Preise waren in Ordnung.

Sehr, nettes Team, gründlich in der Fehlersuche, immer ein Auge auf die gesamte Karosserie, faire Preise, transparente Arbeitsweise und der Inhaber- klasse Typ. Mein Schätzchen wird rundum gut betreut. Danke!!

Wurden mit einem platten Reifen in die Werkstatt abgeschleppt. Kamen sofort dran, innerhalb von einer halben Stunde war der Reifen geflickt. Freundliche und kompetente Beratung!

Wir hatten an unserem letzten Urlaubstag eine Reifenpanne und benötigten für unsere 500 km Rückfahrt 2 neue Winterreifen.Ich war um 08:00 Uhr in der Werkstatt und konnte sie um 08:40 ausgerüstet mit neuen Reifen wieder verlassen.Urlaub gerettet!Traumhafter, kompetenter und unheimlich freundlicher Service!Unbedingt empfehlenswert.Vielen Dank noch mal

Super kompetent und nett. Schade, dass ich mit meinem Motorrad nicht öfter kommen muss

Unglaublich nette, schnelle und faire Werkstatt. Liebe Grüße an das tolle Team, ihr habt unseren Urlaub gerettet. Liebe Grüße von den Osnabrücker Marion und Meik