LUMAS Galerie Mannheim

Fotokunst in Mannheim. Ein Besuch lohnt sich in jedem Fall, auch wenn man nichts kaufen will oder kann. Sehr große Auswahl an Motiven von Fotografen und Künstlern weltweit. Unglaubliche Motive die den Betrachter begeistern. Durch gezielte Beleuchtung effektvoll in Szene gesetzt. Viele Werke sind allein von der Größe und vom Preis her wohl eher für öffentliche Gebäude, Büros oder Ähnliches geeignet.

unglaublich rigide - kein Kundenservice

Zunächst muss ich sagen, dass die Bilder/Fotos sehr schön und ansprechend sind. Dies war auch der Grund warum ich mir online einen Gutschein für Lumas besorgt hatte. Jedoch fingen schon kurz danach die Probleme an. Ich habe mir ein Bild mit Acryl (Individuelle Ausführung) ausgesucht. Im Warenkorb steht, dass das Bild die Maße 84x104 cm hat. Gut, dass durch eine Technische Störung der Einkauf nicht zu Stande kam da mir die Frau danach in der Hotline sagte, dass das Bild aber nur 50x70 cm hat. Woher soll man das Bitte wissen? Besonders da es bei der individuellen Ausführung auch kein Rückgaberecht gibt. Das war vor 2 Wochen und online wird das immernoch falsch angezeigt und es hat sich nichts geändert. Daher bin ich persönlich in die Galerie gegangen. Der Gutschein galt auch für reduzierte Ware. In der Galerie aber war dies nicht möglich und wenn dann nur wenn das Restguthaben vom Gutschein (sind immerhin 40€) verfallen würden. Kurz: Sehr sehr ärgerlich und langsam habe ich das Gefühl, dass hier systematisch der Kunde hinters Licht geführt wird.

Keine Ware erhalten. Sendung verschwunden und wir sollen die Kosten tragen. Mieser Service! Nie wieder Lumas!

Interessante Artikel die es nicht in anderen Läden gibt.Wer ausgefallene Kleidung aksesuar, oder vieles mehr möchte,sollte hier etwas besonderes finden, ja es sind keine Massenprodukte.Würde mich freuen wenn ich einen Daumen hoch bekomme.Danke

Relativ große Lumas Filiale mit freundlichem Personal und wechselnder Ausstellung.

Great store, pictures change quite frequently. It is therefore worth to visit more often. Prices are a tad to high, but pictures are in a very good quality.

Gut ausgestattete LUMAS Filiale.

Schöne aufgeräumte Galerie.