ZARA
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Termin erforderlich
Empfohlene Bewertungen
Eso
08.10.2023
ZARA
Sehr sehr schlechte Mitarbeiter, als auch der Chef!!! Ein Chef, der nicht mal gut deutsch sprechen kann. Ich musste mich zusammenreißen, um ihn zu verstehen!!! Er ist mir überhaupt nicht entgegengekommen! Riesen Aufwand für ein Umtausch!!! Die wollten mir einen Gutschein ausstellen, anstelle mir das Geld zurückzugeben!! Ich habe es direkt bei Zara Online den Fall geschildert!! Zara Online mega freundlich!! Ohne Probleme wurde der Umtausch akzeptiert. Ich werde nie mehr wieder zu Zara in Oberhausen kommen!
K. D.
14.09.2023
ZARA
Ich bin jetzt 2 Mal extra in diesen Store gefahren, da online angegeben war, dass das Kleidungsstück in meiner Größe vorrätig war (grünes Symbol). Beide Male war auf Nachfrage die Antwort der Mitarbeiter, dass das Kleidungsstück GARNICHT mehr in der Filiale vorhanden sei. Online sind die Kleidungsstücke immer noch als vorrätig für den Store angegeben. Vielleicht sollte das mal jemand den gesamten Bestand prüfen, kann ja nicht zufällig 2 Mal hintereinander bei verschiedenen Kleidungsstücken passieren, da bestelle ich lieber online, denn dann kommen die Sachen auch an.
Andrea Gaida
01.09.2023
ZARA
Normalerweise kann ich über ZARA nichts negatives sagen. Hatte das Geschäft in guter Erinnerung. Aber diesmal...Katastrophe. Ist ja toll das sale ist, haben auch etwas gekauft aber der Laden sah schlimm aus. Überall Klamotten aufm Boden, kaputte Kleider Ständer, zig Klamotten in den Kabinen. Meiner Meinung nach wurde auch geklaut, Personal...keine Ahnung wo das war.
Prof. Dr. Nils A. Reinke
31.08.2023
ZARA
Schöner Zara, mitten im Centro, aber nach Weihnachten wurde der Zutritt aufgrund der anströmenden Besuchermassen kontingentiert. Im Geschäft zog sich die Schlange dann über gefühlte 100m, die aber dank der Flinken Damen an den Kassen zum Sprint wurde.
radwan allahib
26.08.2023
ZARA
Sehr schlechte Mitarbeiter sehr unhöflich Mann kann auch schon von Rassismus reden habe heute einen Vorfall beobachtet wo zwei Damen beleidigt und rausgeworfen wurden weil ein kleines Kind das mit dem war weinte. Die zara Mitarbeiterin zwei mit blonden Haaren man kann sagen der letzte Müll am besten gute und höfliche Mitarbeiterin einstellen.
Nuray Kuscu
25.08.2023
ZARA
Sehr unfreundliche Kassiererin und die angebliche Filialleiterin ebenso. Wir standen erst EG an der Kasse für einen Teil zur Retoure, dort stand Rückgabe 1. OG danach standen wir 30 Minuten dort an, es hieß dann zur Männer Abteilung, dort war auch mindestens 30 Minuten Wartezeit wir sollten die Kunden einzeln fragen, ob wir für Retoure vor dürfen, und die standen bis zur Tür, die patzige Antworten von den Mitarbeitern erspare ich mir demnächst und werde bestimmt nie wieder dort Einkaufen und empfehle es auch niemanden, für mich eine vollkommen unfreundliche Filiale von Zara.
Oliver H.
20.08.2023
ZARA
Waren gestern da und wollten eine reduzierte Leggins (sowohl auf Etikett wie auch am Ständer auf 3,99€ ausgezeichnet) für meine Tochter holen ... Nach über 30 (!) Minuten in der Warteschlange sagte die Kassiererin die Leggins würde 9,99€ (!) kosten!In anderen Geschäften gesteht man seinen Fehler ein und gibt dem Kunden die Ware zum ausgezeichneten Preis ... KUNDENFREUNDLICHKEIT SIEHT DEFINITIV ANDERS AUS!!!ZARA ... NEVER AGAIN!!!!!!!
Z C
17.08.2023
ZARA
Keine schlimmere Filiale als diese, bei jeder Rückgabe macht die Filialleiterin einen Aufstand, ist dabei noch frech und unhöflich. Die große Beschwerde kommt jetzt an die oberen Positionen :)) am liebsten gar keinen Stern vergeben
Adriana Qeliku
13.08.2023
ZARA
Ich bin noch nie so einer unhöflichen Mitarbeiterin begegnet, wie in der Herrenabteilung dieses Zara Stores (Hellbraune Haare, gelockt und ca. 1,60m groß)Da ich nicht alleine da war, habe ich die Bestätigung bekommen, dass sie sich förmlich lustig über mich gemacht hat.So ein Verhalten geht gar nicht! Wenn man nicht in der Lage ist, freundlich und respektvoll mit anderen umzugehen, hat man im Kundenservice nichts verloren!!Zumindest waren die zwei Kolleginnen unten in der Damenabteilung super freundlich, weshalb ich die zwei Sterne da lasse.
Lucyna Rogaczewska
23.07.2023
ZARA
Bitte besser Mitarbeiter ausbilden. Habe letzte Woche Hosen mitnehmen müssen, denn och dürfte 15 min vor Schließung sie nicht anprobieren. Wurde von den Mitarbeitern informiert, dass ich 30 Tage Rückgaberecht habe, brauche keine Karte mitbringen wenn ich mit der Karte bezahle, dass ich ich Bargeld zurück bekommen kann. Ich wollte heute die Hosen zurückgeben, hat sich rausgestellt dass ich doch dir Karte dabei haben muss und dementsprechend muss ich wiederkommen. Dazu war die Verkäuferin sehr unfreundlich.
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