Hl Wila KG

Guter Service

Ich hatte kürzlich einen Notfall, da sich das Getriebe des Rolltormotors nach über 20 (!) Jahren geräuschvoll verabschiedete.Nach Anruf bei WILA hatte ich - trotz vollen Terminkalenders der Firma - innerhalb einer Woche einen Monteurtermin, dessen Zeitrahmen einen Tag vorher telefonisch abgestimmt wurde. Der Monteur selber rief am nächsten Tag dann auch noch einmal eine Stunde vor dem Eintreffen an - vorbildlich! Wenn doch alle Firmen so verlässlich wären... Der neue Getriebemotor konnte trotz der aktuellen Lieferprobleme in den darauf folgenden Tagen überraschend schnell beschafft werden und so durfte ich mich keine zwei Wochen später dann wieder über ein funktionierendes Rolltor freuen :-)Preisliche Gestaltung der Reparatur inkl. der Anfahrtkosten absolut angemessen und auf vernünftigem Niveau. Kann die Fa. WILA in dem Bereich deshalb nur weiterempfehlen!