Cremer & Rippich GmbH

Zu Beginn bei Auftragsvergabe war der Eindruck noch recht gut. Aber dann wurden Installationsarbeiten teilweise übermäßig lange ausgeführt, obwohl die schnelle Lösung in Form eines passenden Teils in deren Auto lag (und nach 90 Min vergeblicher Mühe auch eingesetzt wurde). Außerdem wurde bei der Demontage ein Teil verschlampt, was ich dann mit über 100 Euro incl. Fahrtweg für Besorgung und Montage selber zahlen durfte. Die Diskussion über Letzteres verlief sehr unfreundlich von Seiten Rippich nach dem Motto wir machen keine Fehler". Und das bei einem Auftragswert von über 1.600 Euro. Selbst die Aussicht auf einen Folgeauftrag ließ kein Nachlassen in der Arroganz zu spüren. Ganz im Gegenteil. Die Mitarbeiter sind doch recht schnoddrig in ihrer Art. Leider somit keine Empfehlung."

Ich bin schon seit vielen Jahren dort Kunde. Die Firma ist absolut zu empfehlen!Schnelle Terminvergabe und ausgezeichneter Wartungsservice.

NACH dem Besuch der FA in Bezug auf die Heizung bei uns im Hause funktionierte die nur 4 Jahre alte Anlage auf einmal nicht mehr . Nun haben wir im Winter seit 6 Tagen keine Heizung und kein warmes Wasser mehr. Der Notdienst konnte Samstags und Sonntags nichts ausrichten. Montags, das gleiche. Ein Ersatzteil sollte bestellt werden. Das Ersatzteil wurde anscheinend erst noch einen Tag später bestellt.......so warten wir immer noch......

Sehr freundlich und kompetent, ob telefonisch oder fachlich. Einfach sehr gut.

Nur zu empfehlen:Von der Besichtigung der Baustelle mit fachgerechter und nachvollziehbarer Beratung bis zur Ausführung der Arbeiten (hier: Austausch einer alten Heizungsanlage) gab es keine Beschwerden.Die Monteure sind freundlich, arbeiten zügig und fachkundig und können die Arbeitsfortschritte nachvollziehbar erläutern. Die Arbeitsstätte wird sauber verlassen.Der Papierkram" (Formulierung des Angebots

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.Von der Auftragsannahme bis hin zur ausgeführten Arbeit (Erneuerung der Heizungsanlage Inklusive Schornstein) alles Tip Top.Und das zu einem super Preis.Sehr zu empfehlen

Wir haben von der Firma Rippich die komplette Installation unseres Neubaus machen lassen.Wir sind bis dato sehr zufrieden.Besonders hervorragend hat der Monteur Harald gearbeitet.Wir freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.

Ab 23. oktober warte ich auf einen anruf von Rippich, sie sollen mich anrufen und einen Termin vereinbaren. Leider ist mein Telefon still. Ich bin enttäuscht von der Herangehensweise an den Kunden.

Furchtbare Firma....eigentlich 0 Sterne!!! Seitdem der alte Herr Rippich nicht mehr da ist, geht die Firma den Bach runter. Die Angebote, wenn sie dann mal kommen, sehen vom Preis sehr attraktiv aus...doch die Folgekosten sind enorm! Die Arbeitsqualität ist zwar gut (nicht herausragend), aber die Organisation ist unterirdisch...man muss der Firma regelrecht hinterher laufen um daran zu erinnern, dass noch Dinge zu erledigen sind. Falls jemand doch den Gedanken haben sollte diese Firma zu beauftragen, dann bitte keine Rechnung vor Beendigung der Arbeiten zahlen...die sieht man sonst nie wieder.Habe um diverse Gespräche mit dem Chef gebeten...die Antwort war: Der ist nicht da und hat andere Dinge zu tun als mit Ihnen zu reden!Habe diverse Versuche unternommen die verschiedenen Dinge friedlich zu lösen, aber die pampigen Antworten am Telefon waren nicht zielführend....eher unverschämt und verschreckend.Na ja....hoffe die Kritik wird angenommen und Veränderungen werden in die Wege geleitet...

Sehr freundlicher Mitarbeiter, pünktlich, hat die Arbeiten im Bad zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt - sogar noch den Heizkessel befüllt und den Druck erhöht. Damit ist meine Heizung in der Küche ENDLICH warm! Gerne wieder