Techniker Krankenkasse (TK)

Überaus freundlich- schnelle Lösungen- wie immer hervorragend, ich kann es nicht anders benennen;)

Ich bin seit Jahrzehnten bei der TKk und bin mehr als zufrieden. Worüber ich sehr erstaunt war, das die Mitarbeiterin ungewöhnlich freundlich waren.Weiter so !°°!

Super guter Service und wurde zudem sehr freundlich empfangen

Sehr freundliche Mitarbeiterin. Meine Fragen wurden schnell beantwortet.

problemlos und schnell online Termin bekommen.Mitarbeiter sehr freundlich.

Ich habe zwar Verständnis für die Coronasituation, aber es war mir nicht erlaubt die Toilette zu benutzen. Eine Adressänderung, die bereits im Dez. gemeldet war, war bis zum 22.07.20 immer noch nicht bearbeitet.

Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Da weiss man warum man bei der TKK versichert ist.

Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit und man kommt schnell dran.

Telefonisch schlecht erreichbar!!! Brauchte Mitgliedsbescheinigung für meine Tochter für ihren Arbeitgeber, Mitarbeiter war hiermit total überfordert. Habe ihm vorgestern per Email diverse Unterlagen zukommen lassen. Heute telefonisch nachgefragt. Um einen zuständigen Mitarbeiter zu erreichen, wartete ich 10 Minuten in der Warteschleife, Verbindung war plötzlich unterbrochen.....erneuter Versuch klappte schneller. Allerdings hatte ich eine äußerst unfreundliche Dame in der Leitung, die mir als Entschuldigung für die 10 minütige Wartezeit entgegnete, ich müsste mal bei der Telekom anrufen, dort würde ich viel länger warten!!! Auf meinen weiteren Einwand, dass die Freundin meiner Tochter bei der IKK die Mitgliedsbescheinigung bereits am nächsten Tag zu Hause hatte, meinte dieselbe Dame, bei der IKK wollte sie nicht arbeiten. Eine solch freche Korrespondenz habe ich lange nicht erlebt.....werde mich jetzt wohl nach einem kompetenteren Anbieter umsehen.....vielleicht die IKK?