Licht-In-Form Heinrich Müller

Für die neue Lichtgestaltung im Rahmen unseres Ladenumbaus wählten wir Licht-in-Form. Herr Müller und sein Team berieten uns fundiert und hatten tolle, effektvolle Vorschläge, welche sehr gut in Rekordzeit umgesetzt wurden. Vier Jahre später sind wir immer noch sehr zufrieden mit dem Ergebnis und finden, dass wir nicht besser hätten investieren können. Beste Grüße Goldschmiede Zierlichkeiten

Wir waren eigentlich nur auf der Suche nach den richtigen Leuchten für unsere geplante Eigentumswohnung …Positiv:+ die Lampenauswahl im Ausstellungsraum in Dresden ist fein und nicht zu klein, da läßt sich klären was gefällt und was man nicht möchte+ die Beratung zu den Leuchten war echt inspirierend, das hätten wir alleine nicht so leicht hinbekommen+ die Lichtplanung war dann ein Augenöffner; jetzt verstehe ich auch warum einige Mitarbeiter Berufserfahrung im Kunsthandwerk oder eine Master of Arts Ausbildung haben+ ein Elektromeister, der sich richtig gut auskennt und erklärt was geht und wovon man besser die Finger lässt (siehe unten)Negativ:- die Angebotserstellung dauert ein bisschen, da fragt man ein paar Mal nachEigentlich müsste es einfach sein für eine kleine Wohnung die Deckenleuchten zu planen - denkt man. Man hat ja schon einiges gesehen und mit der Partnerin ausgesucht. Lieber auf Nummer sicher gehen und auch noch dem Rat des Bauträgers folgen: „Gehen Sie mal zu Licht-In-Form“. Aha, es gibt also doch noch etwas, das wir noch nicht gesehen haben :-) Also noch mal von vorn und immer schön aufs Budget achten. Die Mitarbeiter von Licht-In-Form hören genau zu was wir uns so vorstellen und zeigen uns wunderschöne Leuchten in unterschiedlichen Preiskategorien. An der Stelle haben wir dann Beispiele gesehen was man mit Licht alles machen kann, vorgeführt und erklärt. Danach habe ich die Webseite von Licht-In-Form angeschaut, die haben wirklich viel Erfahrung mit Objekten aller Couleur and Größe. Angenehm, dass wir für unseren „kleinen“ Auftrag dennoch die volle Aufmerksamkeit und Expertise bekommen haben.Der Elektriker von Licht-In-Form hatte ein offenes Ohr für meinen Ansatz mit Homematic eine kostengünstige Smart-Home Lösung zu basteln und hätte mich auch unterstützt, aber DALI als Lichtsteuerung ist inzwischen fast ein Muss, wenn man Leuchten dimmen oder zentral ansteuern möchte, da ist KNX im Moment noch eindeutig überlegen. Wieder eine Budgetfrage, die von Licht-In-Form ganz sensibel betreut wurde, es gibt halt Optionen und die hat man besprochen.Nun zum Klavier an der Wand: Wie leuchtet man das aus? Gelernt habe ich, dass das keine Frage ist, die man isoliert beantworten kann. Nach einigen kreativen Vorschlägen sind wir nun glücklich mit einen ausgewogenen Arrangement von Deckenspots und zwei gegenüberliegenden Wandleuchten, eine davon über dem Klavier.Die Übergabe der Pläne für die Leuchtenauslässe an den Bauträger ist auch wichtig, damit es keine Missverständnisse bei der Positionierung der Leuchten gibt. Das hat super geklappt.Wir sind noch nicht fertig, die Montage der Leuchten nach Fertigstellung kommt noch.

positiv:Ein Geschäft mit schönen Lampen und guter Beratung vor dem Kauf.negativ: schlechter Service bei ReklamationBei einer von 3 gekauften Lampen (Gesamtpreis über 1000€) brach nach etwa 3 Monaten das Glas an der Halterung des Lampenschirms. Der gläserne Lampenschirm fiel dabei herunter und beschädigte 2 Treppenstufen aus Holz. Umgehend meldeten wir den Schaden im Geschäft. Herr Müller meldete die Reklamation dem Hersteller (Louis Poulsen), der die Reklamation ablehnte mit dem Argument, es müsse ein Montagefehler sein und es gäbe für diese Lampe keinen Rückruf. Wohlgemerkt: Der Schaden trat an nur einer von 3 Lampen auf und die Montage lag da schon einige Monate zurück. Nach meiner Meinung muss der Verursacher des Schadens diesen auch beheben (neuer Lampenschirm, neue Treppenstufe). Dies lehnte Herr Müller ab. Das einzige Entgegenkommen bestand darin, mir einen neuen Lampenschirm vergünstigt zu verkaufen.Mit diesem Service bei der Reklamation bin ich nicht zufrieden.Eine andere Lampe kaufte ich bei einem Online-Händler. Auch hier gab es eine Reklamation, bei der sich der Hersteller stur stellte. Der Online-Händler hatte mir trotzdem eine zufriedenstellende Lösung angeboten.Ein Geschäft, welches den Käufer im Reklamationsfall im Regen stehen lässt, kann ich nicht empfehlen.

Guter Elektriker

Bauausführung: Durchgeführt vom Elektriker Herrn SteinbornAuftrag : Neue Korridorleuchte, neue Küchenleuchte über Spüle u. neue Küchenleuchte über Gasherd- 8 Uhr, pünktliches Erscheinen- höflich und freundliches Auftreten,- fachlich sehr kompetent.- zügiges und konzentriertes Arbeiten.- Keine Staubentwicklung (Staubsauger)- Einhaltung des vorgesehenen Zeitplanes,- Alle Fragen der Auftraggeber fachgerecht beantwortet,- Ist mit 100% weiterzuempfehlen